淺析提高用電管理技術完善用電檢查管理

張江霞

[摘要]在電力企業管理工作中，用電檢查是十分重要的工作內容，不僅能夠有效地提高用電管理的質量，還能夠保證用電的安全。在社會經濟發展的背景下，用電設備的數量也快速增加，所以，在用電安全與穩定方面的要求也隨之提高。為此，電力企業不僅要提高用電管理技術，而且需要不斷完善用電檢查管理。

[關鍵詞]電力企業；用電管理技術；用電檢查管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.41.110

目前，國內供電企業在用電檢查方面的問題相對較多，這在一定程度上影響了用電檢查工作的效率只有對這些問題予以盡快解決，才能夠更好地開展用電檢查工作，使用電管理水平與用電質量得以提高，進而保證電力企業的服務滿足人們的需求。隨著新用電設備的大力投入，在配電電網的發展推動作用下，同樣對用電檢查工作帶來了全新的挑戰。為此，用電管理部門一定要對用電需求予以深入地了解，對用電的情況予以定期檢查，對用電信息內容進行更新，確保供電企業發展與社會需求相適應。開展用電檢查工作，以保證客戶用電的安全性，全面推動用電管理工作的科學性與高效性。

1 有效提高用電管理技術的措施

1.1 實現電力需求的側管理化

電力需求側管理，主要指的就是將用電效率提高，用電企業小成本運行作為最終目標的全新管理方式，也被稱為全新用電方式，為用戶提供實惠，進而使用戶積極參與節電用電和用電效率提高的管理模式當中。[1]實現電力需求的側管理化不僅能夠保證用戶對資源的重要作用進行深入的了解，還能夠掌握資源對國家與個人的利害關系。另外，電力需求側管理的應用十分復雜，且具有一定的系統性，所以，要求有多方支援，特別是各行業與各企業事業單位的支持。最主要的原因并不僅僅是涉及電力企業的自身利益，同時，也能夠有效地解決實際的問題，也必須在合作的過程中實現工作協調效率的提升，只有這樣才能夠推動電力需求工作的順利開展。

1.2 積極開展負荷預測工作

電力企業需要積極開展負荷預測工作，使得負荷預測力度得以強化，并且深入了解負荷特性，進而制定合理的用電方案，為電力企業提供有價值的依據，同時也能夠為實現電力需求側管理奠定堅實的基礎。在手段方面，不僅能夠通過氣候、氣溫與價格等因素了解到電力供需情況對于負荷產生的影響，正確判斷出需求和供給間的平衡性，最重要的是能夠更好地把握高耗能產業的動態。[2]但是，同樣需要深入地分析不同供需條件，積極構建完善且準確的需求側管理指標。

1.3 確保用電現場檢查的自動化

眾所周知，傳統用電現場檢查主要是將手工記錄作為主要方式。然而，現階段，在用戶數量快速增加的背景下，工作人員實際的工作量有所提高，所以，通過手工記錄的方式很容易出現誤差，需要予以有效地完善。簡單來講，應當充分利用現代化檢查記錄的方式代替傳統方式，使得用電檢查工作更準確，更具有時效性，使得工作人員的工作量得以減少，節省人工支出成本。在信息化時代下，數據是統計和分析的主要對象，必須要積極采用科學化與數字化的管理手段才能夠取得理想的效果，進而在自動化和一體化方面緊跟時代發展步伐，促進電力企業自身發展。

1.4 提高供電服務的質量

在現代化進程中，市場化是其主要的發展方向，要想在市場競爭中占據有利地位并獲取利潤，就一定要了解客戶的需求。與此同時，積極轉變觀念，認識到客戶需求就是自身利益所在，為此，必須要采取措施提高供電服務質量。站在市場角度分析，這是競爭機制所伴有的理想因素，同時也是企業脫穎而出的一種資本。特別是在當今社會之下，必須要實現服務質量的提高，積極轉變服務態度，認識到新環境中的必然發展趨勢，這才是電力企業立足的根本所在，也是其成功的重要前提。

1.5 協調企業與用戶間關系并構建管理機制

目前，在商業市場當中，所有企業都在努力與客戶群建立穩固的關系。而對于供電企業也不例外，不僅需要積極引進現代化的客戶關系管理制度，還應當同現有用戶和潛在用戶進行溝通和交流，構建用戶維護與跟進的服務。只有這樣才能夠保證服務流程是全面的，實現有效管理。[3]然而，在這一過程中，企業能夠在發展中獲取更多的安全感，并且在互利互惠的情況下，滿足用戶需求，為自身創造最大價值，所以，這種方式屬于經濟的雙贏。

2 全面完善用電檢查管理工作的途徑

2.1 積極轉變理念以實現科學化的用電檢查

在現代化發展過程中，供電企業需要正確認識用戶和用電檢查間存在的關系。根據以上闡述，構建側管理模式，就應當使得用戶對自身和整個自然資源關系予以深入地認識，履行相應的義務，承擔相應的責任。然而，要想實現這一目標，最關鍵的就是要重視用電檢查的準備。最主要的原因就是用電檢查能夠有效地聯結用戶和企業的關系，然而，受傳統檢查方式的作用與影響，在當今社會背景下已經無法順應社會發展，為此，應當采取自動化的用電檢查方法。從表面上看，自動化用電檢查像是將二者分離，但是，正是在這種數字化且現代化的管理中，使得用戶需求得以測定，而且提高了電力企業本身的工作效率，節省較多的時間，通過獲取的數據信息幫助企業準確掌握用戶需求，進而為其提供具有針對性的用電服務。[4]由此可見，在用電檢查過程中，從用戶反饋到企業理解這一過程中的聯系緊密，所以，必須要通過科學可靠的方式對這一優勢予以充分利用，最終實現最優化價值，確保用電企業更好地服務于用戶電力需求，并且貫徹落實全民參與的系統工程項目構建。

2.2 大力打擊電力犯罪并健全舉報獎勵制度

竊電行為是違法的，同時也具有極大的危險，所以一定要重視該方面法律知識的普及和宣傳。其中，電力企業應當對這一方面的檢查給予一定的重視，并且對用戶進行指導，保證其根據具體規范來使用電力。只有保證用電行為的規范性，才能夠確保用戶和企業的關系更加持久，實現社會和諧穩定地發展。另外，企業需要加大投入力度，構建獎勵制度，積極舉報違規用電行為，進而獲取獎勵。這樣一來，能夠不斷鼓勵民眾為個人用電利益而保護自身合法權益。而這也正是民眾履行公民義務的具體途徑，能夠確保雙方利益不受到損害。

2.3 其他途徑分析

首先，應當積極構建標準且專業的管理體系；其次，應當采取有效的保障措施，確保信息得以準確地掌握，科學有效地分析數據信息；最后，應當充分利用先進的技術，并且更好地運用在檢查環節中。其中，應當針對檢查流程予以嚴格檢查，確保流程的全面優化，實現工作的簡化，提高工作的效率并充分發揮工作作用。另外，還應當積極開展監督工作，確保監督檢查工作的順利開展，盡可能幫助用戶更合理更經濟地使用電力。而最關鍵的就是要遵循以人為本的原則，構建高素質高水平的隊伍，確保電力企業在合作與團隊協作的努力下實現進一步發展。

3 結 論

綜上所述，在供電企業管理工作中，用電檢查工作是最基本的任務，同時也是確保用電安全的重要方式。所以，應當對用電檢查工作給予一定的重視，并且強化管理工作，站在供電穩定的角度思考問題，只有這樣才能夠更全面地掌握用電管理工作，對于管理問題進行及時地發現并解決，使得供電質量得以提高，確保用電的安全。文章針對用電管理技術和用電檢查管理的問題展開了詳細的討論，并且提出了具有針對性的解決措施，希望能夠有效地提高用電管理技術，完善用電檢查管理工作。

參考文獻：

[1]李文俊.提高用電管理技術，完善用電檢查管理[J].科協論壇（下），2013（2）：67-68.

[2]王金光.提高用電管理技術完善用電檢查管理[J].硅谷，2014（24）：222-223.

[3]陳昌進.用電管理技術提高與用電檢查管理改進策略[J].科技經濟導刊，2015（3）：168.

[4]史建平.用電管理技術對完善用電檢查管理的作用[J].中國新技術新產品，2014（24）：151.