淺析圖書館文化志愿服務體系構建

鄧玉芳

五大連池市圖書館

淺析圖書館文化志愿服務體系構建

鄧玉芳

五大連池市圖書館

近年來隨著社會經濟水平和人們生活水平的提高，人們對精神文化方面的需求越來越大。因此文化志愿服務得到了長足的發展，已經成為了公共服務的一個重要組成部分。圖書館作為一個城市文化的標志，其提供的文化志愿服務可以很好地讓人民群眾了解和學習文化知識，因此圖書館文化志愿服務體系的構建就顯得尤為重要。本文介紹了圖書館文化志愿服務活動的內容及意義，并且提出了構建圖書館文化志愿服務體系的幾點方法。

圖書館；文化志愿服務；服務體系構建

一、前言

現如今我國的圖書館文化志愿服務活動受到了社會各界的廣泛關注，這一活動可以有效地提高居民文化修養和整體素質。因此如何正確地構建圖書館文化志愿服務體系就成了亟待解決的問題。在圖書館志愿者的素質，圖書館的活動經費以及圖書館的宣傳力度等方面還存在著諸多問題。如果這些問題得不到解決，那么圖書館文化志愿服務活動的開展和其效果都會受到影響。因此，我們必須解決好這些問題，讓人民群眾真正地享受到文化志愿服務活動所帶來的益處。

二、我國的圖書館文化志愿服務活動

（一）什么是圖書館文化志愿活動。所謂圖書館文化志愿活動，其開展的一個核心之一就是廣大的志愿者。對志愿者的定義是不以金錢為目的，基于良知和責任，為他人乃至社會做出貢獻的一類人。圖書館志愿者正是志愿者中的一類。公共圖書館的志愿者包括專家、學者、某些領域的專業人士和樂于奉獻的社會青年，這些志愿者是志愿服務的中堅力量。圖書館文化志愿服務活動的另一個核心就是公共圖書館。它是一個以服務第一，讀者至上為宗旨的機構，提倡零門檻閱讀，這種宗旨與志愿者服務所提倡的互助、友愛、奉獻的精神不謀而合，志愿服務的無償性、志愿性與公共圖書館的公益性、開放性相輔相成，二者相互結合、相互滲透就構成了圖書館的志愿服務活動。

（二）圖書館文化志愿活動的具體內容。圖書館文化志愿服務活動的開展為廣大市民和村鎮居民提供了大量學習知識和文化的機會，對提高城鎮居民總體素質起到了很重要的作用。通過閱讀公共圖書館豐富的館藏資源可以讓村民、市民快速地提高自身的文化素養和總體素質。圖書館利用自己的影音欣賞室可以免費為市民提供觀影服務，豐富人民群眾的文娛生活。圖書館還可以利用自身的網絡優勢來為農民、市民普及網上購物、網上購票、網上交易二手商品的知識。

（三）開展圖書館文化志愿活動的意義。開展圖書館文化志愿服務活動可以使圖書館員工的知識結構得到優化，進而提高對讀者的服務質量。隨著各種服務的拓展以及各類讀者的增加，圖書館員工的知識素養就必須得到提升。而各種類型的志愿服務活動恰好能彌補圖書館這方面的不足，為了進行各類文化志愿活動就必須要得到專家和專業化志愿者的支持，這樣就為圖書館服務團隊注入新的活力，這樣就提升了圖書館員工的整體素質，以及圖書館讀者服務的質量。對于人民群眾而言，圖書館開展這些文化志愿服務活動可以提升他們的文化素養和文化底蘊，更好地滿足人民群眾的文化需求，促進公民養成良好的社會責任感，提高市民綜合素質和城市文明程度。

三、如何構建圖書館文化志愿服務體系

（一）提高志愿服務活動人員的數量和素質。進入二十一世紀，圖書館文化志愿服務活動的開展受到了社會各界的廣泛關注和一致好評，因為這是一項利民生、促發展的優良舉措。然而，在圖書館文化志愿服務活動開展的過程中，志愿服務人員這方面存在著諸多的問題。在一個規模較大的圖書館中，開展文化志愿服務活動遇到的首要問題就是志愿者數量不足。僅僅靠圖書館的員工來組織開展文化志愿服務活動是遠遠不夠的。與此同時，文化志愿服務志愿者的文化修養和整體素質都不高，在解答市民的疑問，幫助市民解決問題等方面還有很大的欠缺。在文化志愿服務活動中缺少一些專家、學者以及專業人士，在遇到專業性問題時往往不能做出很好的解答。因此圖書館應該多去招募一些青年志愿者以彌補人數上的不足。

（二）增加用于開展文化志愿服務活動的經費?，F如今，中國已經成為世界第二大經濟體，經濟實力逐年攀升。隨著經濟實力的不斷提高，人民對于文化生活的需求變得越來越大。圖書館的文化志愿服務恰好滿足了人們的需求。然而現在圖書館用于開展文化志愿服務活動的專項資金還處于一個缺乏的狀態。資金的缺乏導致圖書館在開展文化志愿服務活動時顯得心有余而力不足。例如志愿者的通餐飲補助就需要一筆資金；為市民提供免費的影音資料和優秀書刊也需要資金；還有在開展文化志愿服務活動的宣傳工作時也需要一大筆資金。宣傳工作受到了影響，那么文化志愿服務活動的受眾就少了很多，其效果就會大大降低，這樣很不利于文化志愿服務活動的進一步開展。因此就要增加圖書館文化志愿服務活動的專項資金，當地政府財政部門可以給圖書館調撥更多的資金，從而滿足圖書館的各方面需求。圖書館還可以舉辦一些募捐會，為開展文化志愿服務活動籌集資金，或者與當地的大公司合作尋求贊助。

（三）加大文化志愿服務活動的宣傳力度。圖書館要加大文化志愿服務活動的宣傳力度，加大宣傳范圍，增加宣傳渠道。圖書館可以和當地的廣播臺、電視臺或新媒體合作，通過這些平臺來宣傳自己。還可以在公共場所、人口密集地點的宣傳欄上張貼活動海報。對于鄉鎮、農村則可以通過走訪宣傳的手段來鼓勵鄉鎮和農村居民參與到活動中來。讓他們了解到文化志愿服務活動的好處和優點，提高他們對這件事的主觀能動性。

四、結語

圖書館文化志愿服務是一項利民生、促發展的活動，它的開展可以使廣大市民的文化素養和整體素質得到顯著的提高，對于城市未來的建設及發展起到了非常積極的作用。在圖書館文化志愿服務活動的過程中，志愿者們可以更好地接觸社會、了解社會，實現自己的人生價值。只有構建好圖書館文化志愿服務體系，才能從根本上實現這些積極的作用。只有構建好圖書館文化志愿服務體系，才能更好地滿足民眾的精神生活需求，才能實現全面建成小康社會的宏偉藍圖。

[1]孟志丹.圖書館文化助殘志愿服務的實踐與思考——以遼寧省圖書館為例[J]. 河南圖書館學刊,2014(02).

[2]孫文峰.對公共圖書館文化志愿服務建設的思考——以沈陽地區公共圖書館為例[J].圖書館工作與研究,2014(08).