互聯網巨頭意圖從慢病管理突圍移動醫療

文億

通過智能手機實現個體化醫療，這或許稱不上是當前中國移動醫療的精準畫像，但在慢病管理領域，場景似乎已無限接近。

10月19日，阿里健康公布“智能關愛計劃”。在2015年業績虧損1.9億元之后，這家公司如今選擇通過搭建平臺，拉攏醫療設備巨頭和移動醫療領域創業的軟硬件廠商，將智能血糖儀、智能血壓計、智能體溫計等設備，關聯至自身的數據平臺，對接后臺由真實醫生提供的醫療健康管理服務。海爾醫療、三諾生物、魚躍醫療、U糖等20家設備和服務廠商，均在此次合作名單之中。

這是近期互聯網巨頭在此領域的第二次大動作。9月底，騰訊升級了旗下的智能血糖設備糖大夫，并與用于醫患溝通的App騰愛醫生對接。在掛號類App連遇政策紅線后，資本逐漸從顛覆傳統醫療行業的業務，撤退到白色圍墻之外尋求新的生意，而慢病管理不失為一個好選擇。慢性病涉及患者整個生活，雖不致命，但頻繁地看病開藥是件麻煩事，漫長排隊后幾分鐘的問診時間，也很難使患者從醫生端得到足夠的指導。移動醫療的機會正在這里。

目前，阿里健康和騰訊都可為慢病患者提供這樣的醫療方案。設想可穿戴設備正在時刻上傳你的身體數據，心率、體溫、血壓，一切正常；造型小巧的采血器在你幾乎感知不到任何疼痛的狀態下，將指尖血數據上傳至手機中的分析軟件，屏幕上紅色的曲線顯示你的血糖已連續多天超出正常值；在App的另一個頁面，糖尿病專科醫生已按照評分高低排列，支付幾元到幾十元不等的費用后，“嘀”的一聲，你選擇的醫生出現在視頻通話的另一端，他已從云端下載好近一個月你的各項指標報告，開始進行醫藥指導。

對智能醫療設備創業公司而言，互聯網巨頭入局慢病管理或許是個好消息。這類公司在2014年曾呈現井噴之勢，但從今年開始，投資人已慢慢失去耐心，下半年還沒有該領域的創業公司獲得融資的新消息。

熊貓資本投資經理王凝潔認為，市面上已有的慢病管理設備大多功能相似，集中在血壓、血糖、心率、體溫測試上。公司收入來源于硬件銷售和患者流量變現，例如獲得藥企的廣告投入或健康保險的渠道傭金等。在市場份額分散的狀態下，為了搶占市場，部分產品價格很低甚至免費，大部分公司的盈利狀況也不樂觀。在此情況下，自帶大規模用戶基數的互聯網巨頭，能夠給設備商一個導流平臺。

阿里健康健康平臺事業部總經理蔣崢和騰訊移動事業群副總裁陳廣域，在各自的發布會中，提及了一些相似的說法：“借助平臺的用戶觸達能力、大數據能力”，“整合行業資源、打通各個環節”。兩家公司的打算顯而易見：硬件僅是連接醫患的橋梁，在設備上的投入看中的也并非是產品本身，而是其與平臺的后端服務打通后帶來的機會——以設備為媒介，打造從獲取患者數據、指導就醫，到買藥支付、醫療保險等從線上到線下的商業模式閉環。

蔣崢介紹，阿里健康不介意平臺上出現功能類似的同類疾病管理設備和軟件，也不會介入他們的流量分配。這些設備將積聚大量的患者，或許短期內，用戶量無法套現，但長此以往卻可能成為阿里健康與傳統醫療機構合作的資本。

不過，盡管慢病管理未來機會眾多，但一個不爭的事實是，目前在這一領域能夠實現盈利的公司幾乎沒有。蔣崢稱目前阿里健康“不談盈利，只看布局是否有價值”，但其能否塑造可持續的商業模式，還有待政策變動、市場需求等驗證。