10月1日,由湖南省信訪局研發的湖南網上信訪投訴受理平臺“湖南信訪”APP手機客戶端將正式上線試運行,平臺提供網上投訴、建議征集、查詢評價等功能模塊。
群眾只需登錄湖南省信訪局門戶網站掃碼或通過蘋果APP商店、安卓APP商店下載客戶端“湖南信訪”進行安裝,再用自己的真實信息注冊后,即可反映問題、表達訴求、提出意見和建議。本次手機客戶端的正式上線標志著湖南省信訪局“一網一微一端”(即湖南省信訪局門戶網站、湖南信訪微信公眾號、湖南信訪APP)的“新媒體+信訪宣傳”平臺全面開通,實現了信訪服務從傳統紙上移到網上再移到指尖,真正做到了“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”。