樂商的培養與應用研究綜述

程增虎 佘玙圭

樂商的培養與應用研究綜述

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隨著生活節奏的加快，人們面對的工作任務、壓力不斷增多，導致人們的幸福感也越來越低。樂商的出現，給我們提供了一種面對生活與工作壓力的新思維方法。本文簡述了培養樂商的幾種方法，并論述了樂商在現實生活中的積極作用。

樂商 積極心理學 歸因方式 習得性樂觀 心理治療

一、樂商的定義

樂商，又名樂觀智力（OQ），是衡量一個人樂觀水平的指標，它主要包括三個維度：一個人樂觀的程度，也包括個體從所經歷的消極事件中獲取積極力量的能力，還包括影響或感染他人的能力［1］。

二、樂商的培養

自樂商概念出現以來，學者們在樂商培養上提出了各種不同的方法，目前主要是圍繞樂商的內涵及其積極品質的具體實踐方法。

（一）努力微笑能讓你更快樂

中國有個成語叫“強顏歡笑”，它指的是心里不暢快，但臉上勉強裝出喜笑的樣子。假裝出來快樂的樣子真的會讓人快樂起來嗎？美國堪薩斯大學塔娜·克拉夫特博士發現擁有杜鄉微笑的人心率和應激壓力水平比空姐式微笑的人低，且空姐式微笑的人緊張度和應激壓力水平又比沒有微笑的人低［2］。這就說明微笑的動作能減輕人的壓力，并使人更放松和快樂。腦科學的研究的證明，有目的做出微笑表情，帶動了臉部與快樂有關的大腦皮層，即使笑容并非真實的意愿而發，也會帶來快樂的感覺。

（二）樂觀的看待消極事件

馬丁·賽利格曼認為，人們在經歷了一系列的失敗事件后也會發生習得性無助，并形成一種消極的歸因方式，而要讓人變得樂觀起來就要改變人的歸因方式。消極歸因是由于個體把事情的成敗歸因于不可控的外在因素，因此要改變消極歸因，就要增加個體的控制感。當個體感覺到自己可以控制自己的成功時，歸因方式就從外部環境定成敗到內在的努力決定自己的成功，也就是形成了樂觀歸因，當這種歸因方式穩定下來的過程，就是習得性樂觀，個體的樂商水平就提高了。

（三）用自己的快樂感染他人

樂商是一種影響或感染他人的能力，就是帶動自己周圍的人一起快樂。中國有句古話叫作“獨樂樂不如眾樂樂”，經常和他人分享自己的體驗也能提高樂商水平。例如，在網絡空間、朋友圈把你的好事或好感覺曬出來，也可以主動和別人一起分享自己的快樂體驗，這可以幫助提高自己的愉悅水平。李芳燕等人在一個提高樂商的團體輔導中，通過樂商大秀場、微笑百事達、記得要快樂等六個團輔訓練單元，鼓勵成員多呈現“杜鄉微笑”，分享自己的快樂，有效地提升了團體成員的樂商水平［3］。

（四）通過冥想、正念訓練提高樂觀水平

冥想、正念訓練通過靜下心來，放慢思考的節奏，從而讓個體更清楚的分析事情，發現身邊的美景從而變得快樂。有研究表明如果讓被試接受每天20分鐘、共三次的冥想練習之后，被試就不太容易受消極事件的影響，從而增加個體的快樂［4］。

三、樂商的實際應用

樂商提供了一種積極的人生觀、價值觀和世界觀。它以一種樂觀的認知方式去看待人和周圍的事件，增加了個體成功的概率和自信心。

樂商在提升個體健康水平、人際關系、婚姻關系和事業成功上有積極的作用。美國一項研究證明高樂商的老年人免疫系統的活動能力比低樂商的人更高。在人際關系上，當個體看待事物比較樂觀時，他就會展露出更多的微笑，從而積極的影響自己的人際關系，獲得更多的社會支持。樂商中的一個品質是愛，高樂商的人更懂得如何去愛對方，積極看待并化解夫妻矛盾，更有利于關系的發展。有研究證明，那些有杜氏微笑的女性（高樂商）更喜歡結婚，婚姻關系也比較穩定。當面對工作中的困難時，高樂商的人能夠從積極的角度去解讀困難并把它看成是一種挑戰，從而激發更堅強的意志和積極的行為，并促成了個人的事業的成功。

四、總結與前景

樂商開創了一個關注積極事物、感受快樂的心理行為模式，不同于過去關注消極事件、問題行為的模式。它關注積極的事物，所以能積極地影響一個人未來事業、愛情、生活以及身體健康，提高人際交往能力，減少消極事件發生的概率。樂商是一種積極的思維方式，現有的研究已經證實樂商在提增強貧困大學生自信心［5］、提高中小學生學習效率［6］，減輕學習壓力、大學新生適應問題、班主任教育工作上都有著積極的效果。樂商的應用前景很廣，但其實踐方法也還需不斷的探索。

［1］［2］任俊，彭年強，羅勁，樂商.一個比智商和情商更能決定命運的因素［J］.心理科學進展，2013，21（04）：571～580.

［3］李芳燕，李輝，方咪，蔣林吟，鄭宇妹.大學生樂商提高團體輔導實證分析［J］.牡丹江師范學院學報（哲社版），2015（04）：105～107.

［4］范璐，任俊.正念訓練：一種能夠提高樂商的干預方法［J］.常州工學院學報（社會科學版），2013，31（03）：78～81.

［5］汪雋，貧困大學生樂商培養探析［J］.石家莊學院學報，2014（05）：84～87.

［6］彭朝門，營造“樂商”培育氛圍提升小學教學質量［J］.教書育人，2013（10）：50～51.

（作者單位：1.鎮江高等專科學校；2.江西機電職業技術學院）

本文系鎮江高等專科學校校級課題“大學生樂觀智力問卷的編制”課題號：GZ2015120731。