河北省大學生網絡信息危機現狀分析與對策研究

王金麗

河北省大學生網絡信息危機現狀分析與對策研究

王金麗

在當前網絡時代，大學生的學習和生活與互聯網聯系更為緊密，固然有很多優勢，卻也開始出現網絡信息危機。本文對河北省幾所高校展開調查，并從多個角度對調查結果進行分析，最后根據結果提出了一些建議和對策。

大學生網絡信息危機 情感危機 認知危機

一、前言

互聯網促進了現代社會的進步，為工作和生活提供了諸多便利，但由于網絡具有虛擬性和開放性，充斥著各種信息，難免會有些糟粕對大學生造成不良影響。大學生是主要的網絡應用群體，可以快捷地通過多種渠道獲得所需信息，然而也面臨著選擇困難、垃圾信息、負面情緒等問題，以至于現在出現了網絡信息危機。為了給大學生創造一個良好的成長環境，必須優化網絡，采取相應的對策，降低危機發生率。

二、河北省大學生網絡信息危機現狀分析

本次調查主要針對河北省，選擇了河北大學、河北工業大學、承德醫學院、燕山大學、河北工藝美術職業學院五所高校。每所高校隨機抽取200人，覆蓋了新聞編導、廣告設計等專業，年齡跨度從大一到大四，共發放1000份調查卷，收回1000份。調查內容包括大學生對網絡信息的看法，網絡信息對自身的影響，以及生理、情緒、行為等方面是否出現異常？

問卷從三個維度對大學生與網絡信息進行評估分析，分別為認知危機、情感危機和行為危機，共設計有81道問題，按照危機嚴重程度分為無、輕度、中度、重度、嚴重五級。其中認知危機的問題包括極易相信網絡信息、參考完大量信息卻發現沒多少價值、注意力經常分散、很多信息都是快速瀏覽、無法深入思考等；情感危機問題包括離開網絡會覺得空虛、常擔心自己的信息泄露、與人交往的時間大大減少、情緒容易受網絡信息影響等；行為危機問題包括擔心錯過有用的信息、過于依賴網絡、網絡世界和現實生活出現矛盾、上網不知該做什么等。

調查結果表明，河北省大學生基本上都處于網絡信息危機狀態，并且有相應的表現，整體來看，危機程度為中度。對三個維度進行分析可發現，情感危機最為嚴重，其次是認知危機，其后是行為危機。這一結果符合心理學，當人們遇到危機，或處于困惑狀態中時，情感和情緒最先受到影響，表現也極為明顯。然后，這種情感變化會對當事人的認知和行為產生一定的影響。以認知危機為例，又可分為認知障礙、認知麻痹、信息崇拜幾個層面，其中認知麻痹較為嚴重，很多大學生反映，因為經常看負面信息，越來越習慣，已經見怪不怪。而情感危機的重點在信息焦慮和情感異化兩個層面，說明網絡時代的信息太多，而真正有價值的較少，大學生出現了選擇困難癥。

另外，調查結果還顯示，男生的網絡信息危機重于女生，究其原因，主要是男生更喜歡上網，且在網上的活動較多，而女生上網以看影視、網購和聊天為主，網絡技術也弱于男生。男生喜歡實踐，經常在網上開展各種活動，導致其情感極易受到波及，進而影響到行為，相比較而言，其情感危機和行為危機更嚴重經。女生的理性較弱，思維邏輯能力也弱于男生，所以在遇到問題時，極易失去理智，認知被改變，所以其認知危機更嚴重。

每個專業所選的學生中，自評成績都有優、中、差的差異，從調查結果中可看出，自評成績優秀的學生，危機程度較低，自評成績差的學生危機程度較高。這表明成績對網絡信息危機程度也有影響，優秀生的自控力大都很強，能夠更好地認識自己，合理規劃網絡時間，正確運用網絡來豐富知識結構，提高成績。而成績較差的學生自控力差，經常沉迷于網絡游戲，甚至崇拜暴力，必然會影響到學習成績。

三、如何解決當前的大學生網絡信息危機

首先，對情感危機進行干預，因為調查結果顯示，大學生的情感危機最為嚴重。輔導員需經常和學生交流，了解學生的心理需求和心中所想。校園增設心理咨詢室，為大學生解決心理障礙，當他們有心結時加以疏導。舉辦實踐活動，比如出游、公益活動等，增加大學生溝通的機會，使其與社會有更多接觸，而不是流連于網絡。每個月開一次班會，正確引導學生上網。認清男女在網絡信息危機上的差異，采取有針對性的措施。

其次，學校和院系應該樹立全局意識，對大學生的網絡信息危機予以重視，通過各種有效手段規范大學生的網絡行為，比如制定網絡管理制度、邀請專家舉辦講座。增設相關課程，展開專門教育，使學生對網絡信息有正確的認知，并能夠合理運用。院系加強專業課程建設，協調好不同專業和年紀的課程差異，重點關注理科和高年級的課程建設。

四、結語

隨著互聯網的普及，大學生網絡信息危機越來越明顯，且覆蓋面積廣，傳播速度快。不僅僅河北省大學生面臨此危機，國內其他地區也都應加強重視，通過實際調查，了解大學生網路信息危機現狀，并對其原因加以分析，然后采取相對應的解決對策。

［1］馮聰.大學生網絡信息危機量表的設計與應用研究［D］.徐州：江蘇師范大學，2012.

［2］賀志明，賀進.高校危機管理視閾下大學生網絡行為失范應對研究［J］.警官文苑，2014，24（2）：79～80.

（作者單位：承德醫學院）

本文系2016年度河北省教育廳人文社會科學研究青年基金項目“河北省大學生網絡信息危機現狀分析和對策研究”（項目編號：040301）研究成果。