淺談B學院績效管理體系的構建

屈志鑫

淺談B學院績效管理體系的構建

屈志鑫

我國關于教師績效管理的研究始于20世紀80年代，其主要內容是教師的日常教學工作。直到1990年，我國高校教師的績效評價體系開始步入規范化。本文結合B學院的績效管理實際，重點闡述了績效管理體系的構建與完善。

績效管理 學院

一、必要與可行性

“一家公司的好壞取決于公司的人才，而人才能量釋放的多少就要看績效管理”。宏觀來看，作為新型辦學模式的一員，獨立學院基本上沒有現成的績效管理模式可以照搬套用，因此，主動尋求適合自身發展的模式是該校相關部門未來工作的重要構成。微觀來講，X學院雖屬教育機構，卻沒有教育撥款；雖擁有法人資格，卻不能以盈利為目標；X學院雖以教育為本，但經費的投入理論上不少于任何公辦院校。所以，民辦獨立學院需要績效管理的約束和激勵機制來監督與發展。

X學院可以構建績效管理體系是因為X學院的總體目標是發展成為一流的民辦獨立學院，該校的領導對構建績效管理體系的態度是積極支持且該校的教職工希望有更合理的績效管理方案及考核辦法。

二、合理化建議

基于X學院的實際情況，筆者認為，構建該校的績效管理體系可以按照以下十步進行。

（1）成立學?？冃Ч芾砉ぷ鹘M、確定其主要負責人。該小組的成員最好是各職能部門和各專業學院的負責人，組長最好是負責人事方面的主管領導。一方面，成員可以相互溝通，給各個績效管理單位提供各方面的技術資源與支持；另一方面，工作組的總體領導可以使得X學院構建的績效管理體系專業化和一體化。

（2）對績效管理工作組的所有成員進行培訓，使其掌握一定的績效管理方法，同時，也讓該組成員對X學院構建績效管理體系的主要方向做到心中有數。

（3）召開動員大會并初步劃分各績效管理單位的涵蓋范圍?？冃Ч芾韱挝坏膭澐謶诳紤]崗位職責和部門類別的差異上進行合理組建。具體到X學院，應將全校劃分為20-23個績效管理單位。一部分是以二級學院教師和秘書為管理對象的績效管理單位，另一部分是以各職能部門的科員為管理對象的績效管理單位。同時，鑒于該校2011年的績效考核實施方案已經變更二級學院輔導員到學生處進行考核的規定，筆者建議各二級學院教學秘書的績效管理改到教務處進行統一管理。

（4）由各績效管理單位自行組建工作小組并確定負責人及成員。該工作組的主要職責就是根據自己單位的實際情況，更好地協助學校工作組開展績效管理體系構建，同時，他們也將負責所在單位今后的各項績效管理工作。因此，建議各績效管理單位工作小組的成員由該單位內不同崗位且不同年齡段的任職者代表構成。

（5）由?？冃Ч芾砉ぷ鹘M負責對各績效管理單位工作小組的成員進行培訓并告知其X學院未來的發展方向與具體要求，為其確定績效周期及指標提供參考意見。同時，被培訓者也可以通過培訓掌握一定的績效管理技能。

（6）要求各績效管理單位在規定的期限內確定本單位績效管理的績效周期，并由其績效管理工作小組制定出該單位不同崗位教職工在該績效管理周期內的績效目標及績效計劃。

此時，各績效管理單位應該做好以下兩點工作：第一，各績效管理單位制定的績效周期要切合實際且有利于該績效管理單位的長遠發展；第二，績效目標的制定要與其所在單位的教職工充分溝通。如此，不僅各個績效管理單位的績效目標能服務于學校未來的發展戰略，而且各個績效管理單位的績效目標能切實符合教職工個人的職業生涯規劃。

（7）各個績效管理單位上報自己單位不同崗位員工的績效目標及績效計劃到?？冃Ч芾砉ぷ鹘M，經考察通過后，開始實施績效管理。在實施的過程中，各級績效管理工作組的工作人員都應積極主動地的溝通與交流，做到及時發現問題和迅速解決問題。

（8）在各績效管理單位的考核者接受過培訓后，授權其績效管理單位自行開展科學、合理的績效考核與評價。

績效考核作為核心環節，決定著構建績效管理體系的成敗。因此，對各績效管理單位的考核者進行相關考評技能的培訓時，還必須要對其進行心理上的輔導，避免他們在考評的過程中產生暈輪效應、近因效應及比較效應及等可以避免的主觀偏差。

（9）各績效管理單位將考評結果報送X學院人力資源部審核后及時進行績效總結與反饋?？冃Ч芾淼目偨Y工作不僅要及時反饋，還要制定適當的獎懲機制來保證績效管理體系的激勵性。

（10）根據新的績效管理周期從頭再來，堅持循環，從而達到逐步提高個人及組織績效的目的。只有不斷循環，不斷制定新的績效計劃與目標，組織及個人的綜合績效才會不斷提高。

三、預期效果

第一，教職工對績效管理的公平感、認可度和積極性會大幅提高。第二，組織內人員的素質和部門之間的工作效率會有所提高。第三，該管理流程的完善也必將有助于組織內其他管理工作地順利執行。

［1］付亞和，許玉林.績效管理（第二版）［M］.上海：復旦大學出版社，2008.

［2］郭強.民辦高校人力資源戰略之績效管理研究［D］.浙江：浙江工業大學，2008.

（作者單位：北京航空航天大學北海學院）