走好『網上』群眾路線需提高『網商』

□ 宛詩平

走好『網上』群眾路線需提高『網商』

□ 宛詩平

隨著網絡的日益普及，互聯網在中國民眾的經濟、政治、文化和社會生活中扮演著日益重要的角色，局限于一地的新聞事件，完全可能在三分鐘后在網絡蔓延，引來人們或支持、或譴責、或呼吁的網絡圍觀。如何對待網民的留言，如何解決反映的問題，成為檢驗領導執政能力和作風建設水平的試金石。

然而，當前一些領導干部的互聯網技能卻不敢恭維，他們只滿足于利用網絡看看新聞、聊聊微信這些簡單常用的功能，而對一些復雜的功能卻知之甚少。比如，運用互聯網平臺簽批事務、運用互聯網同網友進行良性互動、運用大數據監測輿情作決策等，這與網民熱衷的“網絡問政”形成強烈反差,久而久之，就會有脫離群眾的危險。我想，正是基于這些原因，習近平總書記才強調領導干部要學會通過網絡走群眾路線，才希望并要求各級領導干部要重視網絡民意，走好“網上”群眾路線。

走好“網上”群眾路線，關鍵在于提高“網商”。如何提高領導干部的網商？關鍵在于解決好上網看什么、如何看，以及“網下”如何干等問題。

領導干部上網該看什么？要看新聞頻道，了解國內外大事小事，通過網絡掌握大量新聞信息，以利于運籌于帷幄之內，決勝于千里之外；要看言論網頁，傾聽網民的意見和建議，了解來自各個方面的重要信息和社情民意；特別要更多地傾聽群眾呼聲，更多地關注來自網上的建議和批評，從而更好地改進自己的工作。

領導干部上網如何看？要堅持兩面看。網絡是把“雙刃劍”，網絡信息龐雜多樣，泥沙俱下，甚至存在大量反動、迷信、黃色的內容。同時，網絡民意不能代替全部民意，因為網絡民意有時存在對某些問題的放大和夸張。面對網絡，官員必須學會全面客觀地看待問題和進行輿情分析，高度重視網上斗爭問題，辯證思考相關問題，回應“理性的民意”，引導“非理性的民意”，打擊“惡意的民意”，不斷提高政治鑒別力和政治敏感性。

走好“網上”群眾路線，重視網絡民意，還需要堅持網上與網下聯動，解決好“網下”如何干的問題。毛澤東同志指出：“只有人們的社會實踐，才是人們對于外界認識的真理性標準”。因此，我們提倡領導干部常上網看看，并不是要求領導干部“困在網中央”。對于領導干部來說，“上得網去”重要，“下得網來”更重要。只有把“網下”辦好事、干好工作當作自覺的責任和追求，做到有問有答、有交流有反饋，及時主動地對群眾的需求和愿望作出積極、敏感的反應，黨群干群關系才會更加和諧融洽，我們的執政之基才能筑得更牢，“網絡問政”才能在良性互動中發揮其應有的作用，并走得更好、更遠。

（責編：張靈霞）