王立文
黑龍江省綏棱縣長山鄉衛生院 黑龍江綏棱 152200
加強醫院思想政治作風工作的初步探討
王立文
黑龍江省綏棱縣長山鄉衛生院黑龍江綏棱152200
醫院政工工作在新時期的主要任務就是加強職工思想政治作風建設,本文基于對政工干部深入基層、普通職工“走上來”、整治作風問題等三方面內容的分析,提出醫院中存在的很多思想政治問題,并有針對性地提出解決措施。對于加強醫院思想政治作風建設,解決醫院中普遍存在的一些問題具有一定的借鑒意義。
醫院管理;思想政治作風;政工工作
習總書記的“中國夢”改變了各行業的意識和觀念,醫院關系到民生這一重要問題,更是“中國夢”構想下關鍵環節及重要成果展示窗口。醫院與人民大眾健康具有十分密切的關系,和諧社會建設,道德文明構建都需要醫院的協調及努力。但醫院中目前也產生了很多問題,一些醫生違反道德規范,導致黑色收入盛行,一直不能杜絕紅包問題。這些問題與政工思想道德作風建設具有緊密的關系,必須從根本上杜絕這些問題,才能為患者創造良好的就醫環境。提高醫院名聲和良好形象是政工工作的一個主要方向,這需要政工干部應將自身問題處理好,對醫院人員的有關問題善于糾正,從而為提高醫院的綜合素質和業務能力發揮重要作用。
政工干部與普通辦公室職員不同這是由其工作性質所決定的,其主要工作就是發現并糾正行業人員思想或道德方面的問題。坐在辦公室里沒有人能夠發現問題,不深入了解也沒有人能掌握行業發展趨勢。政工工作更是如此,若政工干部每日只在辦公室中喝茶聊天,就無法了解各部門情況,其作用也難以得到發揮。所以,政工干部應走下去,融入基層職員中,融入患者病床前,才能傾聽各群體心中想說的話,對其工作動態和內心變化加深了解。基層工作人員才能了解到醫療行業的不足之處,只有深入到普通職員、患者中,才能傾聽到最真實的聲音。集體特別是醫院這一巨大群體,只有從多方面聽取意見發現不足之處,可能提出有針對性的改革措施。醫院最主要的服務對象和提出意見的就是患者,政工干部應接觸患者,才能了解到患者對醫院的期望,才能了解到醫院服務人員的工作不足。這樣才能提出有目的,有針對性地整改措施,進而實現預期良好的效果。
政工部門聽取各方意見應從各方面多角度是由其工作性質所決定的,而并非只依靠政工人員“走下去”了解。特別是大型醫院更是難以實現這樣規模的談話或聊天,這需要政工人員不只是依靠單一思維模式改進醫院職工思想作風。針對較為現實的這一問題,還可以采取普通職工“走上來”的思維模式。普通職工向政工人員主動反映問題或情況,有效解決了很多不方便,也能實現同樣的效果。政工干部的工作就是要在普通職工心中建立將醫院作為自己的家,發現不合理情況應妥善解決的觀念,向政工部門及時反映醫院中存在不公平或不正確的情況。需要政工人員注意工作內容及形式,平時經常組織鼓勵員工發言或征求意見的活動,對提意見或建議的員工主動歡迎并用心接待,聽取意見要采取工作未落實到位的心態,聽取意見或建議后應采取改進措施,使員工看到改進后的新形象,以鼓勵員工積極踴躍地為醫院發展建言獻策,從而有利促進醫院的發展。
在思想政治作風建設過程中,政工部門對于作風應遵循快、準、狠原則整治問題,從根本上將作風問題杜絕。整治政工部門作風問題主要分為三方面,一是整治政工人員作風問題。若發現部門內部人員作風問題,要采取嚴格的處理方法,絕對不能允許在醫院甚至醫療行業存在雜質。對醫院政工部門存在的內部作風問題嚴肅處理,才能樹立政工部門的良好形象,在對其它作風問題的處理時采取公正公平的態度,實現對醫療行業思想方向的引領。二是整治醫院或行業領導管理人員作風問題。對于國計民生具有重要關系的醫院,在促進國民經濟發展及實施國家政策法規方面都發揮著十分重要的作用。因此,醫療行業管理人員及官員作風問題具有等同性。在構想“中國夢”的過程中,我國開展了整治官員作風問題的活動,國家加大了對領導干部作風的整治,而醫院政工部門對管理人員的作風問題也采取嚴肅態度進行處理,這對于政工部門開展相關工作也具有重要促進作用。三是整治醫務工作者作風問題。由于醫護人員與患者接觸最多,因此在患者的眼中,醫護人員的一言一行就代表醫院的整體形象,也是患者對醫院的最初最難以磨滅的印象。為在社會及患者中樹立醫院的良好形象,就要嚴格管理普通職員或醫護人員的思想作風問題。這樣才能在源頭為患者樹立良好的醫院形象,使醫院隨著經濟社會發展而不斷發展。由以上三方面問題的分析,只有對這整治好這幾方面的作風問題并進行妥善處理后,政工人員才能做到自己的本職工作。
綜上所述,對醫院人員加強思想政治作風的教育,是政工干部的一項重要工作。政工干部工作內容應圍繞“走下去”、普通職工“走上來”、整治作風問題,在本質上了解政治工作中的常見問題,有針對性地妥善解決,創造患者滿意的良好形象。醫院思想工作者應加強思想道德和作風教育,才能切實提高政工人員的工作水平。
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王立文(1979—),漢族,黑龍江省綏棱縣人,大專學歷,研究方向:政工。