轉觀念 重實效 樹品牌培育高素質人才隊伍助推企業發展

■馮曉林

轉觀念 重實效 樹品牌培育高素質人才隊伍助推企業發展

■馮曉林

中原油田是進入海外市場較早的企業之一。經過二十多年的探索和實踐，油田海外事業實現了從無到有、從小到大、從弱到強的跨越式發展，這與國際化人才隊伍建設息息相關，充分彰顯了人力資源開發與管理的威力、潛力與效力。

構建適應國際化的勞動組織體系是基礎

國際項目管理公司化。對國際項目管理實行對外經濟貿易總公司（決策層）—境外公司（執行層）—境外施工隊（操作層）三級垂直管理，對人才資源實行集中統一管理，實現了人才互補、技術互補、資源互補，使人才資源使用效益最大化。

國際項目選才多元化。通過在油田范圍內集中選拔、基層推薦、組織考察等形式，建立涉外人才庫，形成層級清晰、崗位齊全的人才梯隊。面向社會招錄復合型、高層次人才。根據需求招錄國外的國際化經營人才。面向院校引才，設立人才引進專項基金，實現了人才資源的良性循環。

國際市場人才配置規范化。先后制訂“十一五”和“十二五”油田海外人力資源規劃并適時修訂完善，保證了國際化人才隊伍建設整體穩步推進。嚴格人員配置，編制“定編、定崗、定員”方案，優化崗位設置。分專業開發101個崗位能力模型，為員工選拔、考核、使用等提供依據。推進“人才國際化、雇員當地化”，擇優錄用當地雇員，近年來累計招錄3000多人次。

建立適應國際化的薪酬管理制度是關鍵

搞活浮動分配。制定國外項目經營管理考核辦法，業績工資與經營成果相掛鉤。項目責任人或項目經理按經營效益、市場開發、HSE管理等指標考核情況兌現；一般管理人員實行與施工隊伍聯動掛鉤的方式；施工隊伍實行與定額周期、定額成本和項目定額等考核掛鉤的方式，并輔以超利潤提成獎勵，充分調動海外施工隊伍的積極性。

規范薪酬管理。實行崗位績效工資制，制定《國際項目薪酬管理辦法》，規范海外人員收入。實行收益分享計劃，建立人才穩定基金，較好地穩定了關鍵崗位、骨干人才。實行特殊工資制度，對急需引進的主體專業本科及以上專業人才，見習期間享受定級后的薪酬標準。

強化績效考核。研究制定了《定額成本考核辦法》、《國際項目員工考評管理辦法》，采取目標考核、360度測評、個別訪談等方式，按照月度考核和年度總考核量化排序并公開。月度考核結果與月度業績工資掛鉤，年度考核結果與工資晉檔、評先選優、崗位晉升、使用、培訓等掛鉤。近三年來，有210人降低崗位層次，1350名考核優秀人員給予了崗位補貼晉檔。

完善適應國際化的人才成長機制是動力

暢通成長通道。制定《人才成長通道建設實施方案》，建立經營管理、專業技術和技能操作三種序列四個層次職位體系，拓寬成長渠道。在油田和二級單位層面分別設立一、二級涉外總監，給予相應待遇。建立優秀勞務派遣用工引進制度，兩年來共引進涉外優秀勞務派遣人員173名，調動了扎根海外積極性。

實行動態管理。對高層管理人員，與油田本部專業公司經理交叉任職，促進快速成長。對重點崗位人員，每年有計劃地組織跨區域、跨項目、跨崗位實踐鍛煉，重點培養復合型人才。對高端崗位人員，制定《崗位競聘管理辦法》，初步形成了職務能上能下、待遇能高能低、以能力和業績為核心的用人機制。

注重人文關懷。實行優秀人才制度，選拔有突出貢獻的人才授予榮譽稱號，發放津貼，并享受優先購房等待遇；評選“十大杰出雇員”，選拔優秀外籍雇員到本部學習考察，增強歸屬感。制定海外人員崗位輪換等休息休假制度、境外定點輪換培訓制度，允許攜帶家屬到境外休假，增強了成就感。建立領導干部聯系人才制度；每年組織海外施工人員和家屬體檢；職稱評審、技師和高級技師考評中向國際化人才傾斜；設立外闖市場職工及家屬咨詢辦公室，幫助解決子女就學、配偶就業、家屬就醫等實際問題。

強化適應國際化的培訓是保障

強化高層次人才培養。每年選送人才參加各類培訓班，熟悉和掌握國內外先進理念，不斷完善知識結構。有計劃地選派人員參加跨文化溝通培訓，編寫文化風俗讀本，邀請優秀外籍雇員到國內舉辦講座，增進相互了解。針對實際問題，把從事國際合作、具有豐富項目管理經驗的骨干人員請進課堂分享經驗，不斷掌握新的管理理論和技術工藝。

強化關鍵崗位、骨干人才培養。堅持實戰培養，聘請有豐富現場經驗的業務骨干執教，選派骨干人員到現場任職、輪崗鍛煉。對回國休假人員采用模塊式教學進行短期輪訓，形成了培訓學習和國外工作兩不誤的動態良性循環。堅持跟班實習培養，設置境外實習崗位，每年安排素質高、英語好、有發展潛力的骨干人員進行崗位鍛煉，保證了培養效果。

提升國際化人才整體素質。堅持強化外語培訓，常年舉辦中、高級外語培訓班，使回國休假人員隨到隨學。堅持以考促培，所有人員上崗前必須參加崗位培訓和考核，通過考核取證后方可出國工作。堅持開展“師帶徒”活動，定期考核并表彰優秀師徒，推動培養工作。堅持強化基礎建設，建立完善油田8大培訓基地、4個海外培訓基地、井控和HSE模擬演練系統、雙語教學語音教室、員工培訓網，加強師資建設，加強涉外教材建設，編寫公用培訓教材、《外籍雇員培訓教程》等個性化培訓教材，較好地滿足了不同語種、不同人員的需要。

抓好適應國際化的外籍雇員管理是重點

規范雇員招聘管理。制定《雇員管理辦法》，建立獎懲制度和違規違紀解聘制度規范；選擇可靠中介公司，加強溝通協調，爭取政策支持，規避用工風險。加大跨文化溝通力度，重要節日境外公司領導到現場慰問，增強雇員的歸屬感。

健全雇員薪酬體系。薪酬制度嚴格依照相關法律，按時足額支付雇員應得的報酬和繳納各項勞動保險金，辦理意外傷害保險，防止雇員在工作場所發生意外傷害時造成巨額賠償；薪酬水平比照當地市場價位，按照崗位序列合理拉開分配差距，調動外籍雇員的積極性。

強化雇員技能培訓。編寫印發雇員《入職培訓手冊》，加強公司簡況、現場安全風險識別等知識的宣傳和學習，提高基本素質培訓。嚴格執行脫產取證培訓制度，做到持證上崗率100%。利用班前班后會、現場演練等形式，強化業務訓練，提高崗位操作技能。

隨著全球經濟一體化進程的加快，大力發展海外事業已經上升到了國家發展的戰略高度，作為石油企業，有責任、有義務走出國門，構建適應國際化的人才隊伍和管理模式，開拓海外市場，為繁榮國家石油經濟、促進世界石油事業發展，做出積極貢獻

。（作者單位：中原油田黨委組織部）