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校園宣講,何以令人點贊

2016-11-24 12:06:19吉雷
人力資源 2016年11期
關鍵詞:校園企業學生

吉雷

播放企業宣傳片、領導講話、現場問答,被稱為校園宣講會的“老三樣”。這些傳統套路沒有樂趣、缺乏新意,根本無法吸引追求新鮮、崇尚趣味的90后學生群體。企業若想在扎堆的校園宣講會中突出重圍,吸引90后們主動靠攏,必須走個性化路線,通過別出心裁的現場設計、莊重的儀式感、獨具特色的互動方式等傳遞企業的雇主品牌,強化90后畢業生的求職意愿,促使他們積極伸手接過企業拋出的橄欖枝。

當然,判斷一場宣講會是否成功,不能單純地看到場人數、獲取有效簡歷的數量,還應該通過參與者的反應,綜合評判企業雇主品牌的傳播效果。簡而言之,就是看現場到底有多少人愿意為你的宣講活動點贊。

會場布置現特色

常規的宣講會通常是在高校的教室或小型會議室舉行,“標配”就是在黑板或舞臺上方掛一條橫幅,兩側放幾個易拉寶,介紹企業的基本情況或者招聘職位,中間再擺放一臺投影儀。其實,如果招聘方稍微花點心思,現場布置的呈現方式就會改頭換面,宣傳效果也顯著提升。

阿里巴巴前幾年在做校園宣講會時,在入場通道兩側布置了大幅的子品牌LOGO和簡介,加上藍色的背景燈光效果和走道輔助燈,把通道做成夢幻的時光隧道,令參加宣講會的學生耳目一新。當然,這一創意必須依托特定的場地環境,多少要受環境限制。相比之下,高露潔的做法就極易操作——工作人員提前向目標院校的學生發放不干膠LOGO胸貼,這樣不僅可以有效控制入場人數,更能烘托出現場的氛圍。除此以外,企業還可以借助冷焰火、泡泡機、彩帶機等工具來烘托現場氣氛,體現宣講會的主題感和儀式感。尤其對于互聯網創業企業、主打人文關懷的科技公司,這些手段一方面體現了企業對宣講會的重視,另一方面也反映出企業的用人理念。

也有走另類路線的,比如從事外賣餐飲配送的零號線,在2016年校園宣講會前一周,統一著裝的“小黃人”(該公司外賣小哥的工裝為黃色T恤和牛仔背帶褲)每天在一所目標高校的校園里騎行,遇到學生集中的地方即發放宣講會海報;在宣講會當天,人力資源部從外賣小哥中選出顏值高的10位,穿著“小黃人”服裝,配以統一款式的電動車在宣講會場地外展示,引得大學生們紛紛上前與之合影,并參加了宣講會。據統計,零號線每場宣講會都能收獲百余份合格簡歷。

啟動儀式抓眼球

播放企業簡介視頻是大部分校園宣講會的第一環節。其實這一環節大可以縮減或者以其他方式代替。須知,當下移動互聯網如此發達,學生們通過手機即可獲取企業的基本信息,他們參加宣講會大多是為了了解一些從公開渠道無法獲取的信息,比如企業發展戰略、人才培養方式、成長機會、薪酬待遇等等,同時通過與企業管理層、人力資源部門工作人員的近距離接觸,對企業的管理風格有一個直觀的認識。然而,很多企業的視頻簡介時間過長,或者過于強調既往業績,甚至多年前的專利、行業榮譽等等,過分“秀肌肉”反而適得其反。筆者認為,如果打破宣講會首先播放企業簡介視頻這一“鐵律”,采取一些特別的方式,或許會有意想不到的效果。

2015年9月起,華為公司先后在多所高校開展校園招聘工作,每場宣講會均以唯美的沙畫表演開場,沙畫形象地描繪了華為二十多年的輝煌成長史,最終以“勇敢新世界”完美定格,為宣講會拉開精彩序幕。這樣的開場方式極具創意,為很多大學畢業生和HR同仁所津津樂道。

蘋果公司中國零售店2016年校園招聘的第一站是北京外國語大學,在學生入場環節,教室門打開的瞬間,背景音樂響起,身著統一藍色T恤的工作人員在走道兩側一字排開,面帶微笑,熱情地與入場的每位學生擊掌。隨后,登臺的每位工作人員自我介紹的第一句都是“大家好,我是XXX”,其他工作人員都給予熱情的回應。在這種氣氛的感染下,現場的學生們也開始用蘋果公司員工的方式上前打招呼,無形中傳遞了該公司講究平等、重視溝通的企業文化。

值得一提的是,現在,校園宣講會已不再是大型企業的“專利”,許多民營中小型企業也開始舉行校園宣講。看來,越來越多企業認識到,校園宣講會不只是為了招聘,更是雇主品牌推廣、產品形象宣傳的重要手段之一。當然,多數企業仍然習慣于以播放企業簡介視頻的方式作為開場,這也無可厚非,但是如果要取得相對較好的效果,不妨在制作視頻短片時盡量美化呈現效果,采取flash、動畫短片等方式,或者通過公司品牌標識擬人化的方式進行介紹,讓宣講活動接地氣,有吸引力,從而增強應屆畢業生對企業的認可度。

互動方式能“吸粉”

校園宣講會的互動通常包括企業(產品)知識現場問答、嘉賓對話、現場游戲等,這類互動方式一方面可以調動現場的氣氛,另一方面也是企業進行文化宣傳的重要手段。在這個環節,各企業的表現往往差別很大,也往往最能體現企業人力資源的專業性。

歐萊雅2015年校園招聘活動打破了傳統的互動方式,嘗試讓學生“定制”宣講會:學生可以通過歐萊雅校園博報營微信,參與“歐耶,大咖”嘉賓定制互動,歐萊雅將帶著該所高校學生選出的三位心儀大咖到學校與學生現場互動。而且,學生還可以通過后續的在線禮品定制互動,選擇喜歡的品牌產品作為入場禮。歐萊雅的互動無疑是成功的,有近6000人參與了一系列的微信“定制”互動,校園宣講會未開先熱,成為校園營銷的典范。

優衣庫充分發揮微信朋友圈的特點,引導學生在自己的微信朋友圈發布宣講會現場照片,同時邀請好友點贊。把一次宣講會的宣傳效果放大了若干倍,不失為一種有效的宣傳手段。

除了上面這些互動方式外,也可以采取一些簡單有效的方式。比如,在宣講會入場時拍攝學生的笑臉,利用這些笑臉照片在大屏幕上進行抽獎,或者被抽中的同學可以向工作人員現場提問。再如,某酒店把日常經營中面臨的具體問題作為辯論的主題,在宣講會現場邀請學生上臺直接與酒店管理者辯論PK,通過現場辯論,不僅傳遞了酒店的經營理念,也進一步增強了學生對該行業運營工作的了解,受到學生的歡迎。

很多企業還會在宣講會中設置校友分享環節,通過校友講述自己的成長經歷,讓學生對公司有更加直觀的認識,這在一定程度上拉近了企業和學生的距離。但要注意,校友分享環節人數不宜過多,一般選擇一兩位校友即可,時間控制在10分鐘左右;校友分享主要圍繞企業培訓體系、職業發展道路等應屆畢業生比較關心的信息展開,讓學生獲得直接的認知。

禮品贈送有竅門

為了增強宣講會的趣味性,樹立良好的雇主形象,很多大中型企業會在宣講會現場派發禮品。所謂禮品,有的是見者有份的宣傳用品,小到優惠券、鑰匙扣、記事本,大到水杯、食品、生活用品等;有的則通過現場互動或者抽獎來贏取禮品。企業在選擇禮品時,一般應優先選擇自有產品,不僅可以節約采購成本,而且能夠逐步培育用戶群體,擴大品牌影響力,實現口碑營銷。

歐萊雅以自家產品的試用裝作為校園宣講會的隨手禮,參加宣講會的學生人手一份。深諳此道的還有瑪氏,在一次管理培訓生招聘宣講會現場,主席臺上放了幾大箱士力架、德芙、MM豆,現場發言的學生可以上臺拿走盡量多的產品。有一位男同學脫下外套往地上一鋪,大把抓著巧克力,引來笑聲一片。這樣的故事在學生群體中流傳很久,達到了品牌宣傳的效果。

當然,也有注重成本節約的例子,比如某餐飲速遞公司向參加宣講會的部分學生發放快遞費用抵用券,成本節約真是到位啊。

也許有人會覺得洗護用品、零食等禮品不過是“小兒科”,那么,通靈珠寶的鉆石禮遇應該是“有點兒分量”了。去年底,通靈珠寶在南京大學舉行校園宣講會時,不僅為每位入場學生準備了伴手禮,宣講過程中還進行了兩輪微信搖獎,大獎居然是裸鉆一枚。這是筆者近幾年來聽說過的最有分量的宣講會禮品了。無獨有偶,某銀行直接在宣講會現場利用微信“搖一搖”發紅包,結果所有人一起搖動手機,現場瞬間沸騰。

校園宣講會能留給應屆畢業生什么?也許他們未必記得某個公司的介紹包括了哪些內容,但他們一定會記得那些提供豐厚禮品的公司,并為這樣的企業點贊,學弟學妹們也會從他們的口中得知一二,從而對企業產生良好的第一印象。對于企業而言,校園宣講會能達到這樣的效果,就已經成功了一大半。

當然,舉辦校園宣講會的根本目的在于招募,人力資源部門不應為了獲得更多的“贊”而一味地迎合畢業生,必須考慮宣講會的投入產出,不僅僅要做好場地設置、活動儀式、學生互動等外在工作,更重要的是在隨后的面試環節做好服務細節,認真甄別,嚴把入口關,將那些真正符合企業價值觀、真正滿足未來業務需要的高潛力新人招至麾下。唯有如此,企業經營者才會為我們點贊,業務部門才會我們點贊,人力資源工作才是真正做到位了。

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