女大學生消費心理與消費行為研究

解芳+尹瑞娜

摘 要： 本文通過對西安地區1000名女大學生進行問卷調查，分析了女大學生的消費現狀和消費結構，分析了其消費心理和消費行為特征及影響因素，并提出了問題的解決方案，以期引導在校女大學生客觀、冷靜、正確地審視自己的消費現狀，樹立正確、健康的消費觀念，促使學校實行與之相適應的消費教育，以便指導女大學生樹立正確的消費觀和人生觀。

關鍵詞： 女大學生 消費心理 消費行為

隨著社會與技術的不斷發展與進步，人們生活水平的不斷提升，尤其是女大學生的消費，已經成為引導消費潮流的一股重要力量。但是近些年來很多專家研究發現，很多女大學生的消費心理與消費行為存在一些問題，因而關注女大學生的消費心理與消費行為，并給予相應的指導，對學生本人、家庭、社會來說顯得尤為重要。為此，我們專門成立了調研小組，對西安高校1000名女大學生進行問卷調查，最終收回有效問卷911份，并對收回的問卷進行統計分析，找出影響女大學生消費的因素，并指出指導女大學生合理消費的建議。

一、女大學生消費心理與行為分析

（一）消費心理分析

1.女大學生個性消費心理是主流

本次調查結果顯示，近70%的女大學生每學期的消費在3000元以下，每月的消費基本在600元以下，基本上還是比較節省的。在消費理念上，大約59%的女大學生選擇能省則省、夠花就行，但是，每個女大學生自身條件不同，個性心理存在差異，隨著她們自我意識的不斷強化，消費經驗的不斷豐富，其消費的個性化趨勢越來越明顯。她們在消費過程中還是喜歡標新立異，希望能夠以獨特的方式顯示自己的品位。她們往往喜好個性化的商品用以突出自我。她們愿意花多一點的時間用有限的金錢選擇個性的商品突出自我。

2.消費心理的理性與感性并存

調查結果顯示，受訪女大學生最主要關注的因素依次是產品實用性（4.01）、外觀時尚（3.98）、品牌（3.95）。女大學生在購買商品時，最注重的是產品的實用性，另外對于產品品牌與外觀時尚與否要求較高。追求品牌也與著名品牌引領時尚和質量較高有很大關系。同時女大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終養成使用習慣，保持對此產品良好的忠誠度。

3.消費心理呈現多樣化發展

在休閑及娛樂消費方面，她們越來越不滿足于看電視、上網、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式，而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動，在休閑度假、旅游觀光、體育健身等領域，顯現出新的發展勢頭。另外，女大學生成為青年旅游者中的主體，且自然風光是其首選。體育健身消費在大學中漸成時尚，羽毛球、健美操等運動健身項目日益受到青睞。在本次調查中發現，女大學生每月花費中有19.3%用于休閑娛樂，且休閑娛樂方式呈現多樣化態勢。

（二）消費行為分析

1.消費行為的從眾與個性化矛盾

隨著社會與經濟的不斷進步，人們生活水平的不斷提高，人們開始以個人的興趣愛好、審美觀、生活情趣選擇商品和勞務，女大學生作為青春向上的一個特殊消費群體，更希望具有鮮明個性的生活方式，展現個性，表現自我，因此，逐漸形成了女大學生追求個性、時尚，突出自我的消費心理。女大學生在將個人的消費向時尚看齊的同時，也就是希望獲得周圍人的認可，反映在消費行為上就是向別人看齊，追求大眾化的商品。這樣，女大學生在消費行為中表現出盡顯個性，又趨向一致的消費特點。

2.女大學生消費行為呈現多樣化

多樣化的消費心理決定了女大學生多樣化的消費行為，本次調查顯示，98%的女大學生擁有手機，87.45%的女大學生擁有MP3/MP4，部分學生尤其是城鎮女大學生還擁有電腦（47.34%），相機（21.89%），女大學生的知識豐富，對社會主流趨勢的把握十分準確，以前一些簡單的商品已經滿足不了她們的需求。她們會購買更多的商品滿足自己的需求。

3.女大學生個體之間消費存在明顯的差異

調查結果顯示，大一新生的花費遠遠低于大二、大三、大四學生的花費。因為大一的學生彼此之間還不是很熟悉，所以基本上都是生活費用的花費。大二的學生會選擇考證和旅游。大三的學生在這兩方面表現得更明顯。大四學生的花費是最大的，他們面臨著畢業，找工作、畢業論文的撰寫、人際交往的頻繁、旅游、形象花費比重大大上升，消費遠遠高于大一、大二、大三學生。

4.形象消費比重上升

在表現自我、彰顯個性的今天，大學生比任何一個群體，比過去的任何一個時候更重視、在意自己的外表形象，并為此不惜代價。尤其是女大學生，護膚品、美白祛斑用品、美體保健用品、減肥用品等方面的消費，在她們眼中已是司空見慣了。調查表明，女大學生購買化妝用品、飾品和運動健身的花費占到其月均花費的12.4%，這應該說是一個較高的比例。

二、女大學生消費心理與行為存在的問題

（一）超前的消費觀念和滯后的消費實力

一方面，女大學生有著旺盛的消費需求，她們的消費呈現多樣化發展，如休閑度假、旅游觀光、體育健身、KTV、跳舞、泡吧、發展自己的興趣愛好、購買電腦等數碼產品、網購、參加各種培訓班等方面都是當代女大學生比較喜歡的消費項目，而且她們在這些方面具有明顯的超前性。另一方面，她們沒有固定收入，經濟來源主要是依靠父母支持，尚未獲得經濟上的獨立，因而消費受到很大的制約。

（二）存在一定的過度消費

通過調查發現，大部分女大學生有朋友往來，無論是生日請客還是有求于人請客，吃飯首選地點是飯館，還有一些女生的化妝品的檔次較高，這與還沒有自立的學生身份是不太相稱的；部分男生女生交往費用比較高，盡管交往是很正常的現象，但產生過大的費用卻不是一個明智的選擇。一些女大學生為了“臉面”，送禮物時也是一些奢侈品，如手表、手鏈等，她們認為這樣才不會太寒酸，才體面。過度消費問題是現在大學校園里普遍存在的一個現象，也是一個很嚴重的問題。值得大家關注。

（三）自主學習費用比重下降

從調查數據看，71%的女大學生一個學期用于學習上的支出少于500元，平均每月還不足100元。當前社會對大學生的技能要求越來越高，因此不少學校、機構適應形勢需要推出了相關的培訓與考證，這些培訓與考證是需要一定費用的，如果女大學生比較專注于自身能力的提高，那么每月不足100元的學習支出顯然不足。

（四）女大學生攀比與炫耀心理同在

本次調查結果顯示，有很大一部分女大學生購買產品的目的是因為別人買了而自己沒有才會購買，表現出更多的攀比和炫耀心理。在攀比心理的支配下，女大學生更多地考慮周圍人對自己的看法，很容易受到周圍環境，如舍友、同學、老師甚至是一些明星的影響。在炫耀心理的支配下，女大學生不僅注重購買商品本身的使用價值，更注重購買商品中蘊含的象征意義，以期顯示自身的獨特性、優越性，其目的是建立自信心，喚起個人優越感，肯定自我和表現自我。

三、女大學生消費心理與行為存在問題的解決對策

（一）克服攀比等不良消費心理

通過這次調查，我們了解到女大學生之間的消費情況差異很大，由于家庭情況不同等原因造成的。在以依靠父母的大學生涯里，培養獨立的理財能力，科學的價值觀才是重中之重。因此，我們可以通過心理咨詢、與人溝通等方式遏制膨脹的攀比心理，并逐漸樹立正確的人生準則，給自己理性地定位。

（二）重視家庭對當代女大學生消費的影響

女大學生出現不良消費的情況，原因之一就在于承受親情過分的嬌縱。要解決女大學生高消費問題，就必須改變不當的家庭教育方式?，F在許多家庭完全被動提供“資助”，這不能不說是造成子女不健康消費的重要原因。因此，父母要首先改變對子女的態度，滿足需要但不超出原則，把子女的愛局限在合理的范圍內；其次，父母在日常生活中應厲行節儉，反對浪費，給子女起到良好示范作用；再次，父母應時時關注子女在校情況，了解他們的消費需求與消費習慣，一旦發現有不良傾向，便及時予以制止。在女大學生消費教育方面，家庭教育往往具有不可替代的作用。

（三）學校加強女大學生思想政治教育

對女大學生進行思想政治的教育，是對女大學生進行價值觀、世界觀、人生觀教育的主要形式。此外，還應對女大學生進行消費觀的教育。對女大學生從思想上進行教育，幫助她們樹立正確的消費觀就顯得更重要，意義更深遠。社會應積極發揮大眾媒體的宣傳作用。女大學生是現代技術最積極的響應者，受媒體的影響最明顯。大眾媒體應對健康的信息進行大力宣傳，為女大學生提供正確的消費參考意見。

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