試論如何實現更高質量的職業指導

鄭欣

針對大學生的就業指導可以在學生成長、成才、擇業過程中起到積極的引導和促進作用。當前大學生職業指導存在指導間斷、形式手段單一等問題，要積極推動大學生職業指導的發展、使其能發揮更加充分的作用，就要重視學生所處的環境，順應時代的變化，積極創新，采取更有效的方法和手段，改進大學生職業指導工作，從而充分發揮職業指導的作用。

據最新統計顯示，全國高校應屆畢業生總數于2015年達到749萬人，就業形勢已非常嚴峻。據分析，經濟形勢下滑所導致的崗位不足、學生不能適應市場的需求以及學生自身的期望與實際工作的匹配度較低等原因造成就業難的現狀。而學生的就業情況不僅體現學生的專業能力，關系到學生的未來發展，同時也反映出了高校的實際育人水平。為了提高就業率及就業質量，高校應該進一步提升職業指導的有效性，切實幫助學生找到適合自己的、滿意的工作。

一、職業指導的內涵及重要性

1.職業指導的內涵

“職業指導”的概念源于美國職業指導專家帕森斯，是他于1908年在自己出版的著名書籍——《職業的選擇》中所提出的。帕森斯對職業指導的定義為：職業指導是為了幫助求職者了解自己、了解職業，從而使自己和職業之間實現匹配的實踐活動。就國內而言，中國的就業市場在計劃經濟時代實行統籌分配，所謂的職業指導不過只是停留在專家、學者的理論研究;改革開放已經進入深水區，經濟形勢在不斷發展變化，就業市場也隨之改變;當前的就業是通過供求雙方的意愿及相互選擇來實現的。而高校的職業指導，也應該順應時代的潮流，幫助大學生認識自己、了解職業，并通過學生自身的不懈努力，找到適合自己并能發揮出自身價值的工作。

2.職業指導的重要性

高校職業指導，首先是為了幫助大學生分析、了解當前社會的就業形勢、社會人才需求狀況，其次是根據學生自身的條件、求職意向等，為大學生提供就業咨詢和幫助。通過上述兩個步驟，使得學生的求職過程更加順利、對工作更加滿意。而想要更高質量地達到上述目的、促進大學生就業，職業指導必不可少。

首先，職業指導可以在心理層面幫助大學生克服擇業障礙、樹立正確的職業觀念。畢業生由學生轉變為職場人的過程，伴隨著他們復雜的心理變化。面對如此嚴峻的就業形勢及眾多優秀的競爭對手，學生往往有恐懼心理。而這一心理體現在求職過程中，大多會表現為怯場、急躁、缺乏自信、患得患失等求職障礙。同時，學生也往往不清楚自己真正想要什么、適合什么，通常會眼高手低、盲目跟風。以上種種問題，均可以導致最終學生找的工作不理想，入職不匹配。為降低學生在求職中出現上述障礙的可能性，職業指導應該幫助學生認清自我、了解自己的性格特點及能力大小，引導他們樹立正確的擇業觀，改正怕吃苦、重享受的心態。使畢業生認識到，要正視當前的就業狀況，磨煉心智，勇于面對挫折，以平和的心態和理性的思維擇業。

其次，幫助大學生掌握就業技巧。求職、面試不是簡單的坐在一起答題、聊天，其中滲透了許多與心理相關的溝通技巧。例如，求職信如何書寫才能吸引用人單位的眼球、怎樣的自我推薦會引起用人單位的重視，筆試技巧、面試禮儀等各個方面都不能掉以輕心。職業指導可以幫助學生在求職過程中將自己的優勢展現到最大化、避免暴露自身的不足，找到最適合自己的求職方法，增強求職者在求職中的自信心。

第三，職業指導可以開闊學生的視野、拓寬獲得就業信息的渠道。職業指導可以從學校的角度出發，聯合政府機關、事業單位、企業單位等，收集就業信息，了解崗位需求，從而更加有針對性地結合用人單位的需求及學生自身的求職意愿，向學生推送相關就業信息，避免學生在網上漫無目的地尋找、胡亂投放簡歷。同時，可以推薦優秀的人才給各用人單位，增加學生被錄用的可能。

二、高校職業指導存在的問題

1.職業指導內容及形式過于單一

現階段，各個高校的職業指導仍然停留在介紹就業政策、推送就業信息、普及三方協議的簽訂流程及重要性等方面。學生大三或大四的時候，學校開始向學生宣講就業政策、落戶政策、派遣政策等。從招聘季開始，學校機械性地向學生推送網上就可以找到的一些就業信息，因為學生自己可以通過互聯網獲取到這些就業信息，所以這一工作幾乎是沒有意義的。在秋季招聘接近尾聲時，職業指導教師又開始強調三方協議的簽訂流程。類似上述機械、單一的指導，不能算是職業指導，只能算是高校就業工作的一部分。這樣的指導方式，忽視了學生的個體需求，缺乏針對性及有效性。簡單的講座、課堂、會議模式，傳遞枯燥的政策、信息，對學生進行填鴨式的就業教育，很難引起學生的興趣。

2.職業指導教師的非專業性

整體來說，職業指導師是一種復合型人才，這種人才應該具備多方面的素質和能力，而教育學、心理學、社會學等諸多學科的知識也應是職業指導師必備的。目前，高校中從事職業指導的工作人員大多是各年級的輔導員，或者曾經從事過輔導員工作，轉崗到職業指導崗位上的教師。他們當中，只有少部分人取得了職業指導師的資格證書，大多數人沒有經過系統的培訓，理論知識不足，而許多教師更是畢業后直接在學校工作，自身也缺乏相關的求職經驗。

3.職業指導工作缺乏連續性

高校的職業指導有一個特點，就是注重抓“兩頭”。首先，注重抓大一入學的新生。大一入學的新生通常都會接觸職業規劃課程或講座，幫助學生了解自己的專業及本專業畢業后的去向等。然而，在這一過程結束后，大二、大三期間通常沒有任何連續性的職業指導工作。其次，各種求職相關的講座、課程又集中面向畢業生開放。而職業指導本身是非常需要系統性的，不能僅僅局限于進校和離校的兩個時間段。這種工作方式，忽視了學生對職業指導的全程化、針對性及系統性的要求，使學生無法在成長過程中，逐步獲得求職技能及就業知識，大大降低了職業指導的有效性。

三、應對措施

1.強化教師專業能力

職業指導過程的專業化是職業指導學科規范發展的必經之路，加強職業指導教師的專業能力勢在必行。當下，高校當中許多老教師并不具備職業指導資格，但由于其從事過職業指導工作并已經積攢了大量的實踐經驗，學校從現實的角度出發，應該為特定的人群組織培訓，從而對其進行再教育，幫助教師獲取更加專業的知識、提高專業能力。對于輔導員擔任職業指導教師的， 應當從起點抓起，根據年輕人學習能力強的特點，可以加強培訓，把培訓時數及資格證書的獲取與否與輔導員的職稱晉升相聯系，提高教師學習的積極性。

2.創新職業指導方式、方法

隨著社交網絡的發展，高校也應該順應時代，適應社會的變化和學生的需求，積極改革，對傳統的職業指導課程的授課內容及授課模式進行改革和完善，充分利用新媒體的發展，通過微信、微博、易班等多種渠道發布職業指導相關知識，對學生進行職業指導的全覆蓋。使學生可以在課堂內外隨時隨地地學習專業知識、技能，并在第一時間獲得各種職業指導信息，了解專業的最新動態及最新發布的招聘信息。

3.職業指導全程化

將職業指導貫穿到大學生四年的學習生活當中。制訂具體的各個階段的職業素質、職業技能培養及能力提升目標。使學生能夠循序漸進地積累職業指導相關知識、積累實習工作經驗，最終實現自身能力的提升。首先是啟蒙階段，這里指的是將大一入學設計為職業指導的啟蒙階段。讓學生形成獨立思考和生活的習慣，學會做人、做事，進行自我認知教育，培養學生的專業興趣，對職業指導體系形成初步認識;其次是職業準備階段，大二、大三可以作為職業準備階段，盡可能多的參加各種類型的實習，幫助學生進一步認清自己，找到適合自己的發展方向;第三是職業選擇階段，進入大三下學期及大四學年，準備工作已結束，到了應聘、擇業的階段，此時，除了進一步強化應聘技能，還要及時對學生進行心理輔導，讓學生調整好心態，以積極的態度面對找工作的過程，正確認識社會、認識工作，培養學生吃苦耐勞、從小事做起、從底層做起的精神，以飽滿的精神面貌面對人生的轉折點。

4.將思想政治教育工作融入到職業指導的過程當中

思想政治教育除了課程及日常滲透外，還應當納入到大學生職業指導當中，這樣也可以確保職業指導的本質和方向得到準確的定位。另外，思想政治教育的引入，在一定程度上會使上述問題改變，促使學生在就業準備、就業標準方面更加成熟、理智。

四、小結

綜上所述，一個人的職業選擇對其人生有很大影響，想要提升大學生的就業質量，完善職業指導體系是十分必要的。高校應深度剖析大學生的心理特點及成長規律，做好大學生職業指導工作，幫助他們做出正確的人生選擇。

（作者單位：北京物資學院）