淺談新醫改背景下醫院思想政治工作的實踐與創新

陳宇霆

【摘要】本文介紹了新醫改背景下醫院思想政治工作的作用，分析了新醫改背景下醫院思想政治工作的問題，提出了思想政治工作的創新，為我國廣大醫療機構思想政治的創新提供了一定的參考。

【關鍵詞】新醫改；醫院；思想政治工作；問題；創新

隨著我國醫療機構市場化的增強，2009年，我國正式推出醫藥衛生改革。在新醫改的背景下，醫院要加強醫護人員的思想政治工作，提高醫院醫德醫風，構建和諧的醫院文化，樹立良好的醫院形象。但是，目前我國醫院在思想政治工作中還存在著諸多的問題，這就要求醫院需采取積極的措施，提高醫院思想政治工作的水平。

一、新醫改背景下醫院思想政治教育工作的作用

（一）促進醫療改革。隨著市場化的快速發展，受市場經濟利益的導向，很多醫院以及醫護人員個人受到了沖擊，醫院為了賺取更大的利益，提高醫院的各項費用，個別醫護人員收取紅包或者給患者亂開藥，開貴藥等。這種局面的出現主要是醫療體系的不健全，但也與醫院思想政治工作不到位有關。加強醫院思想政治教育，貫徹全心全意為人民服務的意識，有利于醫護人員形成良好的世界觀與價值觀，提高其個人品德、職業道德，將有利于推進新醫療改革的進一步深化。

（二）完善醫患雙方溝通。目前，我國緊張的醫患關系越來越突出，出現這種狀況的主要原因是患者對醫生以及治療水平要求高，但實際的治療效果無法滿足患者的理想水平，且醫護人員態度冷漠，溝通不到位所造成的。通過加強醫院思想政治教育工作，可以有效提高醫護人員的服務意識，在患者提出疑問時，醫護人員可以耐心地做出解答，提高患者對醫生以及治療情況的了解，減少醫患矛盾的出現。在醫院思想政治工作的過程中，醫院除了要加強醫療技術水平，也要提高醫護人員人性化服務水平。

（三）塑造良好的醫德醫風。由于醫患矛盾的不斷出現以及部分醫院的不良行為，導致群眾對醫院不信任，這就要求醫院要加強思想政治工作，提高醫院的醫德醫風以及樹立救死扶傷形象。醫院只有樹立良好的醫德醫風，在出現醫患問題時，患者才會對醫院信任，認真了解事發原因，相信醫護人員以及醫院的解釋，才能有效避免不必要的醫患矛盾出現。因此，在思想政治工作中，要提高醫生的個人品德，職業道德，樹立良好的醫院形象。

二、新醫改背景下醫院思想政治工作的問題

新醫改背景下醫院思想政治工作的主要問題體現在思想政治工作重視度不夠，思想政治工作人力資源不足，思想政治工作條件落伍，思想政治工作內容空泛以及思想政治工作范圍狹窄。醫護人員對于思想政治工作有不同程度的輕視，認為思想政治工作只是在應付上面領導的檢查，無法提高自身的專業水平。醫療體系中缺乏專業的政工隊伍，雖然很多醫護人員是黨員、團員、工會人員，但是由于沒有受過專業的思想政治教育培訓，其思想政治教育專業化水平低。隨著時代的發展，醫院沒有提高思想政治工作的硬件設施等，還是采用撰寫報告或者解讀報紙來進行思想政治工作，這種老舊的教育方式，無法滿足新一代醫護人員對教育的需求。除此之外，醫院思想政治教育缺乏長遠規劃，教育的內容不嚴謹，教育方式落后。思想政治內容的空泛導致醫護人員對教育工作產生抵觸，無法發揮學習的積極性、主動性。

三、新醫改背景下醫院思想政治工作的創新

（一）醫院思想政治工作科學化。1.指導思想科學化。新醫改要求醫院以及醫護人員要真心真意地為群眾服務，要急病人所急，想病人所想，要時刻將病人的利益放在首位。由于醫院自身的不可替代性決定了其在社會中的地位，因此，醫院必須進行科學的思想政治教育，避免出現醫護人員高高在上的態度。同時，患者在醫患關系中，處于弱勢的一方，醫院要加強醫護人員的思想政治教育，提高其專業的、人性化的服務水平，因此醫院必須加強指導思想的科學化。2.指導內容科學化。思想政治教育必須理論聯系實際，加強思想政治教育的針對性，注重傳統的道德教育與職業道德。對醫護人員進行政治教育時，要將理論的思想政治工作與醫護人員具體的實踐相結合，提高醫護人員對思想政治工作的理解。由于醫護人員年齡、文化水平、社會經歷等不同，這就要求在思想政治教育的過程中，要加強思想政治工作的針對性，保證思想政治教育涉及到每一個醫護人員。此外，在思想政治教育的過程中，要加強醫護人員講禮貌、尊老愛幼等傳統美德教育，也要加強醫護人員人性化服務的職業道德教育。3.工作方法科學化。醫院思想政治教育工作不是可以立竿見影的，需要醫院進行長期的、循序漸進的教育。同時，在教育的過程中，要保證教育方法、教育內容的與時俱進，要加強思想政治教育的趣味性，提高醫護人員對教育的積極性與主動性。思想政治教育方法的科學性，直接影響著醫護人員學習的積極性，因此，醫院要加強思想政治工作的科學化和系統化。

（二）思想政治工作的激勵作用。1.通過政治手段，發揮激勵作用。政治手段發揮激勵作用是見效最快的手段。醫院思想政治工作隊伍可以通過科學教育、愛國教育以及其他思想政治教育，激發醫護人員主動性。但是利用政治手段進行思想政治教育必須要保證教育的科學性、新穎性以及其必須具有極大的吸引力，如果出現教育組織不當，教育活動只是流于程序，將會導致醫護人員對思想政治教育麻木，對醫院整體的思想政治教育帶來負面的影響。2.通過精神激勵與物質獎勵激勵。醫護人員精神激勵和物質獎勵是目前醫院激勵醫護人員的最主要的兩種方式。精神上的獎勵可以長期地存在，對醫護人員內心的轉變具有長遠性；物質上的獎勵見效快，能夠逐漸影響醫護人員的內心世界。但是，物質的獎勵如果應用不當，也會給醫護人員帶來負面的影響。通過精神與物質的獎勵，可以激發醫護人員的自主性，激發他們的榮譽感，使其在工作中能夠自主地將思想政治教育理論與醫院時間活動相結合，尊重患者，耐心解答患者的疑問，提高人性化的服務水平，減少醫患矛盾。3.注重情感的激勵作用。情感是影響醫護人員主動性的主要因素，因此，醫院必須要將理論教育與情感教育相結合，使醫護人員學會換位思考，提高其人性化的服務水平。此外，開展思想政治教育的過程中，必須要學會曉之以情、動之以理，了解醫護人員的內心想法，提高其內心對思想政治工作的認可，這將有利于思想政治教育工作的開展。

四、結語

綜上所述，為了改變醫院思想政治工作的現狀，醫院必須要加強思想政治工作科學化，積極地發揮思想政治工作的激勵作用，進而來實現醫院思想政治工作的創新。在新醫改背景下醫院思想政治工作要加強醫護人員自主性，積極地將理論知識的學習與醫院具體的實際情況相結合，提高思想政治理論的應用能力。

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