項目管理模式在職業(yè)技能培訓管理中的探索與實踐

孟頎

摘 要：本文闡述了如何依托企業(yè)的優(yōu)勢，不斷在培訓理念和培訓方式方法上探索與改進，并運用項目管理的模式實現(xiàn)技能培訓的途徑。

關鍵詞：職業(yè)技能 項目管理 探索與實踐

為了培養(yǎng)和儲備更多優(yōu)秀的技能型人才，增強公司的創(chuàng)新、創(chuàng)效能力及核心競爭力，東方物探公司培訓中心在公司人事處指導下，依托師資力量、實訓設備設施優(yōu)勢，在職業(yè)技能培訓中大膽探索和應用項目管理模式，提高了培訓效果和質量，為公司主業(yè)的發(fā)展提供了人才保障和智力支持。

一、項目管理模式

項目管理是一個臨時性組織，綜合運用有關的理論、技術、工具和方法，對項目及其資源進行有效地計劃、組織、協(xié)調和控制，實現(xiàn)項目目標，項目管理包括啟動、計劃、實施、控制和收尾等五個過程。項目管理模式作為目前最重要的管理模式在各行各業(yè)廣泛應用。

二、項目管理模式的應用

職業(yè)技能培訓的對象是物探一線操作骨干，培訓的目的是提高學員的操作技能，培訓的主要項目有地震勘探工、汽車修理工、電焊工、測量工和爆炸工等60多個工種培訓，培訓的級別有初級工、中級工和高級工等。針對職業(yè)技能培訓知識新穎、設備先進、工學結合、突出技能等特點，為科學規(guī)范應用項目管理模式開展培訓，對每一個培訓項目都成立一個臨時性的項目團隊，選派一名優(yōu)秀的項目長。在項目長的領導下，由項目團隊設計培訓計劃，應用管理知識，實施項目管理。

培訓項目管理流程如下圖。

為了規(guī)范培訓項目管理模式，在實施過程中應注意做好以下工作。

1.培訓項目團隊建設

選派一名懂業(yè)務、責任心強、有管控能力的員工擔任項目長。中心培訓管理人員和項目長共同選定項目團隊成員，并建立組織結構，明確各自的責、權、利。團隊成員包括教學管理者、實訓室管理者、客房管理者、餐飲管理者、班級管理者、教師（實訓師）和送培方管理人員等。

2.實施培訓需求分析

培訓需求分析中，項目團隊成員采取摸底考試、問卷調查、座談等方法和技術，對送培者的培訓目標、知識、技能等進行鑒別與分析，以確定培訓必要性及培訓內容。通過培訓需求分析弄清誰最需要培訓、為什么要培訓、培訓什么等問題，確定培訓目標，設計培訓計劃，及時、準確、有效地實施培訓。

3.設計培訓項目計劃

根據(jù)培訓需求分析結果和送培方的有關要求，設計培訓項目計劃。計劃包括培訓目標、培訓內容（課程）、培訓時間、培訓方式、考核方式、教學或實訓教師、教材或課件、安全須知和食宿安排等內容。

在培訓項目啟動前，項目長要考慮師資配備（團隊組織）、培訓進度、溝通方式、成本預算和培訓質量控制等計劃的制訂。項目長通過有效的計劃、組織、協(xié)調和控制等管理手段，全面負責培訓項目的管理工作，確保培訓項目的實施有條不紊、高效高質。

教師的素養(yǎng)是培訓效果和質量的保證。“三師型”（講師、培訓師、技師）教師最適合職業(yè)技能培訓項目的教學和管理。選派“三師型”教師的基本要求是：責任心強、知識面廣、技能水平高、管控能力強、教學能力高等。

4.全過程控制培訓項目

培訓項目執(zhí)行過程中，嚴格執(zhí)行培訓項目計劃，做好范圍管理、風險管理、成本管理、設備管理等工作。項目執(zhí)行過程中特別要加強發(fā)揮班委會和臨時黨支部的作用，他們是溝通的橋梁和紐帶，是班級管理的有效力量。

實施質量控制是培訓項目執(zhí)行中的重點工作，質量控制的常用方法有：教學文件檢查與評比、階段性考試考核、定期召開學員或教師座談會、問卷調查、學員階段性培訓成果匯報、領導巡查等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5.做好培訓項目收尾

培訓項目結束時，通過對學員進行考試或考核進行評價、組織學員和受訓單位進行座談等形式對培訓項目進行教學評估、總結匯報、表彰，培訓資料及時整理歸檔。

三、項目管理效果

通過規(guī)范項目管理流程、培養(yǎng)優(yōu)秀項目長、普及項目管理知識，以及在職業(yè)技能培訓項目管理中推廣應用項目管理模式，使得每個培訓項目運行規(guī)范、有序、高效，提高了培訓質量，獲得了學員和送培單位的好評，全年學員滿意率保持在96%以上。

經(jīng)過多年的實踐與探索，公司規(guī)范了六個物探技能培訓精品項目，建立了六大實訓中心，組建了適應職業(yè)技能培訓的三師型教師團隊，物探職業(yè)技能培訓已逐步成為集團公司主業(yè)、設備制造、服務和新興業(yè)務等企業(yè)發(fā)展服務不可或缺的力量。

[作者單位：石油物探培訓中心（石油物探學校）]