邁向云計(jì)算和智能互聯(lián)的未來
受訪者:英特爾銷售與市場事業(yè)部副總裁、英特爾中國區(qū)總經(jīng)理夏樂蓓(Rupal Shah)
再次在英特爾中國區(qū)總部環(huán)球GTC中見到夏樂蓓女士,上一次采訪的畫面仿佛依舊還在眼前,這個充滿活力與親切感的女性,天生便具備搶走全場焦點(diǎn)的能力,而且從始至終散發(fā)出的那一份親和力,總令人無法抗拒。身為英特爾中國區(qū)總經(jīng)理的她,正在與這個科技巨頭一起面臨著創(chuàng)立以來最大的轉(zhuǎn)變從一家PC公司轉(zhuǎn)型為一家驅(qū)動云計(jì)算和數(shù)以億計(jì)的智能、互聯(lián)計(jì)算設(shè)備的公司。盡管在過去三十多年中,英特爾不但引領(lǐng)了屬于PC的輝煌時代,而且還當(dāng)仁不讓地站在了科技領(lǐng)域的頂端,但是在這個充滿變化與未知的新時代,如今的英特爾正面臨一個前所未有的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。
對于未來,英特爾的思路非常清晰,也正在向這些方向進(jìn)行探索和實(shí)踐:
在2016年的格萊美頒獎典禮、CES、IDF等大型會議上,夏樂蓓和她的同事們正力圖將英特爾的這一變化傳遞給世人,所以我們看到了Lady Gaga使用英特爾最新黑科技奉上的視覺盛宴,看到了CES上讓技術(shù)走向生活的各種變革,也看到了IDF上各種以Edison和Curie為核心的智能設(shè)備üü林林總總,都讓我們感受到了英特爾這個科技巨頭改變的決心,也讓我們萌發(fā)了與夏樂蓓再次進(jìn)行面對面交談的想法。畢竟,由這位英特爾中國區(qū)總經(jīng)理詮釋的英特爾轉(zhuǎn)型過程會更加生動而具體。
在我們印象中,夏樂蓓是很樂意走到前臺與媒體、與市場交流的,而且她每一次露面都會成為全場的焦點(diǎn)。是的,你很難想象女性來談?wù)摽萍荚掝}會有怎樣的化學(xué)反應(yīng),然而接觸夏樂蓓的人都會產(chǎn)生這種奇妙的感受此時的科技不再由一個個冷冰冰的數(shù)據(jù)和定理構(gòu)成,女性的特有敏銳視角將其解釋得更為生動有趣。
與我們接觸過的很多科技廠商的領(lǐng)導(dǎo)不同,夏樂蓓曾花了很大力氣去研究中國市場,了解國人的消費(fèi)習(xí)慣,這使得她對中國市場了若指掌,所以她談起英特爾的戰(zhàn)略來,便讓人有身臨其境之感。我們的話題從英特爾視為可以改變世界的力量“云”開始。在夏樂蓓看來,云計(jì)算是未來一個非常大的增長點(diǎn)。在中國,云的力量來自于6.88億活躍的互聯(lián)網(wǎng)用戶,人們正是通過身邊的筆記本電腦、智能手機(jī)與平板電腦等終端設(shè)備,與云緊密相連。但在云的話題上,英特爾提出了一個新的概念:即使中國的云市場初期是由基數(shù)龐大的人口紅利所驅(qū)動,但未來云的發(fā)展將不再由人的因素所驅(qū)動畢竟人口(互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量)不可能無限度地增長,而人們身邊的終端設(shè)備,也就是我們說的“物”將逐漸主導(dǎo)云的變化。從筆記本電腦、平板電腦,到智能手機(jī),未來更多的“物”從互相連接開始走向智能,將爆發(fā)出無可限量的力量。
為了更易于理解關(guān)于云的話題,夏樂蓓進(jìn)一步為我們展現(xiàn)了一個令人極為興奮的場景:當(dāng)你
和你攜帶的智能設(shè)備無論在家里、辦公室,或者在車站、咖啡館等任何地方,均能與所有出現(xiàn)場景中的“物”進(jìn)行互聯(lián),此時你是否有擁有整個世界的感覺?這其實(shí)便是英特爾所說的“萬物接云”的概念,在這樣的場景下,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會爆炸式的增長,所以英特爾正在為這樣的未來做出重要的方向性調(diào)整。
而談及調(diào)整,夏樂蓓坦誠地談及了關(guān)于PC和手機(jī)的話題:“此前有人問我,英特爾是不是要慢慢放棄PC、手機(jī)。答案是否定的,不論P(yáng)C、平板還是手機(jī),它們本質(zhì)上是物、是工具,而我們的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移是思路上的變化,我們所關(guān)注的不僅是人們身邊的一、兩種終端設(shè)備,而是和一個人發(fā)生接觸的所有事物,而且讓它們智能并互聯(lián)起來。你可以想象與身邊所有事物互動的情景,這一切聽起來是不是特別有趣?” 夏樂蓓談及的這一切并非空中樓閣,反而,英特爾是世界上為數(shù)不多可以實(shí)現(xiàn)這一愿景的廠商。如今英特爾構(gòu)筑的是一個整體增長的良性循環(huán),由云計(jì)算提供的巨大動力,將驅(qū)動萬物的智能化進(jìn)程,當(dāng)前人們已經(jīng)可以看到,PC已經(jīng)成為首先邁出智能化進(jìn)程的重要終端設(shè)備。
談到這里,夏樂蓓也提到了非常重要的一點(diǎn):“當(dāng)我們走上這條技術(shù)發(fā)展道路,無論是PC還是智能手機(jī),首先是要互聯(lián),否則后續(xù)的規(guī)劃都是紙上談兵。所以英特爾已經(jīng)在Wi-Fi、LTE、5G等互聯(lián)技術(shù)上作了前瞻性布局,這些技術(shù)的投入和發(fā)展都是為了實(shí)現(xiàn)人、物和云之間無縫的連接。除此之外,英特爾還在更多方面積極布局,除了大連工廠已經(jīng)追加投資,準(zhǔn)備生產(chǎn)下一代的存儲設(shè)備外,我們還收購了Altera公司, 為FPGA(可編程解決方案)提供支持üü你們可以看到,英特爾打造的是一個完整的良性生態(tài)循環(huán)。”
“雖然我們現(xiàn)在談?wù)摰倪@些聽起來很酷、很性感也很有趣,都是一些很漂亮的字眼:智能、連接。但背后蘊(yùn)含著英特爾在所有環(huán)節(jié)中所做的巨大投入,當(dāng)然也包含我和所有中國同事做出的眾多工作,一切均是為了保證在中國市場、在整個新的數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代里提供最優(yōu)的體驗(yàn)。對于每一個中國消費(fèi)者而言,均可從中受益。” 在談及了英特爾的整體戰(zhàn)略后,夏樂蓓隨即詢問起我們感興趣的問題。
eFashion:英特爾的SSD一直是發(fā)燒級的裝備,但是并不是英特爾整個業(yè)務(wù)中的主流,現(xiàn)在提升到了一個非常重要的位置。英特爾對于存儲這一塊的業(yè)務(wù)做了一個重新的規(guī)劃,這是否也意味著對英特爾客戶存儲的業(yè)務(wù)也會成為一個比較新的機(jī)遇?

夏樂蓓:在一開始的時候,在存儲方面,英特爾在市場中的聲音聽起來不是那么響亮,但是最近發(fā)生了一系列非常重要的事情,情況在發(fā)生變化。我們把公司存儲部門剝離出來成為獨(dú)立業(yè)務(wù)部門,在報(bào)告收入的時候,這個部門要單獨(dú)列支匯報(bào),我們稱之為非易失性存儲解決方案部門,這個部門的高級副總裁直接向英特爾CEO科再奇進(jìn)行匯報(bào),所以你可以看到在公司架構(gòu)上做了一個非常重要的工作,就是為了把更多的注意力放在存儲上,它現(xiàn)在已經(jīng)是一個獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門了。我們之所以這樣做的原因,是英特爾有非常好的新的創(chuàng)新,我們希望把這些創(chuàng)新帶到市場中,不僅僅是進(jìn)一步擴(kuò)充和發(fā)展SSD市場,更重要的要讓這個市場當(dāng)中能夠看到有產(chǎn)品帶來更好的技術(shù)和性能。如果你在這個行當(dāng)里,你肯定很清楚硬盤處理的能力已經(jīng)進(jìn)化到怎樣的程度SSD的能力越來越強(qiáng),它自己已經(jīng)可以獨(dú)立地應(yīng)對下一代的云。下一代的云需要有強(qiáng)大的存儲能力加以支撐,這也是為什么包括英特爾在內(nèi)很多企業(yè)都在對這一塊進(jìn)行大量的投入。當(dāng)然,英特爾在這個領(lǐng)域擁有眾多足以傲視群雄的資本,諸如PCIe、3D Xpoint等能夠直接實(shí)現(xiàn)性能提升的技術(shù)。另外,我們在存儲技術(shù)上還針對中國市場有專門的投入,它帶來的投入成果密度更高、性能更優(yōu)、成本更低。

現(xiàn)在 Intel inside不僅是PC那么簡單,新的智能設(shè)備層出不窮,intel inside也遍地開花。
因?yàn)槲覀冊谥袊晕乙貏e地提到在大連的工廠。英特爾會將與美光合資開發(fā)的最新非易失性存儲技術(shù)引入中國,落地在英特爾大連制造。這個產(chǎn)品是面向全世界的,它不僅僅只是在中國銷售,所以我們對于中國的工廠接下來要做的工作感到很興奮。
eFashion:根據(jù)剛才的描述,英特爾未來的核心業(yè)務(wù)好像更加偏向行業(yè)服務(wù)和解決方案?這是否會讓消費(fèi)者對于英特爾品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知發(fā)生變化,會變的更弱了?或者您覺得這樣的變化并無所謂,因?yàn)橛⑻貭栆D(zhuǎn)向行業(yè)?如果不是這樣,對于強(qiáng)化用戶體驗(yàn),英特爾又打算怎么做?
夏樂蓓:應(yīng)該說英特爾是有一個方向的轉(zhuǎn)移,我們從原來的CPU產(chǎn)品變成解決方案,但是行業(yè)和消費(fèi)者,我們都是同時兼顧的。首先我來介紹一下英特爾目前在行業(yè)和在消費(fèi)者市場當(dāng)中都在做哪些工作。關(guān)于行業(yè)的分析你說的非常正確,我們確實(shí)在轉(zhuǎn)型,從原來的硬件產(chǎn)品到平臺、到軟硬件的服務(wù)、到最后的解決方案。因?yàn)樽罱K我們交付給客戶的時候已經(jīng)不是一個產(chǎn)品了,而是真正在交付一種體驗(yàn)。有一些行業(yè),比如在健康醫(yī)療、生命科學(xué)、零售、金融服務(wù)方面,我們是和行業(yè)里的伙伴一起為共同的客戶交付整體解決方案,而不單單只提供一個CPU處理器而已。在此過程之中我們會進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品性能,讓用戶體驗(yàn)變得更好。這樣的例子甚至不僅限于提及的這幾個行業(yè),很多行業(yè)都會參照這一思路。除了在行業(yè)用戶上,其實(shí)我們在提升普通消費(fèi)者的體驗(yàn)上也建樹頗多,我們推進(jìn)的方式是幫助合作伙伴,將更好的體驗(yàn)傳達(dá)給他們的最終用戶。比如我們和阿里、騰訊以及百度合作,便是由他們直面最終用戶,最終呈獻(xiàn)出極出色的體驗(yàn);包括滴滴在國人中大受歡迎的良好用戶體驗(yàn),便是你所看不見的英特爾在后臺提供支持。
舉個滑雪的例子,在我們?yōu)榛┌逖b上了傳感器后,借之收集數(shù)據(jù),傳到后臺數(shù)據(jù)中心進(jìn)行時時分析,對運(yùn)動員的滑雪過程姿態(tài)給出專業(yè)的指導(dǎo)意見,這樣運(yùn)動員就可以隨時調(diào)整他的運(yùn)動軌跡和身體姿態(tài),從而提升成績。當(dāng)你作為一個滑雪運(yùn)動的粉絲坐在電視機(jī)前時,會不會抱怨運(yùn)動員滑得太快,很多細(xì)節(jié)都沒看清。如今我們已經(jīng)完美解決了觀看的問題在美國舉辦滑雪賽事時,英特爾與ESPN體育頻道合作,讓觀眾不僅可以在屏幕左面看到具體的數(shù)據(jù),甚至可以懸停畫面,同時顯示運(yùn)動員的姓名、時速、彈跑的高度、空中旋轉(zhuǎn)的姿態(tài)等,即使作為普通的觀眾,也能從專業(yè)的角度去體驗(yàn)比賽的過程。在這個過程中,不論是運(yùn)動員、教練員這樣的行業(yè)用戶,還是普通觀眾這樣的終端消費(fèi)者,都獲得了他們想要的結(jié)果。而在這個過程中,正是借助英特爾大力發(fā)展的傳感技術(shù),讓物體擁有了自己的“眼睛”和“耳朵”,從而幫助行業(yè)用戶將更好的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給消費(fèi)者。事實(shí)上,你的生活中有許多方面都與英特爾息息相關(guān):比如體育、時尚、健康、醫(yī)療üü在這些方面我們均可通過合作伙伴為用戶提供很好的體驗(yàn);另一方面,這些直面消費(fèi)者的企業(yè)也需要英特爾這樣一個擁有前瞻性的巨人站在身后。
eFashion:現(xiàn)在也有很多和英特爾體量差不多的行業(yè)巨頭在進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算,和這些同業(yè)的伙伴之間的關(guān)系是應(yīng)該怎樣表述的?是競爭、合作,還是各自劃定自己的一塊區(qū)域發(fā)展,或者英特爾希望像PC時代那樣,可以串聯(lián)起引領(lǐng)整個行業(yè)的發(fā)展?
夏樂蓓:我們是業(yè)界唯一一家能夠在物聯(lián)網(wǎng)的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公司,并且促使這個循環(huán)向前發(fā)展的必要技術(shù)和動能。當(dāng)我們說到物聯(lián)網(wǎng)的時候并不僅僅是物本身,它涉及到整個的生態(tài)系統(tǒng)。就像你說的很多公司現(xiàn)在正在進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域,它們絕大多數(shù)是在這個生態(tài)系統(tǒng)或者循環(huán)中一部分環(huán)節(jié)開展工作,這一點(diǎn)和英特爾不同,英特爾仰仗著多元化的先進(jìn)技術(shù)和多個業(yè)務(wù)部門,不論是云、數(shù)據(jù)中心、設(shè)備物體連接、還是存儲方面,均能夠提供出色的技術(shù)和服務(wù)。談到物聯(lián)網(wǎng),我有兩件事要強(qiáng)調(diào):首先物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是一個馬拉松,它是長跑、是一個漫長的征程,這個過程中需要涉及到很多的標(biāo)準(zhǔn),也有大量的工作要做;第二,物聯(lián)網(wǎng)的事情不是英特爾單打獨(dú)斗能完成的,所以我不認(rèn)為我們和業(yè)內(nèi)其他企業(yè)之間是競爭的關(guān)系,或者我們是各自劃一個山頭,在這個范圍里自己做自己的,我更傾向于把它看作是一個整體的生態(tài)系統(tǒng)。因?yàn)樵谶@個生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中,英特爾有眾多的技術(shù)儲備與全面的戰(zhàn)略思路,但是在整個循環(huán)的各個環(huán)節(jié),同樣也需要其他的擁有強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力的公司參與進(jìn)來。物聯(lián)網(wǎng)與你剛才提到了PC時代不太一樣,那時有OEM、ODM、軟件、硬件廠商,我們作為一個牽頭者,把方方面面的聯(lián)系起來就好了,那是一個相對比較成熟固化的業(yè)務(wù)閉環(huán);但是物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前處于極不成熟的初級階段,業(yè)務(wù)是非常碎片化的,你很難想象在這個市場里,需要有多少企業(yè)參與進(jìn)來。所以我認(rèn)為僅靠英特爾一家公司來支撐與控制整個市場,無疑是不現(xiàn)實(shí)的。物聯(lián)網(wǎng)市場的復(fù)雜性在于我們需要大量的時間、大量的標(biāo)準(zhǔn)、眾多的公司來一起配合,這也是為什么我始終強(qiáng)調(diào)這是需要仰仗整個生態(tài)系統(tǒng)才可以發(fā)展的市場,只有合作才能夠使得物聯(lián)網(wǎng)市場持續(xù)、快速地發(fā)展,比如我們要一起制訂不同的標(biāo)準(zhǔn)、我們需要有公司之間的聯(lián)合體等,甚至在特定情況下,還需要跨行業(yè)進(jìn)行配合。雖然物聯(lián)網(wǎng)的成熟是一個比較困難的過程,但這也是令人興奮、充滿挑戰(zhàn)的過程,英特爾在這個過程里還是會承擔(dān)起業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者作用。
eFashion:互聯(lián)和計(jì)算在英特爾未來的版圖當(dāng)中不僅僅變得同樣重要,可能互聯(lián)甚至還高于了計(jì)算,我很想知道英特爾在互聯(lián)領(lǐng)域擁有很出色的技術(shù)等等這方面的人不算多數(shù)?基本上是錯過4G這個階段以后,未來的5G以及更遠(yuǎn)的時間,英特爾互聯(lián)技術(shù)做好哪些準(zhǔn)備?另外有一個傳聞,iPhone可能采用英特爾的基帶,雖然沒有得到證實(shí),但是這是否表明英特爾在互聯(lián)技術(shù)方面的發(fā)展越來越受到業(yè)界的關(guān)注?
夏樂蓓:你的第一個問題說的是對的,因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)歷史上,英特爾確實(shí)是把主要的關(guān)注力放在計(jì)算性能上而不是連接能力上。你也知道,要在互聯(lián)領(lǐng)域做的好,涉及到的投入是巨大的。過去的十年,英特爾在這方面做了大量的努力,雖然我們錯過了一些重要的節(jié)點(diǎn),包括4G,但是英特爾未來會迎頭趕上。事實(shí)上,英特爾已經(jīng)在通信互聯(lián)技術(shù)上擁有自己的驕傲我們是業(yè)界第一個LTE調(diào)試解調(diào)器開始出貨的廠商,技術(shù)非常成熟;相信到了5G,英特爾依然會是業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者。今年早些時候,英特爾參與了巴塞羅那的世界移動大會,會上展示了和日韓兩國運(yùn)營商合作的5G試點(diǎn)項(xiàng)目,而這些技術(shù),未來極有可能會用于2020東京奧運(yùn)會上。今年6月份我們還會在上海的展會上舉辦相關(guān)的活動,期間也會有讓人眼前一亮的新技術(shù)亮相。所以,英特爾在通信互聯(lián)上的投入是從標(biāo)準(zhǔn)的制訂開始、到概念的驗(yàn)證、再到項(xiàng)目的試點(diǎn),每一個步驟都走在了行業(yè)的尖端,而且我們的5G端口和整個基礎(chǔ)架構(gòu)均是業(yè)界最為優(yōu)秀的。關(guān)于iPhone的問題我沒有辦法正面置評,不過蘋果一直是我們很重要的客戶,我們也會持續(xù)推進(jìn)和蘋果之間的合作,并會開拓新的商業(yè)客戶。

寫在最后
在與夏樂蓓的交談中,英特爾未來的戰(zhàn)略版圖已經(jīng)在我們腦中越來越清晰—基于在云和數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)、存儲和FPGA等領(lǐng)域的布局,英特爾在計(jì)算、互聯(lián)、存儲與企業(yè)服務(wù)四大市場中形成了清晰的良性循環(huán),并通過摩爾定律的經(jīng)濟(jì)學(xué)效應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)加。在這些市場里,計(jì)算本就是英特爾最為強(qiáng)勢的自留地,而夏樂蓓提及的發(fā)展思路也非常清晰,基于PC,并在未來更為廣闊的智能終端設(shè)備中搶占更多的話語權(quán);而在通信互聯(lián)領(lǐng)域上,英特爾將在5G爆發(fā)出前所未有的強(qiáng)勁聲音,將互聯(lián)技術(shù)牢牢把握在手中后,將為英特爾通往各種智能市場隨時提供捷徑;此外,存儲重回英特爾的核心戰(zhàn)略,表明了英特爾正在為云和數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略奠定最堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ);在企業(yè)服務(wù)上,一直是英特爾這樣擁有雄厚技術(shù)底蘊(yùn)廠商的優(yōu)勢,而且英特爾在行業(yè)用戶中還擁有最為出色的合作伙伴與穩(wěn)定業(yè)務(wù),與清華大學(xué)、瀾起科技共同合作的開創(chuàng)性數(shù)據(jù)中心解決方案“津逮”,在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域與世紀(jì)經(jīng)倫等廠商的深度聯(lián)手,以及與中國本土科技生態(tài)圈更多合作伙伴的深度融合,都給予了英特爾未來發(fā)展無限可能。是的,英特爾正在開啟一個看得到的美好未來。