礦建項目的集成化管理實施及評價

韓冰 曹萍

隨著我國經濟發展的加速，使得國家對能源的需求也在不斷增加，這促使了礦建項目的快速發展，尤其是煤礦行業已經成為生產生活中不可或缺的能源之一。但隨著能源需求的不斷增加，礦建項目的施工難度也在不斷的加大，使得傳統的礦建項目管理模式已經不能適應于現在快速發展的能源需求。因此，本文以檸條塔井田項目的煤礦污水處理系統為工程實例，研究集成化管理在礦建項目中的可行性，并提出了礦建項目管理的績效評價模型，為礦建項目管理的改革提供一定的參考依據。

一、礦建項目的集成化管理

在礦建項目的實施過程中，傳統管理模式已經難以滿足現代礦建項目的需要，因此有必要對其管理模式進行改進，本文提出將集成化管理引入礦建項目的管理過程，但由于礦建項目中集成化管理仍處于嘗試性研究探索階段，所以先將集成化管理模式引入礦建項目中部分專業化較強的子項目中，這樣為集成化管理的推廣積累實踐經驗，本文則是將集成化管理引入礦建項目配套的污水處理的專業項目中，即將污水處理項目從融資、設計、建造到運營等過程全部委托給專業化機構承擔，保證整體目標的實現。

1.礦建項目實施集成化管理的必要性。礦建項目具有復雜性、動態性及不確定性；觀念改變的需要；礦建項目管理發展的需要；解決參與者之間矛盾的需要。

2.礦建項目實施集成化管理的可行性。（1）礦建項目是多因素共同作用的一個整體，參與者之間都須進行密切的聯系和溝通；同時，礦建項目各階段的施工過程還是相互制約和聯系的，這使得項目參與者之間有了一個很好的交流條件，為集成化管理的推廣創造了一定的基礎條件。（2）礦建項目與一般工程項目的最終目的是一致的，都是為了滿足項目業主的期望。因此，在保證礦建項目滿足工程目標的前提下，投資成本的最優化是所有參與者共同關心的問題，這就為集成化管理的推廣奠定了思想基礎，因為集成化管理的目的就是實現項目的整體增效。（3）礦建項目集成化管理理論在理論基礎上已經有了一定的發展，許多學者已經將集成化管理的概念引入了礦建項目的管理之中，使得管理各階段都具有一定的理論和實踐經驗。這促使集成化管理在礦建項目中的實施有了一定的理論基礎。（4）隨著科學技術的發展，計算機技術和信息技術也得到了快速發展，相關工程軟件系統為礦建項目的集成化管理提供了信息基礎，促使集成化管理要求信息共享的實現，保證了礦建項目集成化管理的實施。

二、礦建項目中的集成化管理措施及評價

1.礦建項目中的集成化管理措施。本文以檸條塔井田項目的污水處理系統為實例背景，由于污水處理系統前期的初步設計不能很好的滿足后期工程的需要，所以對其進行了升級改造，并在污水處理系統的升級改造過程中，結合工程具體的實際情況和現有礦建項目的管理現狀，將集成化管理引入污水處理系統的升級改造過程中，并結合類似企業在項目集成化管理中的經驗，制定以下相應的集成管理措施：

（1）項目目標與平衡的集成管理。根據礦建項目各參與者的作用，制定各參與者在管理過程中的基本任務和目標，并保證各參與者對集成管理過程中各目標的認同；同時，保證各參與者對項目集成管理各方面信息的了解，增加參與者的積極性，最終保證管理目標的進度、安全及有效等。

（2）項目跟蹤與獎罰的集成化管理。在礦建項目實施的過程中，管理決策層除了對管理目標進行制定及分配參與者目標外，還應對管理實施過程中各階段進行及時的監督和跟蹤，以保證管理目標的實現。當在監督和管理過程中，發現相關問題時應及時采取相應措施進行改正，避免問題的進一步擴大，造成不必要的損失。同時，建立嚴格的獎罰管理制度，在對項目各參與者跟蹤調查的基礎上，對其工作進行合理評價，對相關參與者進行合理的獎罰，目的以經濟手段為依托，充分激發集成參與者的積極性和能動性，更好的實現管理目標。

（3）施工過程中的集成化管理。①質量的集成化管理。在集成化管理過程中，保證工程質量的關鍵是建立一個完善的質量保障體系，同時質量保障體系也是對施工單位的重要評價指標。因此，在礦建項目實施的過程中，集成化管理將嚴格執行質量管理體系，保證工程施工的質量，充分發揮集成化管理的優勢。②進度的集成化管理。施工進度是保證施工按時完成的重要保證，而集成化管理可以對施工進度進行完善的統一管理；同時，施工進度也是業主對施工單位的重要控制指標，因為這直接關系著項目各參與者之間的利益。因此，對施工過程中進度的集成化管理很有必要，是集成各參與者必須重視的問題。③成本的集成化管理。由于在項目的前期規劃、可行性研究、招投標、設計、施工及后期運營等過程中都需要成本投入，都是財力及物力的消耗，所以在礦建項目實施過程中對成本的控制顯得格外重要；同時，管理的一個重要目的就是降低項目成本，因此降低項目的成本也成為集成化管理的一個重要目標，成本的集成化管理是集成化管理實現項目整體增效的重要體現。④安全的集成化管理。在現場施工過程中，施工安全是一個不可忽視的重要內容，因此必須重視施工安全，將施工安全做好，保證工程的順利施工。而集成化管理可以實現業主對下屬施工單位的嚴格管理和控制，這為保證現場的安全施工具有重要的意義。

（4）信息的集成化管理。主要內容包括：①現場監控系統。在施工過程中，對各個重要施工環節進行不間斷的實時監控，掌握施工過程中的動態信息，并將相關的安全、質量、文明施工等施工信息傳達給相關人員，使得上部管理者能及時的了解現場的基本施工情況。這樣可便于及時發現施工過程中的問題，并采取相應合理的防范措施，保證工程順利實現相關目標。②建立完善的文檔管理體系。合理而科學的合同及文檔管理體系對構建完善的信息管理系統有著重要的意義。在項目實施的整個過程中，所有的合同、協議等都應完整的保存于電腦之中，對各種往來文件也應進行妥善的保管，以方便決策者或者相關負責人進行有效的查閱，及時的掌握所需的相關信息，保證信息的完整和有序。③施工信息管理。在施工過程中，應建立完善的施工計劃，并對計劃進行實時跟蹤，并采用相關軟件，對項目的成本管理及工程量計算等進行系統化的軟件管理，達到對施工進行的綜合管理；在財務管理方面，也采取相應的管理軟件，增加財務的透明度，完善財務的管理信息，使得項目集成參與者對財務的基本情況有基本的了解。④內部網絡的建立。可以通過內部建立相應的管理系統，使得項目參與者都能及時的實現資源的共享，提高基層參與者的積極性，增加決策者的決策能力。并且，通過建立這樣的內部信息交流系統可以促使上下級之間進行有效的信息交流，保證了施工管理的有效性。

2.礦建項目集成化管理的績效評價。目前，該工程已基本完工，由于污水處理系統存在初步設計不合理的情況，后期對其進行了升級改造，前期管理模式是一般的傳統管理模式，后期是引入的集成化管理模式。因此，本文以檸條塔井田工程中污水處理系統的改造前后進行績效評價，衡量集成化管理在礦建項目中運用的有效性。通過與對工程項目的深入研究分析，采用BP神經網絡對污水處理系統改造進行績效評價。

（1）績效評價指標的確定。由于礦建項目的績效評價研究還處于初步階段，所以根據對礦建項目績效的整體研究及結合相關文獻將礦建項目的績效評價指標分為五個子目標，即戰略層次目標（A）、為社會效益目標（B）、為工程質量目標（C）、用戶需求目標（D）、環境保護目標（E）。

（2）績效評價指標的調查方法。本文BP神經網絡的訓練樣本收集來源于問卷調查，但由于集成化管理在礦建項目中的應用還處于初級階段，給礦建項目績效評價指標的調查帶來了一定的困難，因此本文在問卷調查的過程中，主要側重于對教授、專家及上層管理者的調查，保證了調查結果的有效性，但也不能忽視一線工程師的調查研究，并且該調查應具有全面性。所以，本文的調查側重于對教授、專家及上層管理者的調查，也包含對設計方、監理方、施工方、運營方、供應商、分包商等多方面的調查。由相關文獻可知，對評價指標的評價常采用模糊處理的方法，因此本文類比將每個評價指標的評價也劃分為5個模糊子集，即好、比較好、一般、不太好、不好，并對該5個子集進行量化，分別對應的量化值為10、8、6、4、2。對輸出層的績效綜合評價指標的評價采用百分制，即0～100，表示該分數越高說明礦建項目的管理績效越好。

（3）BP神經網絡模型的建立。BP神經網絡的相關參數如下：①輸入層：將前文構建的項目績效評價指標定義為BP神經網絡的輸入層，輸入節點總共為36個，充分保證了績效評價的全面性。②隱含層：由于隱層節點數太多會使得訓練過程學習時間過長，太少會使得訓練過程容錯性差，中間層節點數參考相關經驗計算公式：

式中S為隱層節點數，n為輸出層節點數，k為輸入層節點數。

根據上述公式計算得隱層節點數為11。③輸出層：本文BP神經網絡的輸出層只有一個節點，即項目管理的績效評價。④其余參數：BP神經網絡的建立函數為newff函數，仿真函數為sim函數，訓練函數為train函數，最大訓練次數為4000次。

（4）訓練樣本。通過對教授、專家、上層管理者及一線工程師的調查研究，當然上述調查者多是參與該污水處理系統升級改造的參與者，這保證了調查結果的有效性，通過調查共取得60個調查樣本，將前45個樣本作為訓練樣本，將后15個樣本為驗證樣本。

（5）績效評價結果。基于BP神經網絡的樣本學習，對污水處理改造前后的項目績效進行評價，評價結果顯示在初步設計中，污水處理系統的得分為65.345，經過引入集成化管理的升級改造以后，污水處理系統的績效評價得分為72.876，說明項目的績效得到了明顯的提高，證明集成化管理在污水處理系統改造升級中的有效性，為在整個礦建項目中推廣集成化管理奠定了堅實的理論基礎。

三、結論

（1）通過對礦建項目管理問題的分析可知，現有礦建項目的管理問題主要集中于項目過程分割、組織管理及信息管理方面。（2）通過對礦建項目現狀的研究可知，在礦建項目中推廣集成化管理具有其必要性和可行性，這為集成化管理的推廣奠定了基礎。（3）本文以污水處理系統為工程背景，將集成化管理引入其升級改造過程中，并通過BP神經網絡對比其升級前后的項目管理績效，結果證明集成化管理的引入提高了項目的管理績效，證明了集成化管理在礦建項目中管理中的可行性，并為集成化管理在礦建項目中的推廣積累了實踐經驗。

（作者單位：西安科技大學工程學院）