用戶過10萬中興視通：2016年流量運營互聯網化

李秀遠

按照計劃，我國移動通信轉售試點已于2015年底結束，2016年移動通信轉售業務將全面放開。據悉，工業和信息化部目前正在全面總結評估兩年試點的成果，研制虛商牌照商用的相關政策，而正式牌照的頒發日期尚不確定。

來自工信部的數據顯示，截至2015年底，我國虛商用戶數已達2050萬，占全國移動用戶總數的1.5%，新增用戶數占比近行業新增用戶總數的一半。其中，42家虛商企業中，有39家已經正式放號，7家企業用戶數過百萬。

對于虛商兩年試點期的表現，中興視通CEO鄧慕超在接受《通信產業報》（網）記者采訪時表示，2050萬的用戶數符合行業預期，從虛商發展軌跡來看，從0到100萬用戶數用時6個月，100萬到1000萬用了9個月，1000萬到2000萬僅用了4個月。2016年虛商將全面發力，用戶規模將以更快的速度增長。

日增用戶數排名前列

眾所周知，中興視通是第三批獲得移動轉售牌照的虛擬運營商，試點期僅選擇中移動作為轉售合作伙伴，其品牌“COOL”于2015年9月22日正式商用。

鄧慕超介紹，雖然起步較晚，但是截至日前，中興視通用戶數也已超過10萬戶，且在中移動虛商合作伙伴中日新增用戶數排名第二位。“中興視通完善的產品支撐系統及通信合伙人策略決定著中興視通雖然起步較晚但是發展步伐較快。產品方面，資費套餐追求簡單極致，并與COOL170超級通信APP融合，形成有特色的融合套餐。”

在產品支撐系統戰略層面。第一，中興視通投入巨資打造BOSS系統全面支撐170虛商業務；第二，掌廳、網廳、微信公眾號功能全面完善，實現了用戶在線辦理充值、查詢、選號等業務；第三，建立各個界面客戶服務支撐體系，電話客服、官網在線客服、微信客服、微博客服等，并且在日前正式開通10045客服熱線。

而通信合伙人是中興視通在業界首創的創新渠道模式，合伙伙伴一旦合作可享永久分成，即發展的用戶后期只要有話費消費就可以享有分成。同時中興視通自主研發了酷商平臺，方便合伙人運作、管理。

融合套餐方面，中興視通COOL170超級通信APP目前已經實現國內/國際電話，國內/國際流量，國內WiFi、支付功能，同時實現APP充值賬戶與170賬戶同步更新，170話費賬單查詢，170營業廳接入等。

中興視通兩大布局

2015年，中興視通有了一個很好的開端。那么，2016年正式牌照發放之后，中興視通有哪些打算呢？

鄧慕超指出，2016年中興視通有兩大布局：一是互聯網化的流量運營；二是助力企業實現通信互聯網化。

互聯網化的流量運營方面。中興視通正在建立全球流量池，實現流量全球無漫游。直接將本地數據服務提供給漫游的手機用戶，讓漫游用戶無需更換SIM卡、手機號碼或外置任何設備，便可完成訂購、支付和使用本地數據流量服務。

助力企業實現通信互聯網化方面。基于電信級融合通信平臺Cool Cloud云平臺，2015年中興視通一直在聚合語音、短信、流量等各種能力并實現產品云化。鄧慕超說：“2016年中興視通將在2015年的基礎上通過API/SDK或OEM APP的形式在企業市場發力，包括智慧城市、企業安全辦公、‘一帶一路等領域。”鄧慕超舉例，圍繞智慧城市解決方案，中興視通將與銀川、重慶智慧城市融合，通過OEM形式合作，打造智慧城市版通信APP，實現語音通話、智慧城市本地生活相關的增值服務功能；企業安全辦公包含手機及平板電腦兩種解決方案，可實現全球移動安全辦公，隨時隨地安全接入公司內網；“一帶一路”解決方案則指中興視通將在云南建立泛亞通信樞紐中心，實現以云南為基礎，輻射緬甸、越南、泰國等東南亞國家，提供區域性跨國通信服務。

虛商市場前景看好

全面布局體現了中興視通對市場的信心。鄧慕超預計，2016年，虛商整體發展會持續向前向好發展，相關的行業規定會逐步完善，虛商企業也會出現快速發展、持牌觀望、準備退出幾種情況，市場更加成熟。移動通信轉售業務在試點過程中出現的一些問題，比如批零倒掛、碼號資源分配不均、部分企業后臺支撐系統較弱、創新能力不足等問題有望緩解或解決。

其中，針對最為突出的批零倒掛問題，工業和信息化部于2016年1月對外公布了《工業和信息化部關于移動通信轉售業務批發價格調整的指導意見》，協調三大運營商下調批發價格。同時，在碼號資源及分配問題方面，工信部也在積極推進，相信利好政策也將陸續出臺。

鄧慕超認為，除了政策導向外，商業模式和基礎運營商的態度同樣左右著市場的發展方向。在移動轉售業務商業模式方面，虛商的定位各不相同，2015年甚至出現了一度全面虧損的現象，目前也只有少數企業在轉售業務上有所盈利，在虧損和補貼來發展的同時，虛商要盡快找到移動轉售業務與自身主營業務相結合的商業模式。而基礎運營商的態度，從號碼資源發放方面看，虛商用戶絕大部分為中國聯通用戶，移動推動較慢，電信由于網絡制式原因數量較小，基礎運營商的移動轉售業務推動速度在一定程度上影響著虛商用戶數的發展，在鄧慕超看來，基礎運營商的轉售條件直接影響了結算價格方式、開放功能、資源分配規則以及虛商業務形態。

兩年2000多萬的用戶總數，虛商這條鲇魚可以說成功攪局通信業。特別是在政策推動上，虛商起著至關重要的催化作用，“流量不清零”、“提速降費”等都有虛商的功勞。2016年，虛商又將給通信業帶來哪些變革？在業務創新、實名制管理、服務質量提升、號碼資源利用等方面又能取得哪些進步？業界必將持續關注。