現代醫院檔案管理工作創新

◎夏羽

現代醫院檔案管理工作創新

◎夏羽

醫院檔案管理工作，對于提高醫院的服務質量具有重要的影響。長期以來，由于醫院在檔案管理的過程中，受到落后的管理意識影響，沒有建立有效的管理制度，并且檔案管理人員的專業素質不強，因此使得醫院的檔案管理工作出現很多問題。本文主要通過對于醫院檔案管理工作的創新進行研究，結合具體的情況，提出一些有效的策略，以期進一步提升醫院檔案管理工作的質量和水平。

隨著現代管理理念的傳播以及科學技術的不斷發展，使得醫院的檔案管理工作取得顯著的進步。但是，在醫院檔案管理工作中，依然存在很多問題，需要采取有效的措施，才能得到很好的解決。這就需要醫院的檔案管理人員結合具體的實際情況，不斷進行管理的創新，才能進一步提升檔案管理的質量和效果，提高醫院整體的服務質量。本文主要圍繞醫院檔案管理工作的創新進行研究，以期提高檔案管理工作的成效。

醫院檔案管理工作的現狀

長期以來，醫院對于檔案管理工作一直都不是十分的重視，而且受到落后的管理意識影響，使得醫院的檔案管理工作缺乏有效的制度保障。同時，醫院檔案管理人員的專業素質不高，不能充分駕馭先進的科學技術，影響管理工作的效率。以上這些因素使得醫院檔案管理工作的效果，并不是十分理想，存在很多問題。因此，醫院對于當前的檔案管理工作，需要利用現代的管理理念和科技手段與自身的實際情況，進行有效的創新發揮，確保檔案管理工作取得比較好的成效，提升醫院的整體服務水平。

醫院檔案管理工作的重要意義

檔案是醫院重要的資源，也是一筆寶貴的財富。由于在醫院的檔案里面包含很多病人的病例以及相關的科研記錄等信息，充分發揮好檔案的價值，不僅可以為醫院今后的治療和科研活動提供案例借鑒，而且還能為出現的各種醫患糾紛提供有效的解決依據。因此，檔案管理工作的質量直接影響醫院的整體服務水平，確保醫院的各項工作取得良好的進展。為了有效提升醫院檔案的管理水平，就需要醫院的檔案管理工作進行創新，結合現代的管理理念以及科技水平，建立有效的檔案管理制度，發揮好檔案的價值，促進醫院的醫療和科研取得新的進展，幫助病人減輕痛苦，也為醫院自身的利益提供保障。

推進醫院檔案管理工作創新的策略

在醫院的檔案管理過程中，需要轉變過去的管理理念，進行制度的創新，同時還需要從人員素質的培養等方面入手，進一步提升檔案管理的工作效率。具體的創新表現如下：

醫院檔案管理理念的創新。對于醫院檔案管理理念的創新，主要從兩個方面入手，首先，注重學科間的交叉，建立有效的管理體系。由于醫院的檔案中，不僅包含許多病人的病例，而且還有相關的科研活動信息，因此通過檔案管理理念的創新，建立新的管理體系，將各種學科的信息進行整合，保障相關資料查詢的便捷。其次，注重檔案管理自身的科學規律。醫院在檔案管理的過程中，要注重理論聯系實際，將現代管理理論與醫院自身的實際情況相結合，進行創新管理。這樣才能樹立正確的管理理念，建立科學的管理體系，促進醫院檔案管理工作的進一步完善。

醫院檔案管理制度的創新。由于傳統的醫院檔案管理制度已經不適應當今醫院發展的要求，無法提供高效、便捷的服務，因此需要對于醫院的檔案管理制度進行創新，這樣才能有效保障醫院檔案服務的水平得到提升。在具體的操作過程中，一方面要改善原有的檔案管理制度，擴大檔案的收集和利用范圍，尤其是積極引進信息化的管理制度，提升檔案的利用效率；另一方面要按照現代標準的管理體系，對于檔案的制定、存檔、查詢以及銷毀等工作制定規范的標準，明確具體的操作細則，這樣才能有效保障檔案的管理制度更加規范、科學以及高效。

醫院檔案服務的創新。對于醫院檔案的服務進行有效的創新，需要從管理人員的業務素養以及采取的管理技術兩方面來推進。首先，加強醫院檔案管理人員的業務素養。對于管理人員業務素養的提升，不僅需要加強對于檔案管理人員的教育培訓，幫助他們樹立現代檔案管理工作的服務理念，而且還要進行相關的技術培訓，幫助他們掌握檔案管理工作中的技術操作，進一步提升檔案管理的效率以及服務水平。其次，提升檔案管理的技術裝備水平。在提升醫院檔案服務水平的過程中，不僅是人員素養的增強，而且還包括檔案管理的技術設備的提升。醫院應該積極采購先進的管理設備，促進檔案管理工作的信息化和智能化，這樣才能保障醫院檔案的時效性和準確性，更好的提供服務。

醫院檔案管理監督的創新。對于醫院的檔案管理工作，盡管建立有效的管理制度，管理人員在教育培訓中業務素養得到提升，但是還需要加強檔案管理的監督工作，并且結合醫院檔案工作的實際情況，進行有效的創新。在具體的操作中，一方面加強檔案管理工作的監督機制，不定期調取相關檔案以及對于檔案管理人員的工作進行監督和抽查；另一方面就是完善檔案管理體系的網絡監督機制，通過檔案人員的操作，進行網絡監督，這樣更加高效、便捷以及及時發現管理人員的操作錯誤，有效保障檔案管理工作的高效開展。

綜上所述，醫院檔案管理工作的質量和效果，對于醫院整體的服務水平具有重要的影響，因此醫院在檔案管理工作中，不僅要樹立全新的管理理念，建立完善的管理制度和監督機制，而且還需要加強對于管理人員的業務培訓，采用先進的管理技術，這樣才能有效保障醫院檔案管理工作的進一步發展，提供更加高效、優質的服務。

（作者單位：邵陽市第二人民醫院）