電子商務與經濟增長的契合機理及協同機制

雷平

內容摘要：進入21世紀以來，互聯網技術的快速發展和迅速普及，對經濟發展與增長產生了重要的影響。2015年我國政府提出“互聯網+”的經濟戰略，受到“大眾創業、萬眾創新”大背景的影響，我國電子商務發展迅猛，網絡零售額逐年遞增，目前位居世界第一。網絡消費作為消費的一大主體，不斷促進經濟增長，并引發新的投資熱潮，為創新創業提供了新舞臺。電子商務的不斷發展，已經成為經濟增長的新引擎和新動力。本文通過對電子商務概念的闡述，以及對電子商務發展現狀的分析和描述，探討電子商務與經濟增長之間的密切關系，著重討論電子商務對經濟增長的契合及協同作用，最后就如何加強電子商務建設，以不斷改善我國經濟發展環境，轉變經濟發展方式，促進我國經濟和諧穩定快速增長提出對策建議。

關鍵詞：電子商務 經濟增長 契合機理 協同機制

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A

改革開放以來，我國經濟快速發展，人們的生活發生翻天覆地的變化，電子商務也迅猛發展。2015年1-11月份，我國網上零售額為34526億元，同比增長34.5%。其中，實物商品網上零售額28869億元，增長33.0%；非實物商品網上零售額5657億元，增長42.9%，線上消費是線下消費增速的3倍，實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重為10.6%。

我國電子商務增速是GDP增速的近4倍，保持著強勁發展的力度。網絡零售占比持續擴大，實現O2O、B2C、C2C等多元化業態發展探索。同時，網絡零售行業開始進入兼并整合期，巨頭企業不斷滲透新市場、新領域。據有關數據統計，2015年全國郵政業務總量為5070億元，同比增長37%，其中，快遞業務量完成206億件，同比增長48%，世界排名第一；快遞業務收入完成2760億元，同比增長35%。電子商務的蓬勃發展帶動了流通業、物流業的發展，提供了大量的就業崗位和機會，也為我國經濟的發展以及經濟方式的轉變帶來良好的發展契機，加快了我國全面建設小康社會的步伐。

電子商務及其發展現狀

（一）電子商務概念及構成要素

電子商務（E-Commerce）是一種新型的商業運營模式，通常是指在互聯網開放的環境下，全球各地的消費者和商家利用微電腦技術和網絡通訊技術，通過網頁瀏覽來進行廣泛的商業貿易活動，并通過在線電子支付實現商品交易活動、商務活動以及金融活動。當前電子商務模式和類型有許多種類，如 B2B、B2C、C2C、M2C、C2A（即C2G）、O2O等。

電子商務有廣義和狹義之分。從廣義上講，電子商務是指在互聯網和計算機廣泛普及的大背景下，供應商、銷售商甚至消費者客戶可以使用各種電子工具如電腦、手機、視頻等來實現商業活動的電子化，以更加便捷、快速的方式從事商務活動。從狹義來看，電子商務是指通過利用互聯網開展電子化商業活動，提高商品生產、流通和銷售的效率。無論是從廣義還是從狹義來看，電子商務都離不開兩個基礎條件，即計算機互聯網基礎和商業活動主體。也就是說，電子商務就是基于互聯網條件下，利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，構建出一個實現商業活動電子化、數字化和網絡化的商務平臺。

簡單來講，電子商務活動囊括四個基本要素，即商城、消費者、產品、物流。電子商務首先通過建立起網絡平臺，以優惠的活動和商品吸引商家的入駐和消費者購買，提高網絡平臺的知名度，建立起一個穩固的網上商城。其次，電子商務的商品流通主要依托物流網絡系統，物流是連接產品——商城——消費者的重要通道，因此物流是電子商務極為關鍵的一大要素，是電商運營的硬性條件之一。

（二）電子商務發展現狀

從我國當前的互聯網經濟來看，電子商務始終保持著快速增長態勢，“十一五”期間，我國電子商務交易總額增長近2.5倍，2014年我國電子商務市場交易規模達12.3萬億元，增長了21.3%，網絡購物交易額同比增長48.7%，是推動電子商務規模持續增長和擴大的一大關鍵力量。除此之外，B2B電子商務市場地位穩固，2014年本地生活服務O2O增長了42.8%，呈現出蓬勃發展和日常化發展的勢頭，共同促進電子商務市場整體快速增長。

隨著電子網絡發展和手機客戶端APP的廣泛下載和應用，我國網絡購物用戶數量持續增長，網絡購物零售額在社會零中的售占比持續攀升。根據我國電子商務研究中心監測統計的數據，2014年我國網購用戶規模達3.8億人，同比增長21.8%，如圖1所示。我國網民使用網絡購物的比例從48.9%提升至55.7%。截至2015年6月，我國手機網絡購物用戶規模增長迅速，達到2.70億；2014年網絡購物交易額達2.8萬億，年度線上滲透率首次突破10%，如圖2所示。

此外，移動網絡消費規模不斷擴大，手機網購重塑線下商業形態促成交易，引領網絡購物向移動化模式發展。2014年，我國手機網絡購物用戶規模達到2.36億，增長率為63.5%，手機購物的使用比例提升到42.4%。

隨著移動互聯網寬帶的普及，電子商務呈現出服務電商化的發展趨勢，逐漸滲透人們生活的每一部分。根據統計發現，2015年上半年，我國O2O市場規模達3049.4億元，同比增長高達80%。各類APP和二維碼掃碼應用的廣泛普及、安裝和應用，使電子商務表現得更加細化、廣泛化、便捷化、貼近生活化。如O2O電子商務市場遍布吃、住、行及旅游、娛樂等生活服務，通過APP客戶端的在線化服務實現送餐、家政、水電繳費、中介等服務隨時隨地進行，同時出現了一大批諸如美團外賣、餓了么、愛屋吉屋、e代駕等電子商務企業。

此外，電子商務開始向農村滲透，以阿里巴巴、京東、蘇寧為代表的電商企業將目光轉向農村這片廣袤的內地市場，“電商巨頭下鄉”成為一種市場潮流。比如，2014年10月，阿里巴巴推出“千縣萬村”的農村戰略。2015年12月底，阿里巴巴集團已經在28個省份推廣建立農村淘寶，建成超過一萬多個村級淘寶服務站點。京東也推出了自己的農村電子商務計劃，如“鄉村代理員”，推動廣大的農民加入到電子商務的創業和就業中來。截止到2015年上半年，農村網購用戶增速超40%。

電子商務與經濟增長的契合機理及協同機制分析

（一）電子商務極大地降低流通成本，從促進消費層面加快經濟增長

互聯網、電子計算機以及手機移動端的廣泛應用，使電子商務變得簡單快捷，不僅大大地減少了流通成本，為企業節省交易成本，也極大地縮短消費的時空距離，提高消費者的購物效率，擴大內需，促進消費。可以說，電子商務通過不斷節約經濟發展的成本，不斷提升經濟整體效率，促進我國經濟快速增長。2014年最終消費對GDP增長的貢獻率達到51.2%，成為拉動經濟增長的主引擎。

通過電子商務可以將地理和時間相對分散的企業快速無間隙地連接起來，不僅使企業可以直接面對消費者，減少復雜多余的流通環節，還可以使信息流、資金流、物流暢通無阻地流動，無形中大大減少企業的流通成本和交易成本，更快、更方便、更節省地進行企業營銷。如淘寶平臺的賣家通過第三方物流節約了60%左右的運輸成本和30%左右的運輸時間。同時，電子商務促使企業不斷參與激烈的網絡市場競爭，推動企業管理進行信息化、網絡化以及柔性化改革，不斷促進產品設計研發、采購、銷售以及售后服務一系列管理模式的創新，提高企業的管理水平和管理效率。

除此之外，電子商務還可以做到以下幾點：第一，電子商務可以讓消費者隨時隨地瀏覽、查詢商品相關信息，極大地降低消費者搜索和查看商品信息的時間成本。消費者可以將碎片化的時間充分利用起來，比如在公交車、地鐵、吃飯、甚至上廁所的時候完成商品的選購，使消費者形成隨時隨地進行購物的行為習慣，電子商務極大地減少了消費者購物的時間成本與價格成本。第二，電子商務通過便捷的流通網絡和渠道，豐富產品和服務的種類，使差異化產品成為日用品，給予消費者更多的用戶體驗，提高了人們控制交易的能力；從這個角度看，電子商務可以深入挖掘用戶需求，不斷滿足消費者個性化、定制化需求，不斷拉進生產者與消費者的距離，促進網絡購物消費，如淘寶網的DIY定制服務。第三，電子商務的信息更為透明，由于減少了交易成本，電子商務企業的銷售價格相對更低，這些都能夠盡可能地釋放市場消費能力。據統計，2014年中國電子商務交易總額增速達28.64%，是國內生產總值增速的3.86倍；網絡零售增長33.2%，專業店、超市和百貨店分別增長5.8%、5.5%和4.1%；購物中心增長7.7%，其中網絡零售增長速度最快。

（二）電子商務促進經濟結構及發展方式的調整，促進經濟增長

現代化技術的投入和使用，使電子商務可以通過規模化經濟效應進行企業生產規模的擴大化，促進企業的合理分工協作，提高勞動效率，促使企業不斷改變生產經營的方式，有效地合理利用生產要素、資本輸入和信息供給，不僅使企業節約成本，提高市場效率；還可以促進企業摒棄傳統企業的弊端，朝著現代化、專業化發展，從大層面上看，這也能夠促進我國經濟增長方式轉變，不斷調整經濟結構。

第一，電子商務通過利益杠桿，最大化地合理優化經濟市場資源配置，降低傳統產業在經濟中的比重，促進企業規模結構調整，不斷降低資源消耗，較少破壞資源環境，為促進我國經濟可持續發展奠定基礎。通過電子商務能夠獲得最大化的信息和資源，有效促進一大批中小企業持續發展，使中小企業通過網絡縮小信息鴻溝。

第二，電子商務有利于促進對外貿易的快速增長。通過時空暢通無阻的電子網絡，電子商務不僅縮短了國內生產者、銷售商以及消費者之間的距離，還縮短了國際貿易之間的交易距離，使國際貿易越來越簡單、越來越便捷，呈現出網絡化的趨勢，大大地促進了我國中小企業快速參與到國際市場中，成為未來驅動貿易發展的新增長點和新動力。在過去的10年中，借助電子商務的網絡平臺，我國對外貿易領域的中小企業實現了百倍的增長。2014年中國跨境電商交易規模達到4.2萬億，同比增長33.3%，跨境電商B2B交易占比達到93.5%；其中出口占比達到85.4%，進口比例14.6%。

第三，電子商務通過互聯網促進農村地區的經濟發展。電子商務可以有效降低農村地區的區位劣勢，挖掘農村地區的消費潛力，促進涉農電子商務的快速發展。據統計，全國農產品商務信息公共服務平臺累計促成農副產品銷售2300多萬噸、交易額達870多億元人民幣。

發展現代電子商務以促進經濟增長的對策建議

伴隨著電子信息時代的到來和互聯網迅猛發展，現代電子商務不僅從根本上改變了人們的消費觀念和消費方式，還極大地推動了我國國民經濟的發展，成為經濟增長的新“引擎點”，對我國經濟進一步發展有著至關重要的意義。電子商務發展迅猛，并通過高效、低成本的合理資源配置，引發新的投資熱潮，擴大國內消費需求，為創新創業提供新舞臺，催生新興的商業業態。然而，目前我國電子商務還處于起步發展的初級階段，存在許多亟待解決的問題，多數人還缺乏對電子商務的系統性認識和理論概念，電子商務的應用還不夠深入和廣泛，在具體的實踐上存在諸多問題，比如有的商家缺乏良好的市場信譽，電子商務可信度仍然比較低；我國電子網絡基礎尚不完善、技術仍不嫻熟；電子商務違法問題凸顯，相關的電子支付等法律建設相對滯后，管理規范仍不健全等。

（一）加強政策扶持，整頓規范網絡市場秩序

政府應該加強參與與管理力度。首先，加強對電子商務發展的方針政策扶持，2015年《國務院關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》“新二號文”為促進電子商務發展提供了綱領性的頂層設計政策文件，為進一步促進電子商務發展消除了機制體制障礙；政府應在“互聯網+”戰略、“大眾創業、萬眾創新”的推動下，進一步打造“雙引擎”，做好電子商務行業相關的一系列信息服務和政策的引導工作，整合流通資源，設身處地為企業解決實際困難。此外，政府應引導電子商務培育經濟新動力、開辟就業增收新渠道，高效推動經濟發展方式轉型升級，實現電子商務與制造業、實體經濟的廣泛深度融合，成為經濟發展新的新動力。

其次，政府應該設立專門的管理機構對電子商務進行管理，對相關電子商務企業的信息發布、商品展示進行規范和監督；加快推動有關電子商務法的制定和出臺，有效保護電子商務中各方的權益；嚴格規范對電子信息的合法性和安全性問題，保障電子商務的健康有序發展。

（二）加強信息化基礎設施建設，完善電子支付結算體系

一是政府應該充分發揮宏觀調控機制，加大對計算機網絡硬件基礎的升級和改造，加大對電子商務信息化基礎設施建設的資金、人力、物力的大力投入，積極支持電子商務基礎設施建設。加快高速信息傳輸骨干網絡建設，在降低消費者上網成本的同時，進一步提升上網速度，與國際先進水平持平。此外，還應該加大國際先進的電子信息化硬件和軟件的引入，不斷推動我國自主的電子信息軟硬件的研究和開發，從而推動電子商務的發展。

二是政府應加大對企業電子商務建設的支持，盡快推動銀行、第三支付平臺，以及實體商戶建立起統一的電子支付網絡通信平臺，進一步完善電子支付與結算系統，努力提高我國的電子支付水平。第三支付平臺如支付寶不僅與銀行進行連接，還構建了第三方虛擬支付平臺與網絡消費、實體消費之間的支付渠道，消費者既可以在網絡上通過掃二維碼優惠買單，還可以在超市直接進行掃碼付賬，方便快捷。

針對我國各大銀行標準不統一而導致電子支付存在困難的問題，我國應盡快建立統一的標準，促進銀行、企業、以及第三方支付平臺之間的良好合作，并鼓勵使用銀行卡、電子支票、電子現金等支付和結算工具。同時銀行還應大力推進網銀業務的發展，努力推進和完善電子支付結算體系。

（三）創新電子商務企業管理方式，加強人才培養

首先，應明確電子商務要以市場為導向，以企業為主體，因此要重視對電子商務企業的管理方式和管理手段的規范和創新，應以信息化為主要手段，創新電子商務企業的管理以及應用推廣。電子商務企業不僅要不斷擴大交易規模，培育和擴大網上消費群體，塑造自身品牌形象，在網絡消費市場中形成強大的市場影響力。

其次，還要注重企業內部的信息化建設，加強產品的服務體系建設。電子商務必須以物流管理創新為基礎，加強企業內部信息管理與資整合源，通過“業務流程再造”的物理治理模式，實現物流治理專業化、社會化、高級化。比如不同企業根據自身發展情況，分別采用供方物流、需方物流、第三方物流代理等方式。

此外，還應加強電子商務宣傳教育，引進和培養專業性人才，為電子商務的進一步可持續發展提供后備人力資源。比如在高校開設電子商務專業，通過授課或培訓的方式，或者以校企聯合的方式，以理論為基礎，通過理論教育+具體實踐操作，培養一大批具備電子商務理論知識和實踐操作能力的專業性較強的綜合性人才。

（四）培育農村網絡消費文化，擴大農村消費內需

根據第六次人口普查，全國總人口為13.39億，農村居民為6.74億，農村人口占50.32%，我國的農村市場十分廣闊，農村消費市場潛力十足，亟待電子商務的大力挖掘和發展。因此應該不斷培育我國農村網絡消費文化，農村地處偏遠，與城市距離較遠，而且文化程度比城市居民低，不容易接受新鮮事物，對網絡消費和購物、網絡商品交易存在抵觸，小農意識比較強烈，因此需要進一步解放思想，轉變廣大的農村消費者和生產者的觀念、思維，加大力度建設農村現代網絡消費平臺，不斷完善農村商貿流通網絡，以打開農村市場，擴大農村內需，加強農村與城市的交流，促進農村的發展，改變農村面貌，縮小城鄉差距。

因此，通過培育農村網絡消費文化，讓廣大農村居民享受到電子商務帶來的方便、快捷和實惠，開始轉變原有農村商貿的方式和消費方式，促使農產品流通的新渠道和新方式的不斷發展和壯大，為農村商貿業的發展注入新的活力和動力，促進農業經濟新增長。

結論

在經濟全球化與信息化的大市場環境中，電子商務發揮著越來越大的作用。電子商務不僅可以緩解傳統產業對國民經濟帶來的資源、環境壓力，還可以通過轉變生產消費方式，促進產業結構的優化，不斷擴大內需、促進消費，加速第三產業的發展，提供大量的就業崗位，提高人們的生活水平和生活質量，推動我國國民經濟的不斷增長。然而，當前電子商務發展還不夠成熟，針對電子商務的理論研究仍不足，理論體系的構建還不夠成熟，仍然需要更加深入地研究。

參考文獻：

1.邸光才.論電子商務與經濟增長間的雙向控制關系[J].商業時代，2013（24）

2.范玉貞.我國電子商務發展對經濟增長作用的實證研究[D].上海師范大學，2010

3.陳小紅.電子商務對經濟增長貢獻的評價與控制研究[D].東華大學，2011

4.李勇堅.電子商務與宏觀經濟增長的關系研究[J].學習與探索，2014（8）

5.龐紅學.現代商貿流通發展對浙江農業經濟增長影響的實證研究[J].浙江農業學報，2013（6）

6.劉光琦.電商成就經濟增長的新支點——阿里巴巴集團副總裁、阿里研究中心主任梁春曉談“電子商務經濟體”[J].中國儲運，2013（10）

7.楊帆.淺析電子商務對經濟增長的作用——以多元線性回歸分析[J].消費導刊，2012（4）

8.吳雋，黃梯云.多因素層次模糊綜合評價方法在電子商務經濟增長中的應用研究[J].數量經濟技術經濟研究，2002（4）

9.侯丹.快遞業與電子商務的有機契合及其協作發展路徑[J].商業時代，2012（22）

10.呂正平.電子商務——我國的新經濟增長發動機[J].新財經（理論版），2012（1）