到醫院看病,常會遇到這樣的煩惱:每到一家醫院就必須先辦一張就診卡,時間一長,手里存著好幾張卡,要是看病忘帶了,還得臨時再辦。形形色色、又不能通用的就診卡,讓本來為提高就醫效率而生的“便民卡”變成了 “麻煩卡”。
隨著科技的進步,如今各大醫院都推出了電子診療卡。按理說,這種科技手段的進步,確實能夠方便患者。尷尬的是,這種進步,不要說全國,就是同城,目前能夠聯網互通、信息共享的并不多,這就導致具有“便民”性質的就診卡沒能完全便民,甚至平添了許多麻煩。
“便民卡”不便民,究竟“卡”在哪里?竊以為,“卡”在了相關部門為民服務意識的缺失上?!氨忝窨ā钡某踔允菫榱吮忝?、利民、惠民,讓老百姓用最簡單的方式來享受較完善的公共服務。每家醫院都有自己的就診卡,市民在哪家醫院就診,就要用哪家醫院的就診卡。而每個醫院都有自己的一套信息系統,這些系統之間或許并不兼容,沒有統一的平臺,未能做到真正的“便民”。
“民有呼聲,我有所應”,“便民卡”不便民問題亟須引起有關部門的重視。為此,各地衛生主管部門要真正轉變觀念、積極作為,探索建立統一的就診平臺,及時更新升級信息系統,讓市民手中的就診卡真正成為就醫“一卡通”,并以一城一市的就醫“一卡通”為基礎,推動全國范圍內的就醫“一卡通”,使“便民卡”真正發揮便民利民的作用。(盛會)