把節日歡樂送給社區把購物實惠帶給市民

文/葉 子

把節日歡樂送給社區把購物實惠帶給市民

文/葉 子

“健康商品、健康消費——百家藥店進社區”活動，自2007年“上海購物節”創辦以來，為上海購物節活動增添了亮色，并逐步形成了上海醫藥商業行業的購物節品牌活動，為推動上海商業的可持續發展做出積極貢獻。

真情呵護健康營造和諧購物環境

自2007年以來，上海醫藥商業行業協會加強對購物節籌備工作的組織領導，積極動員組織所屬主要連鎖公司參加每一年的購物節活動，以“服務民生”為宗旨，突出“百家藥店進社區——把節日歡樂送給社區，把購物實惠帶給市民”的服務實踐。參與活動的零售藥店，緊扣“藥店、社區共建，真情、呵護健康”的主題，突出“誠信經營，健康消費”的特點，在所在社區組織開展以健康宣傳為內容的健康講座、各項藥學服務展示及舉辦大健康商品展示、優惠促銷等大型主題營銷活動，為居民提供免費用藥咨詢、量血壓、測血糖等一般健康檢測服務，充分發揮藥店在社區服務中的作用，提高公眾對安全用藥的知曉度，不斷滿足廣大市民日益增長的健康消費需求。

10年來，行業參與活動的企業以倍數增加，至2013年，主要連鎖公司下屬門店參與活動發展到1596家，2014年、2015年及2016年的企業1600余家，保持了“健康商品、健康消費——百家藥店進社區”活動的整體和規模優勢，擴大了上海購物節的影響力，為促進上海商業經濟發展、營造和諧購物環境做出了行業積極貢獻。

激發市場活力助推企業轉型發展

面對嚴峻的醫藥零售市場形勢，協會動員企業緊緊抓住上海購物節這一重要契機，把握主動爭做主角，使之成為企業轉型創新的重要契機，成為零售經濟新的增長點。參與購物節活動企業借助“十一黃金周”的優勢，開展內容豐富、形式多樣的便民活動、營銷活動、促銷活動，精選知名品牌，推出特惠和促銷活動，讓利于消費者。

華氏大藥房、第一醫藥股份、雷允上藥業西區、余天成藥業連鎖、好藥師大藥房、上海一德大藥房、寶島大藥房、金石大藥房、華中便民大藥房“歡樂購物迎國慶，多重優惠送健康”、 “衛生進社區，相約健康行”、“健康養身，健康生活”等豐富多彩形式各異的活動，讓社區居民享受到了看得見的實惠。吸引了人氣，增加了促銷力度，使“健康商品、健康消費——百家藥店進社區”活動與上海購物節活動充分聯動，相映成輝，為歷屆上海市購物節增添濃墨重彩的一筆。

展示企業形象不斷提升消費者滿意度

圍繞每年上海購物節的總體思路，協會與參與企業共同設計、精心策劃活動啟動儀式，確保奉獻一臺展現“健康商品，健康消費——百家藥店進社區”活動主題、凸顯上海醫藥商業行業企業形象、體現融行業特色、便民惠民于一體的精彩啟動儀式。

華氏大藥房、復美大藥房、老百姓大藥房、益豐大藥房等企業先后承辦了“健康商品，健康消費——百家藥店進社區”活動啟動儀式。“廠商聯手，大蓬車社區真情送關愛”；“溫馨孤老，實物贈送進社區”；“聘任社區健康顧問、發放‘老百姓愛心卡’”、發起誠信倡議等啟動儀式別具風采，主辦、承辦者力求在節慶品牌的內涵和影響上尋求新的突破，展示行業的整體形象和規模優勢。

2014、2015上海購物節活動期間，協會運用業內“上海藥房網”、“健一網”等平臺，融入“互聯網+”時代特征，以“網上藥店健康養生節”活動為載體，開展線上線下融合營銷，進一步拓展“健康商品，健康消費——百家藥店進社區”活動內涵。網上藥店設有的“品牌專區”、“品牌聚惠”、“微信特價”等活動項目，為廣大百姓建立健康服務快通道；“藥師在線”，打造了一支專業的執業藥師咨詢團隊，為百姓解決疑難問題，當好專業健康好顧問；“網上藥店健康養生節”，推出線上“用藥咨詢，預約服務”與線下購藥服務等，實現線上線下互補融合，形成新的服務鏈，為顧客提供更為便捷、專業的健康服務。

政府搭臺、協會推動、企業唱戲。2007年以來，協會以購物節為平臺，弘揚了協會“與政府同行，與會員同步”和服務會員的文化理念，借助上海購物節這一平臺，調動和發揮企業積極性，向社會宣傳“健康生活，健康消費”的理念，推介上海醫藥商業行業的企業文化和商品服務。在所屬會員企業的支持配合下，協會參與上海購物節活動的節慶品牌魅力日漸凸顯、企業參與的規模不斷擴大、專業服務的功能得到提升，“健康商品、健康消費——百家藥店進社區”活動成效顯著，連續九屆被上海購物節組委會列為上海購物節重點活動之一，并連續多屆獲得“上海購物節優秀組織獎”等榮譽稱號。