基于信息化技術的《汽車發動機怠速不穩》教學設計

彭勇?向云南

摘 要：本文介紹了《汽車故障診斷》課程中發動機怠速不穩的教學設計，圍繞角色模擬來訓練學生的操作技能，利用遠程技能實現校企融合，把企業技術人員在空間上融入教學環節，并對學生進行評價指導。

關鍵詞：角色模擬；遠程指導；反思教學

1 教學基本情況

《汽車故障診斷》是汽車檢測與維修專業的一門核心課程，該課程共84學時，安排在第4個學期，它的前續課程為汽車底盤、發動機、電氣系統的檢修，后續課程為汽車綜合實訓和頂崗實習。課程選用的教材為國家示范性高職院校精品課程教材，張永波主編，北京郵電大學出版，該教材按項目化設計，具有非常強可操作性和實用性。

該課程由汽車發動機部分故障診斷、汽車底盤部分故障診斷、汽車電氣部分故障診斷和汽車綜合故障診斷四大模塊組成，發動機怠速不穩項目位于第一大模塊的第二個項目，該項目計劃6個學時。該項目的能力目標為具備空氣流量計故障常用檢測設備的使用能力、具備怠速馬達常見故障的排除能力；知識目標為掌握節氣門位置傳感器檢修方法、掌握空氣流量計檢修方法；素質目標為培養團隊協作、溝通意識、合理選擇和使用工具、具有組織溝通能力。

2 教學基本思路

汽車車類理實一體的課程，一般都采用做故障來讓學生處理，通常采用斷線等技術，這樣和實際情況是有區別的。為了讓學生的訓練更加真實，真正意義的“零距離”上崗就業，引入實景課堂。為了保證每個學生都能掌握課程的教學知識點，彌補學校硬件設備不足的問題，課程教學中引了軟件仿真環節。

1、信息化手段：視頻、微信、QQ、遠程教學；仿真軟件規范操作過程，并彌補教學資源不足；世界大學城實現自主學習；遠程教學構建實景課堂。

2、世界大學城學習平臺：課前在這個里面發布教學引導視頻、工單、相關知識點的發布。課后時行專業討論和作業回收。同時也會把教學標準、行業標準、授課計劃和電子教案發布在這個里面。

3、遠程教學：利用視頻會議軟件把4S店的技術人員和現場教學進行連接，4S店的技術人員可以通過視頻會議軟件察看學生的操作過程，學生也可以現場連線4S店技術人員進行技術咨詢，以此實現實景課堂。

4、教學方法：該課程重點圍繞“角色扮演”進行教學。讓學生了解4S店的維修流程，以此實現真正意義上的“零距離”上崗就業。

3 教學組織實施

通過引入信息化技術手段，汽車故障診斷的所有教學效果是非常不錯的，接下來我以發動機怠速不穩這個項目的教學設計來展示下信息化教學設計的具體步驟。整個項目的教學分為課前預習、模擬學做和課后反思三個部分。

課前預習在課外完成，先將發動機怠速不穩的教學引導視頻、工單和相應的知識點，通過世界大學城平臺、微信公眾號平臺和QQ平臺同步發布。要求學生預習工單內容，并準備相應的知識點。模擬學做6個學時，分為仿真教學、維修接待、現場問診、故障分析、維修作業、交車結算和總結評價7個訓練單元。接下看看每個步驟的安排。

仿真教學環節：學生在專用機房進行怠速不穩的故障排除，利用虛擬的仿真軟件進行操作，規范了學生的操作過程，并可以彌補教學硬件不足的問題，讓更多的學生得到專業的訓練，讓每個學生都有機會動手操作。這個過程教師的作用是設置故障點，并進行現場指導。通過仿真教學后，完全按照實際的工作環境進行模擬學做，分好組后，每組4到6人進行角色的模擬。分別扮演客戶、服務顧問、維修人員等。

維修接待環節：教師現場指導，4S店技術人員通過QQ視頻遠程指導。學生扮演顧客和服務顧問對故障車輛進行維修前的接車訓練。

現場問診環節：教師現場指導，4S店技術人員通過QQ視頻遠程指導。學生扮演顧客和服務顧問對故障車輛的問題進行交流，以此來獲得故障車輛的更多信息。

故障分析環節：教師現場指導，4S店技術人員通過QQ視頻遠程指導。學生扮演維修人員，對現場問診的情況結合車輛的實際現象進行分析，確定維修方案。

維修作業環節：教師現場指導，4S店技術人員通過QQ視頻遠程指導。學生扮演維修人員，對故障車輛進行修復。

交車結算環節：教師現場指導，4S店技術人員通過QQ視頻遠程指導。學生扮演顧客和服務顧問對已經修復的故障車輛進行驗車，并對維修費用進行結算。

總結評價環節：由自我評價、相互評價、同行評價、教師評價、工單考核和CRP系統考勤共同組成本項目的成績。

課后反思環節也是在課外完成，學生可以在世界大學城、微信、QQ里面進行討論學習中的得與失，并且學生在課后可以觀看自己操作過程的視頻，同時結合4S店技術人員、教師、小組的評價與指導，更好的糾正自己在操作中的問題，更有利于學習成長。反思教學來源于我自己的微格教學訓練，只有自己看到自己的問題才能真正的意識到問題所在，也才會真正的去改進。所以我把微格教學引入到了我自己的課堂，效果非常理想。

4 教學效果反饋

通過以上各個步驟的實施，效果非常好，具體體現為，構成了實景課堂，有利于項目教學的完成，整個教學中緊緊圍繞“角色扮演”進行模擬學做，這些手段的應用有效的激發了學生的學習興趣、提高了教學效果、培養了學生的學習能力并促進學生進行自主學習。達到了預期的教學目的，并形成了教學特色與創新：

顛覆傳統課堂，優化教學過程，構建實景課堂；

世界大學城、微信、QQ，整合教學資源；

3、景格仿真教學，規范學生操作過程；

4、信息技術解決重難點，貼近實際工作崗位。

5 總結

信息化技術的應用，使我們能在課堂教學中真正與4S店的技術人員聯手訓練學生，我們相信通過這種聯手訓練出來的學生才更具競爭力。從而實現真正意義上的“零距離”上崗就業。

參考文獻

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作者簡介

彭勇（1985—），男，湖南電氣職業技術學院教師，講師，汽車維修教學研究、計算機軟件設計應用。

向云南（1986—），女，湖南理工職業技術學院教師，講師，數控教學研究、APP設計應用。