姜立新
摘 要:文書檔案是單位各類管理事務活動的記錄,包括會議記錄、計劃總結、信函簡報、通知文件等各方面內容,是我國檔案管理的重要組成部分。文書檔案主要由已辦理完畢且具保存價值的文書材料轉化而來,通常以文字、圖表等形式記錄信息,具有完整的體式。對于基層單位而言,文書檔案在日常工作指導中發揮著重要作用。因此,了解基層單位日常文書檔案管理中存在的問題,探討優化檔案管理的對策,具有一定的研究意義。
關鍵詞:基層單位;文書檔案;管理方法
基層單位的文書檔案是單位員工了解國家政策、行業法規,執行領導布置的任務,實現內部員工上傳下達、加強溝通交流的重要載體,既真實記錄了基層單位領導開展工作的情況,也是對單位業績及管理水平的歷史記錄和再現,是基層單位開展各項工作的有力依據。做好基層單位的文書管理工作,既是檔案人員的工作職責,也是單位發展的需要。
1 文書檔案管理概述
文書檔案的形成以文書工作為基礎,是文書工作各環節完成的成果。文書工作包括對基層單位各部門文件的收集、整理、運轉、成文、歸檔等,完成了這些工作,才能開展文書檔案管理工作。文書檔案管理往往具有工作量大、繁瑣復雜等特點,需要工作人員富有耐心,且科學合理地進行管理。
文書檔案管理工作對于基層單位而言具有重要意義,主要體現為:其一,文書檔案是對基層單位各項工作的詳細記錄,做好文書檔案管理也就能很好地保存單位歷史資料,為單位今后的工作決策提供參考依據;其二,文書檔案詳細記錄了基層單位各部門業務開展情況,以及單位機構的各項信息,做好文書檔案管理,為相關工作提供信息查詢服務,能合理開發利用這些信息,促進基層單位工作效率的提升;其三,做好文書檔案管理還有利于基層單位了解各部門員工工作情況,為職員考核、調動、晉升提供憑證。
2 基層單位文書檔案管理現存問題
目前,雖然大部分基層單位的文書檔案管理水平較以往有較大提升,但還存在一些不足,制約了文書檔案的規范化管理,具體表現為:
第一,檔案部門與其他部門配合不默契,致使文書檔案管理工作受到制約。文書檔案的收集工作需要單位各部門的配合與協作,由于基層單位一些工作人員對于檔案工作的認識度不高,不重視檔案收集整理工作,為了本部門工作之便利,不愿主動把部門文書檔案提交給檔案部門保管,這就加大了檔案部門工作人員的工作難度,致使其不得不跟蹤催交,或是自行收集整理,這很容易造成重要文件的缺失,或是資料收集不全等情況出現,導致文書檔案管理工作難以順利開展。
第二,文書檔案管理制度不健全。文書檔案所涉內容多而雜,工作繁瑣,程序復雜,需要有嚴格全面的檔案管理制度作為工作指導。然而,目前很多基層單位忽視制度建設,致使文書檔案管理缺乏約束機制,部分檔案管理人員工作散漫,推卸責任,或是對工作敷衍了事,使檔案管理流于形式,難以充分發揮文書檔案資料的效用,不利于檔案工作的有序開展。
第三,基層單位文書檔案的管理模式落后,還采用傳統人工管理模式,未引進先進信息技術。目前,部分基層單位在檔案管理工作中的投入力度不大,未采用先進的網絡設備、信息技術對文書檔案加以管理,還是采用紙質文檔及傳統人工管理模式,致使文檔保存形式單一,文檔查閱費時,信息更新不及時,也難以實現各部門文檔信息的共享,嚴重影響了文書檔案管理工作效率的提升。
第四,文書檔案管理人員的素質有待提升。部分基層單位的文書檔案管理人員并非檔案管理專業出生,也未經過專業的檔案管理培訓,對于文書檔案的分類、立卷等知識不甚了解,工作起來不得要領,致使檔案管理混亂,工作效率低下。還有一些人員雖出自科班,卻很少加強知識學習及參加專業培訓,難以提升工作水平。特別是信息社會的到來,計算機技術的普遍應用,利用微機開展文書檔案管理工作是大勢所趨,這就需要檔案管理人員加強技術學習,更新認識,科學地做好文書檔案管理工作。
3 加強基層單位文書檔案管理的方法
(一)建立健全文書檔案管理制度
制度是一切工作得以有序開展的前提。要實現文書檔案的科學規范化管理,就需要合理制度的有力支持,始終用制度規范檔案工作人員的行為,促進責任落實到人。具體而言,基層單位應從本單位工作實際出發,以《中華人民共和國檔案法》、《國家行政機關公文處理辦法》等為指導制定符合本單位的文書檔案管理制度,并規范文書檔案收集、整理、歸檔、統計、鑒定、借閱、銷毀、保密等各個環節的工作,以使各項工作有法可依,有章可循,制定統一標準,形成統一要求,實現統一的管理運作。此外,要將文書檔案管理工作與員工績效考核及年度考核相掛鉤,強化工作人員的責任意識,規范其工作行為,以確保文書檔案管理工作的科學化、規范化開展。
(二)優化文書檔案管理模式
為進一步促進文書檔案管理效率的提升,基層單位應創新文書檔案管理模式,將現代化的計算機技術、信息技術以及網絡技術應用于文書檔案管理工作中,以加快文書檔案管理建設步伐,推動其向自動化管理方向發展。例如,用條形碼代替檔案號,借助計算機設備進行文書檔案管理,不但能保障檔案資料的安全,還便于查閱及管理,提升檔案管理效率。此外,通過開發文書檔案管理軟件,優化歷史檔案查詢接口,能提升文書檔案信息的準確性以及存儲的持久性。
(三)加強文書檔案管理監督工作
文書檔案管理工作量較大,日常事務較為繁瑣,一旦疏忽便可能出現錯誤。因此,文書檔案管理人員應保持高度責任感,對文書檔案信息進行定期檢查,以便及時糾正錯誤。與此同時,單位內部需加強文書檔案相關監督工作,特別是財政檔案方面,要指派專人監督。通過有效實施監督工作,督促相關人員全身心投入工作當中,以保證文書檔案管理的規范性及效率。
(四)打造專業化文書檔案管理人才隊伍
要實現文書檔案的規范化管理,關鍵在于人?;鶎訂挝恢挥屑訌娢臅鴻n案人才隊伍建設,才能確保該項工作順利開展。一方面,基層單位要注重文書檔案管理人員綜合素質培養。管理層可鼓勵檔案工作人員通過自學來增加知識積累,提升專業素養。同時,單位內部可組織統一的業務培訓,加強員工對文書檔案管理制度規范的了解。此外,部門內部還可定期開展交流學習會,促進員工相互學習,取長補短。另一方面,基層單位還應加強對文書檔案人才的選拔,選用富有責任心、專業基礎好、政治水平高的人進入文書檔案管理隊伍。同時,要有效提升檔案管理人員的服務意識,通過教育引導,調動其工作積極性與主動性。
4 結語
總之,文書檔案的科學化、規范化管理能有效提升基層單位的工作效率,促進基層單位穩定發展,具有十分重要的意義。檔案工作人員在實際工作中,不僅要重視文書檔案的管理工作,還應深入發掘文書檔案的內在價值,使其充分發揮應有作用,為基層單位的發展提供強有力的支持。
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