理解工匠精神

徐國慶

時下正熱議工匠精神，因為工匠精神的培育已進入總理的政府工作報告，同時也是因為我國目前的確非常缺乏工匠精神。這里的工匠精神應當是一個廣義概念，不僅僅局限于制造業，他指的是工作者對作品精益求精的精神，而這種精神對服務業等來說也同樣是需要的。各行各業的發展都需要工匠精神，這是提升競爭實力的基礎。然而在工匠精神的培育中有許多問題需要我們深思。

什么是工匠精神？通常把它解釋為一種精益求精、一絲不茍、耐心專注、敬業樂業的工作態度。然而精神只是人的認知的結果，一個人呈現出什么精神，和他的認知風格及認知水平密切相關。工匠精神的形成，需要的是一種基于物品的認知風格，以及對物品制作的興趣。真正的工匠，他們可能不具備在純粹符號層面理解復雜公式和原理的興趣與能力，但他們對世界上的各種物品有著極大的興趣，對物品之間的細微差異有著極大的辨識能力，能夠在與物品的直接接觸中憑借經驗產生出奇妙的構想并制作出新的物品。只有在這種認知風格的基礎上，才可能產生工匠精神。

工匠精神對我國來說其實一點也不陌生，它淵遠流長，我國是一個有著悠久工匠史的國家，無數技藝精湛的工匠給我們留下了許多令世界驚嘆的杰作，如四大發明、秦始皇兵馬俑等等。有些作品至今還是世界之謎。那么，我國的工匠精神是如何逐漸丟失，甚至到了今天幾乎殆盡的程度的？其原因可從兩個方面進行解釋。

第一個原因是對西方科學文化的片面理解。這是認知的原因。西方的堅船利炮，打開了中國的國門；西方眼花繚亂的工業成就，使國人睜開了重新審視世界的眼睛。然而當我們在積極引進西方工業成就的同時，往往把這些成就簡單地歸結為西方自然科學的進步，卻沒有看到他的另一個重要維度，即技術。科學與技術本是一對孿生兄弟，只有在技術的支撐下，科學才可能真正造福于人類，就是科學研究本身也需要技術支持。但在這對關系中我們往往忘了后者。而技術中，也是既有理論的成分，也有工匠的成分，技術絕非科學簡單應用的結果；技術中如果完全排除工匠因素，把產品的質量完全系于機器設備，那么這種工業就只能生產出常規水平的產品。我國目前的情況就是這樣。比如許多制造企業竟然宣稱：職校生的專業能力是完全不重要的，他們只要聽話、能吃苦就行！德國如果也是這樣看待技術工人的素質，那么他們就完全沒有必要采取雙元制模式。

對西方科學文化的這種片面理解，直接導致了我國科學主義的教育模式，從而在教育層面導致了工匠精神的逐漸喪失。這種科學主義的教育模式表現在中小學課程設置中，科學課程占據了絕對主導地位。而且科學課程的教學，也往往只重公式演算，而不重實驗操作和技術應用。伴隨兒童成長過程的幾乎全是文字、公式，他們極少有機會從事制作活動。這種教育模式導致了學生對具體物品興趣的缺失，并阻礙了他們基于物品的認知能力的發育。他們的認知能力被牢牢地圈定在了與現實世界相割裂的文字和公式中。

第二個原因是企業運行模式。這是機制的原因。經過多次經融危機的沖擊后，發達國家重新意識到了制造業的重要性；而通過對制造業發達國家的分析，人們重新意識到了工匠精神的重要性。我國對工匠精神培育的呼吁也正是基于這一大背景。然而在解決這一問題的策略上，我們似乎正在緣木求魚。因為許多批評把問題的原因指向工匠，似乎是因為技術工人們缺乏工匠精神，才導致了我們產品質量的低下。這種批評對技術工人們來說是不公平的！

要知道今天的工匠已完全不是過去意義上的工匠。過去的工匠往往是獨立業主，他們自己生產產品，同時也由自己擁有產品所帶來的收益。這種生產模式容易激發工匠們的工匠精神，因為這是其立業之本。而今天的工匠只是企業的雇員，工匠精神能否形成，關鍵在于企業是否有支持工匠精神的環境。比如，企業是否確立了追求高質量產品的戰略？企業是否給具備精湛技能與精益求精精神的工匠提供了相匹配的勞動報酬？企業是否為技術工人提高技能水平、養成工匠精神提供了培訓條件等等？當我們提出這一系列問題時，對多數企業來說其答案都是否定的。我們的許多企業還在執行低價格、低質量戰略；他們寧愿因產品質量低造成許多損失，也不愿意通過提高員工待遇來降低這些損失；多數企業只關心招聘和使用什么樣的人，而不關心如何培養人，內部根本沒有建立技術工人技能獲取與精神養成的培訓體系。在這樣一種企業運行模式中，工匠精神怎么可能養成？

因此，工匠精神的恢復必須從多個維度出發，設計綜合的社會策略。

責任編輯 殷新紅