芻議如何提升企業(yè)工商管理人員的能力

王齊愛

摘 要 近年來，我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展且走向了國際化，各大企業(yè)為了自己的經(jīng)濟(jì)效益能夠迅速提高，對工商管理人員的要求也逐漸增加，因此需要對原有企業(yè)工商管理員工的要求進(jìn)行完善，企業(yè)管理制度與管理人員素養(yǎng)的提高有助于其長遠(yuǎn)地發(fā)展，因而如何提高企業(yè)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)成為企業(yè)壯大的首要問題。對此，本文簡要分析了如何提升企業(yè)工商管理人員的能力，希望對相關(guān)行業(yè)人員提供借鑒。

關(guān)鍵詞 工商管理 工商管理人員 企業(yè) 能力

一、引言

工商管理人員的才能是引領(lǐng)企業(yè)走向更廣闊市場的重要力量，工商管理人員在履行管理職責(zé)中應(yīng)該具備一定的管理能力。對工商管理人員管理職責(zé)的要求為：應(yīng)該具備專業(yè)知識技能，應(yīng)該在管理中有善于管理的綜合實力，要有工商管理專業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)。所謂工商管理人員所具備的專業(yè)知識技能，就是工商管理人員能夠應(yīng)用專業(yè)知識處理企業(yè)中出現(xiàn)的問題的能力。

二、企業(yè)管理人員應(yīng)該具備的專業(yè)能力

企業(yè)工商管理人員的職業(yè)才能需要根據(jù)企業(yè)的轉(zhuǎn)變采取相應(yīng)的措施，企業(yè)管理人員的管理知識與素養(yǎng)應(yīng)該有動態(tài)性變化，所謂的動態(tài)性變化是指管理人員應(yīng)該根據(jù)一個企業(yè)所處的處境和環(huán)境來作出相應(yīng)的調(diào)整，對于一個企業(yè)來說，管理人員的管理才能夠決定企業(yè)的未來走向，因為管理人員手下有很多的技術(shù)人才，他們的指導(dǎo)性思想需要企業(yè)管理人員的指導(dǎo)與肯定，假如一個企業(yè)在管理基層人員的時候出現(xiàn)混亂的局面，基層技術(shù)人員對面臨的問題不及時解決，長此以往下去會使得企業(yè)的發(fā)展得到限制，企業(yè)發(fā)展止步不前還有可能出現(xiàn)破產(chǎn)的狀況，所以企業(yè)發(fā)展的好壞取決于管理人員的管理能力、一個好的企業(yè)管理人員為了將企業(yè)帶向良好的發(fā)展趨勢，需要不斷完善自己的管理才能和適應(yīng)社會的快速發(fā)展，對于工商管理企業(yè)人員應(yīng)該有這幾種職業(yè)素養(yǎng)：良好的思想道德、健康的身體狀況、專業(yè)的管理技術(shù)才能。此外工商管理人員應(yīng)該有卜面的專業(yè)能力：

第一，企業(yè)管理人員應(yīng)該洞察周圍的市場發(fā)展趨勢。當(dāng)今社會的信息變化極其快速，如今社會也是知識與經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的信息時代，就企業(yè)的發(fā)展來說，掌握市場的發(fā)展趨勢與需求彈性是企業(yè)發(fā)展的主力，并且如果一個企業(yè)掌握了市場，那么就相當(dāng)于在企業(yè)競爭中擁有了競爭實力與必要的競爭資源。因此，要想企業(yè)能夠在市場中占有重要的地位，管理人員與企業(yè)就應(yīng)該迅速必要地掌握市場的經(jīng)濟(jì)信息，這樣才能跟著時代的步伐，看透時代的商機(jī)，準(zhǔn)確地定位自己的市場坐標(biāo)，找準(zhǔn)發(fā)展的目標(biāo)，在繁茂的市場立于不敗之地。

第二，找準(zhǔn)市場發(fā)展趨勢與必要的競爭資源還需要企業(yè)的競爭市場符合社會的發(fā)展，這樣的競爭實力有利于企業(yè)有發(fā)展的不竭動力、任何一個企業(yè)或者個體或者組織的發(fā)展都離不開相互之間的競爭，企業(yè)之間的競爭有利于各個企業(yè)之間具有較強的市場競爭實力與競爭發(fā)展展望，企業(yè)能夠參與競爭的實力源于工商管理人員有條不紊的管理才能，這樣的管理才能帶動著整個企業(yè)快速發(fā)展，參與到激烈的市場競爭中。作為優(yōu)秀的企業(yè)工商管理方面的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有下面幾種領(lǐng)導(dǎo)該有的才能：一是做事果斷不拖沓。現(xiàn)如今的世界發(fā)展不再是一個地方幾個小企業(yè)之間的競爭，而是世界各大企業(yè)之間的競爭，因此企業(yè)管理人員應(yīng)該具備識別市場陷阱與機(jī)會的能力，在遇到企業(yè)市場陷阱的時候應(yīng)該迅速的撤退，當(dāng)遇到企業(yè)發(fā)展機(jī)遇的時候，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在看準(zhǔn)發(fā)展機(jī)遇的前提下迅速決策，做出有利于企業(yè)快速、穩(wěn)定發(fā)展的決定。二是上面提到過企業(yè)的發(fā)展離不開管理人員的組織能力，所以，在企業(yè)管理中領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備組織能力，使得企業(yè)的每一個部門都能夠正常運營。三是企業(yè)的各個部門之間都不是單獨存在的個體，要想正常的運營與工作，不僅僅需要工人有條不紊地努力工作，還需要領(lǐng)導(dǎo)工商人員對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)作用和各個部門管理人員的協(xié)調(diào)，只有各個部門的管理人員做到相互協(xié)調(diào)的效果，才能使得公司企業(yè)的利潤額達(dá)到最大值，當(dāng)然管理人員的協(xié)調(diào)是重要的，員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的良好協(xié)調(diào)能力也至關(guān)重要，因為，領(lǐng)導(dǎo)人員獲得信息的主要來源為員工的提供，所以領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系協(xié)調(diào)對企業(yè)的長遠(yuǎn)運營起著重要的影響。

第三，市場變化瞬息萬千，在知識信息發(fā)展快速的今天，工商管理人員的創(chuàng)新能力對于企業(yè)的創(chuàng)新有著決定性的作用，因為創(chuàng)新能力有著維持市場穩(wěn)定的作用。企業(yè)的創(chuàng)新能力影響著企業(yè)的活力，所以工商管理人員需要時刻關(guān)注市場的變化，關(guān)注市場的需求與供應(yīng)，有步驟、有計劃地面對企業(yè)遇到的機(jī)遇與挫折，將企業(yè)的發(fā)展逐漸壯大，引領(lǐng)企業(yè)走向國際化。

三、綜合分析工商管理人員的現(xiàn)狀

工商管理人員的能力對一個企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用，但是，目前狀況卜的工商管理人員的工作能力卻不容樂觀。一方面，我國工商管理人員在培養(yǎng)方面存在不足，因為社會的不斷重視，各大企業(yè)各大名校都開始重視工商管理人才的培養(yǎng)，但是，學(xué)校在培育中發(fā)現(xiàn)學(xué)生只是重理論發(fā)展并沒有什么實踐經(jīng)驗，因此出現(xiàn)新從業(yè)人員在面對企業(yè)面臨的問題時不知所措，所以在培養(yǎng)工商管理人才的時候?qū)W校應(yīng)該對培養(yǎng)的人才進(jìn)行分類教育，讓每個人各盡其職，各自發(fā)揮自己的特長。另一方面，我國在培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的管理人才中面臨著管理教材與實際教育不相符的現(xiàn)狀，工商管理需要培養(yǎng)出具備創(chuàng)新能力與實踐創(chuàng)新能力綜合發(fā)展的人才，但是我國在培養(yǎng)中有培養(yǎng)課程不夠完善的現(xiàn)狀，所以，應(yīng)該要求各大企業(yè)、各大高校應(yīng)該根據(jù)我國的現(xiàn)狀來培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的管理人員。

四、定期加強工商管理人員的專業(yè)知識

學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，學(xué)習(xí)知識需要溫故而知新。相同的道理，工商管理人員也需要定期來完善自己的知識鏈接，經(jīng)常與人切磋，這樣才能夠開拓管理眼界。用先進(jìn)的專業(yè)知識與技能來管理公司，提高工商管理方面的人員熟悉各個部門之間的銜接關(guān)系與處理問題的能力與技術(shù)，需要定期更新管理方面的知識與技能并組織他們參加這方面的競賽。當(dāng)然競賽不是唯一的強化方法，企業(yè)還可以請一些知名的有管理經(jīng)驗的人來自己的企業(yè)開一堂講座，讓企業(yè)的工商管理人員能夠及時改正自己的不良行為習(xí)慣，應(yīng)用更加完善的有利于公司發(fā)展的管理才能來加強企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)的快速發(fā)展需要正確的運營操作的支持，所以，企業(yè)工商管理人員應(yīng)該懂得與經(jīng)營相關(guān)的法律知識，讓管理人員引導(dǎo)企業(yè)走向正確的有利于國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的運營狀態(tài)。

五、結(jié)語

工商管理人員的管理方面對于企業(yè)的發(fā)展有著重大的影響，所以應(yīng)該培養(yǎng)出全面發(fā)展的工商管理人才，使一個企業(yè)在運營操作上更加合理、更加規(guī)范、更加符合時代的需求。企業(yè)的發(fā)展需要以創(chuàng)新制勝，所以管理人員應(yīng)該學(xué)會觀察社會的供需關(guān)系，根據(jù)市場供需創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展方向與攻略，使企業(yè)發(fā)展更加高效化和科學(xué)化，屹立于商業(yè)社會的不敗之地。

（作者單位為山東省冶金設(shè)計院股份有限公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 李剛，肖陽.淺析企業(yè)工商管理人員應(yīng)具備的能力及提升途徑[J].商情，2013（3）.

[2] 于春梅.試論企業(yè)工商管理人員應(yīng)具備的能力及提升途徑[J].中國電子商務(wù)，2013（16）.

[3] 魏薇.現(xiàn)代民營企業(yè)管理人員培訓(xùn)研究[D].北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2010.

[4] 侯文劍.企業(yè)現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系構(gòu)建及其運行模式研究[D].天津：天津財經(jīng)學(xué)院，2005.