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運籌帷幄的內容創新時代

2016-11-12 11:22:57史佳燁
數碼影像時代 2016年6期
關鍵詞:內容用戶服務

網絡直播的概念由來已久,其實是一個算不上新生的“新”詞匯,它在十幾年前的視頻聊天室時代就出現過,只不過近幾年隨著秀場直播、游戲直播的火熱而開始變得愈發紅火;說它“新”,是因為它的火熱,加速了信息傳播從單純的文字、圖片、音視頻轉變成更為高級的實時影像形態,提高了信息的交互價值與傳播效應。雖然伴隨著技術和結構層面的些許問題,但總體來說,網絡直播的興起符合了互聯網發展潮流的信息形態,它的出現毫無疑問給人們的互聯網生活帶來巨大的變化。

當下網絡視頻直播正處于發展迅猛的階段,各類視頻直播應用層出不窮,內容更是花樣百出,諸如直播“吃飯”、“睡覺”的視頻,更有甚者直播“寫代碼的工作狀態”等等,這些匪夷所思的視頻直播內容所吸引的注意力以及創造的價值同時也令人咋舌,雖然內容的質量以及制作方式稍顯“簡單粗暴”,但是從中也領略到了網絡視頻直播的魔法:即一切事物皆內容,都可以通過網絡直播創造非同凡響的價值。

奧點云作為國內領先的新媒體云服務商,在高質量視頻直播技術和低延時多路視頻實時交互上擁有強大的技術積累,并不斷為網絡媒體電臺、電視臺、在線教育、游戲直播、社交娛樂等新媒體行業提供最佳視頻直播解決方案和最可靠的視頻直播新媒體云技術支持。

本期封面故事,本刊編輯部帶來了對奧點云創始人兼CEO李曉唯的專訪,請他介紹關于奧點云直播平臺的詳細內容,和他入行近二十余年互聯網的技術革新。

1999年李曉唯開始涉足互聯網行業,在之前做過兩個創業項目——“股靈通”和“及時雨”都和互聯網證券行業息息相關。但直至2001年,隨著第三個項目“e話通”的到來,李曉唯才直接切入網絡直播行業。采訪中他向筆者講述,當時互聯網視頻直播類的產品和服務少之又少,也正因如此,項目在當時的推進速度十分迅猛,在不到兩年的時間,注冊用戶已突破1個億,同時在線用戶突破20萬人。“今天的奧點云,應該說是我們在原來的項目中積累了很多經驗和想法發展起來的,于我而言,它是之前事業的一個延續。在這個過程中,我非常榮幸見證了互聯網新媒體行業的發展歷程,同時也更加深信互聯網新媒體行業,將會像今天的電子商務、社交網絡一樣,成為未來互聯網的支柱產業。”

奧點云平臺的顛覆性服務

李曉唯表示,奧點云平臺專注提供技術服務,截止目前已有12條產品線,未來還會不斷增加。他們致力構建一個視頻新媒體的生態圈,提供客戶一站式的解決方案。奧點云與映客、花椒這類的直播APP以及斗魚、熊貓TV等這些直播平臺有著本質的區別。更進一層來講,其他企業在奧點云服務的基礎上,可以搭建一個自己的直播平臺或一個屬于自己的新媒體運營網站。李曉唯還講到,技術層的核心服務在于關注用戶的新媒體內容制作。為此他們推出了云導播臺服務,即網絡視頻直播在線制作系統。該系統對于傳統媒體來說是個顛覆:

1、操作簡單:非專業人員可通過幾分鐘的簡短了解便可熟練使用;

2、多種采集方式:支持手機、專業攝像機(如:JVC)、無人機等設備,可異地采集,同時還可支持云端的音視頻文件串播;

3、場景更加豐富:場景元素以H5為背景,可通過美工和技術人員創造出任意功能及效果的場景。如投票、抽獎、節目預告、片尾、彈幕等,大大提升了節目制作的靈活性與豐富性;

4、摳像支持:信號接入后,系統可自動識別摳像;

5、電子白板:交互式電子白板功能,支持多種文件格式上傳,可進行任意書寫、繪畫,即繪即得。適用于多個行業的培訓教學領域;

6、云服務化:不再是個昂貴且大體量的硬件,只要電腦能上網即可隨時隨地進行直播內容管理與制作。

目前奧點云已經推出了針對在線教育、金融財經、電視媒體三大行業的專業性云導播臺服務,幫助他們實現更為輕便化的在線內容實時制作。

奧點云平臺直播的技術優勢

2006年奧點云涉足音視頻領域,到2016年,公司已經歷了10年的行業技術積淀,從行業的認知及技術了解程度上優勢顯著。

就單的直播服務,很多傳統的CDN廠商都已經推出了該項服務,而傳統的CDN廠商的優勢在于其主干業務都是服務器資源,節點分布廣泛,提供的數據傳輸、加速、分發等服務。然而,在面對企業用戶具體應用中的需求,卻無法充分滿足。

所以,在實際應用中企業級用戶的直播需求更多元化、場景化,他們需要更為實用細致的完整解決方案,這個方案不僅有技術需求,還需有硬件需求。如視頻直播采集領域需要用到硬件設備,奧點云支持大疆無人機、JVC專業攝像機、電子白板書寫筆等。

奧點云的專注、專業,深入到各個行業的真實需求,量身定制了集媒體采集、制作、分發、互動傳播于一體的專業解決方案,幫助更多企業在直播內容上實現市場價值的最大化。

奧點云直播平臺的內容監管和網絡環境

內容監管一直是直播平臺的一大難題。李曉唯坦言,技術的發展總是超乎人的想象,違禁內容的出現率只會越來越低。目前奧點云針對這一問題主要上線了內容監控系統,對直播視頻流的關鍵幀進行實時截取,截取后進入鑒黃系統,一旦發現違規內容系統會自動進行處理。

網絡視頻直播,網絡環境是最重要的幾個環節之一。對于觀看用戶出現的卡頓現象,奧點云已經推出了質量監控系統,對視頻直播流上行、分發、下行進行實時監控。

上行是整個直播的關鍵環節,前提部署,防范未然。做一場網絡視頻直播,首先保證現場網絡,不可避免有些地方網絡不流暢。李曉唯在采訪中也提到奧點云所提供的多種應對解決方案:單通道4G網絡直播方案,多通道4G網絡直播方案,以及性價比高的KU波段衛星傳輸解決方案。同時還提供了視頻上行信號監控系統。

分發是奧點云直播服務所需要保證的環節,目前在全國已有近200個分發節點以及具備強有力資源整合能力。采用7*24小時監控,以及智能調度與動態擴容,隨時應對流量高峰。

下行是與觀看用戶所在位置的現場網絡環境相關,針對觀看用戶在移動過程中產生的網絡信號不穩定的情況。奧點云自主研發了播放器,同時在提供了從1080P到240P的多碼率實時轉碼服務。觀看用戶在觀看過程中,播放器可依據用戶當前的網絡環境自動選擇適合碼率進行播放。

奧點云的用戶群以及用戶直播過程中的應急流程

受提供技術性服務為主的業務影響,奧點云的用戶群體大部分是企業型,或是團隊類型。行業上以在線教育、金融財經、電視媒體、活動娛樂、醫療、電商類居多。像李曉唯所說,用戶越來越意識到直播這片紅利區,未來涉及的行業肯定會越來越廣。

對于即時播出的視頻內容播控,奧點云推出了延遲播放功能及視頻流的播控系統,該兩大功能集云導播臺于一體。云導播臺支持4到16路輸入源信號隨意切選,用戶可以選擇其中一路進行視頻直播,其他輸入源作為備用視頻或應急視頻播出。當直播過程中在播視頻出現故障或事故時,可以立即切換到已準備好的視頻內容上,保證直播畫面的可控。

直播平臺內容的趨勢變化

談到直播內容的趨勢變化,當下秀場主播、游戲直播占據主導地位的現象有目共睹,企業試水直播也不再少數。李曉唯講到,像杜蕾斯、小米新品發布都嘗試了直播。但仔細研究這些直播內容,我們不難發現同一個問題:直播內容畫面呈現單一、互動性極弱、用戶停留時間,無法獲取及時有價值的信息等。如何解決,將會是接下來所有直播平臺會著重考慮的問題。奧點云也正是意識到了這個點,在媒體內容制作上不斷創新推進,例如,云導播臺就是最好的范例。

責編/史佳燁

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