馬紅巖

摘 要:科技檔案可以看作是一種知識管理工具或知識管理體系?;谥R視角的高校科技檔案管理推動創新創業評價可以從知識廣度、知識深度、知識的特質三個方面進行分析。本文建立了包含7個知識廣度指標、5個知識深度指標以及3個知識特質指標的高校科技檔案推動創新創業效果評價的灰色關聯度模型,結果顯示科技檔案推動創新創業的效果不理想,其中知識特質推動創新創業的效果較好一些,知識廣度和知識深度推動創新創業的效果都不理想,據此本文調查了這一些現象的宏觀和微觀影響因素。
關鍵詞:創新創業;高??萍紮n案;創業知識
1 基于知識視角的高校科技檔案管理推動創新創業的指標體系
傳統高??萍紮n案管理技術大多使用落后的知識采集、傳輸和檢索的理論和方法,一般通過主題詞、關鍵字、作者等對所需知識進行檢索,而對如何實現創新創業知識的識別和標引卻非常困難,無法處理高??萍紮n案所包含的有用知識,使其免于被束之高閣的結局。面臨創新創業信息的多樣化多源化海量化狀況,必須花費大量的時間檢索大量的文獻,必須有效地對高??萍紮n案實施知識管理,才能得到較高質量的知識,實現知識學習與共享,真正做到“知己知彼,百戰不殆”。從知識管理的角度研究高??萍紮n案,目的是使高??萍紮n案在大眾創業萬眾創新活動中發揮作用,提高創造價值的能力,貫徹知識是一種資產的思想,是創業的源泉,有利于挖掘高校科技檔案的內部知識、實現知識的流程化、整合知識、實現記憶等,提高創新創業的績效。高校科技檔案的重要性和其推動創新創業的重要性密切相關,從知識管理的角度理解高??萍紮n案是獲取競爭優勢的重要資源,是獲取資本、資源的手段和工具,不僅是提高高??萍紮n案管理人員能力的途徑,更是提供創新創業者實現戰略目標的基礎[1]。
基于知識視角的高??萍紮n案管理是把科技檔案所蘊含的創新創業知識融入自身知識體系,將科技檔案所蘊含的知識與信息管理、技術管理相結合以指導創新創業和技術戰略。由此,不僅可以增加高校的知識儲備,增加高校的戰略資源,改善知識在高校內的分布,而且可以將創造、發展、交流和應用新的想法轉化為創新創業活動。這依賴于軟環境而非硬件設施,軟環境的建設受到人員素質的約束,硬件設施的建設則具有較大的確定性,所以首先完善高??萍紮n案管理的硬件設施如數據庫工具、搜索引擎、知識地圖、虛擬社區等。利用現代大型數據庫建模工具建立高校科技檔案的數據倉庫并提供搜索和分析的能力,利用人工智能和智能搜索技術建立高校科技檔案的知識地圖,提供知識導航的有效工具以及獲取相關知識的便利搜索工具,利用互聯網信息交流平臺和管理信息系統建立高校科技檔案的交流工具,將高??萍紮n案管理建成一個目標、行為和手段組成的統一體,為創新創業行為提供便利條件[2]。
基于知識視角的高??萍紮n案管理推動創新創業評價,可以從知識廣度、知識深度、知識的特質三個方面進行分析。高??萍紮n案的知識廣度是高校科技檔案過程中的創新創業知識構成和配置關系,是檔案所包含的創業政策、市場營銷、融資財務、科技原理、生產工藝、外觀設計、質量管理等知識的范圍;高校科技檔案的知識深度是指創新創業主體對科技檔案相關知識的運用能力,知識深度越深,創新創業含金量越高。知識特質指的是科技檔案所包含的特殊知識,所具有的千差萬別的創新創業知識,其所獲得的經驗不同于其他檔案材料。
高校科技檔案推動創新創業的知識廣度不是越寬越好,隨著知識廣度的增加,尋找新知識的成本隨之增加,推動創新創業的效用增量反而減少。
假設 分別表示高校科技檔案不同類型的知識,高??萍紮n案推動創新創業知識廣度的效用可用下式來表示:
;
推動創新創業知識廣度的成本可用下式來表示:
;
高??萍紮n案推動創新創業知識廣度的價值則可用下式來表示:
;
高??萍紮n案推動創新創業知識廣度的價值最大時的條件為:
高校科技檔案推動創新創業知識廣度的指標體系分為7類,其賦值主要是利用專家的經驗數據,得到知識廣度的指標值矩陣。①高??萍紮n案推動創新創業的準備知識P1(創新創業可行性理論知識);②高??萍紮n案推動創新創業的技術知識P2(有關行業的知識、技術成果知識);③高??萍紮n案推動創新創業的管理知識P3(通常性的企業管理技能知識);④高??萍紮n案推動創新創業的智力知識P4(善于把握時機去做出明確決定的知識);⑤高??萍紮n案推動創新創業的物力知識P5(實現創新創業的條件和要求);⑥高??萍紮n案推動創新創業的社會網絡P6(獲知幫助和支持自己創新創業的人);⑦高校科技檔案推動創新創業的戰略目標P7(實現創新創業的最終指向)。
高校科技檔案推動創新創業的知識深度可以用知識的先進程度來表征。因此,其評價指標是動態的,實際上是一種比較深度而不是絕對深度,不同的創新創業類型和方向對知識深度的需求是不同的。知識深度也不是越深越好,知識深度的效用增量在短期內逐漸降低。從長期的角度看,知識深化所帶來的潛效用是無法估量的。高??萍紮n案推動創新創業知識深度可以用以下5個指標來反映:①項目內容具有系統性R1;②項目分析具有獨到見解R2;③項目內容具有技術前瞻性R3;④項目技術數據具有科學性R4;⑤項目研究內容具有拓展性R5。
高校科技檔案推動創新創業知識特質是特定科技檔案的知識優勢或劣勢,這種優勢或劣勢隨外部環境的變化或競爭消失,不易模仿和學習,必須做好充分的知識儲備以迎接機遇和挑戰。其指標體系分為①行業特殊知識Q1、②行業生產管理知識Q2、③行業產品市場知識Q3等3類,其賦值主要是利用專家的經驗數據,得到知識廣度的指標值矩陣。
高??萍紮n案推動創新創業的知識指標體系可以圖1表示。
2 基于知識視角的高校科技檔案管理推動創新創業的評價方法
高校科技檔案是把相似的事物按一定的秩序相互關聯、相互制約而構成的整體?;谥R視角的高??萍紮n案管理推動創新創業的效果不是完全確知,也不是完全不確知。主要表現為部分確知,部分不確知,或者說信息不完全,或者說部分已知另一部分未知,因此我們引入灰色關聯分析法進行研究。根據具體灰色系統的行為特征數據,充分利用數量不多的數據和各因素之間的數學關系建立數學模型?;疑P聯分析法主要利用灰色關聯度尋求各因素之間的數值關系,主要根據因素之間發展趨勢的相似或相異程度進行判斷,適合動態(Dynamic)的歷程分析。如果兩個因素變化的態勢是一致的,則認為兩者關聯較大;如果兩個因素變化的態勢不一致,則認為兩者關聯較??;據此衡量因素之間的關聯程度。
我們首先建立包含7個知識廣度指標、5個知識深度指標以及3個知識特質指標的高??萍紮n案推動創新創業效果評價的灰色關聯度模型。顯然,這15個影響因子利用絕對化處理方式符合數量可比性、因子非負性、數值可接近性的特征,因此高??萍紮n案與創新創業的灰色關聯因子序列集X可用下式表示:
令參考序列為 ,比較序列為 , 與 在 點上的對應數據分別是 與 。 與 的比較測度為 ,其中
, 與 的 距離用 來表示, 是灰色關聯度的分辨系數,主要用來調整比較環境的大小,我們用下式表示 與
之間的灰色關聯度。
其中, 。
高??萍紮n案與創新創業的灰色關聯評價主要依據R=Y×W這個模型,R是被評價的高校創新創業效果綜合評價結果向量;W為7個知識廣度指標、5個知識深度指標以及3個知識特質指標的權重向量;E為各指標評判矩陣。依次得出7個知識廣度指標、5個知識深度指標以及3個知識特質指標中的第i個指標與創新創業效果的關聯系數 ,進行排序。據此,獲取高校科技檔案的知識廣度、知識深度、知識特質、創新創業效果的指標數量,主要委托n個專家打分的形式參與賦值。 為第i個高校科技檔案的第k個指標的原始評價數值,構造矩陣[3]。
由于知識廣度、知識深度、知識特質、創新創業效果等指標間有不同的量綱和數量級,為了保證結果可靠性和比較直接性,對原始指標進行均值化處理,即用均值去除對應指標的每個數據,得到新數據。
, 。
設第k個指標的變化區間為 , 為第k個指標在所有被評價對象中的最小值, 為第k個指標在所有被評價對象中的最大值,則可以用下式無量綱化。
, , ,
根據灰色系統理論,參考數列是 ,
作為被比較數列,用灰色關聯分析法分別求得第i個被評價對象的第k個指標與創新創業效果的關聯系數,即:
式中 ,取 。
綜合評價結果為:
若關聯度 最大,說明第i個被評價對象優于其他被評價對象,據此可以排出各被評價對象的優劣次序。
3 基于知識視角的高??萍紮n案管理推動創新創業的實證分析
高??萍紮n案推動創新創業知識廣度的指標體系有7類:高??萍紮n案推動創新創業的準備知識P1、高校科技檔案推動創新創業的技術知識P2、高??萍紮n案推動創新創業的管理知識P3、高校科技檔案推動創新創業的智力知識P4、高??萍紮n案推動創新創業的物力知識P5、高校科技檔案推動創新創業的社會網絡P6、高??萍紮n案推動創新創業的戰略目標P7,通過10名專家對某高??萍紮n案材料的審閱,根據經驗對各個指標進行打分,獲得的原始數據。據此,高校科技檔案推動創新創業知識深度的指標體系有5類:項目內容具有系統性R1、項目分析具有獨到見解R2、項目內容具有技術前瞻性R3、項目技術數據具有科學性R4、項目研究內容具有拓展性R5,高??萍紮n案推動創新創業知識特質的指標體有3類:行業特殊知識Q1、行業生產管理知識Q2、行業產品市場知識Q3類,也是通過10名專家根據經驗對各個指標進行打分,獲得原始數據,得到X1、X2、X3三個指標賦值矩陣。
分別計算知識廣度、知識深度、知識特質與創新創業效果的平均得分,然后計算灰色關聯度和權重。通過灰色關聯模型,這所高??萍紮n案推動創新創業效果的關聯系數分別為0.32、0.28、0.49。由此可以看出該高??萍紮n案推動創新創業的效果并不是十分理想,除了知識特質表現稍微好一些之外,知識廣度和知識深度都表現一般[4]。隨后,選擇了河南省農業類、工程類、師范類5所高校檔案館提供材料進行評價,發現高校之間有差異,但整體水平差距不大,知識廣度和知識深度與創新創業效果的關聯性都不大。
針對這些高校的知識廣度和知識深度表現不佳,我們分析主要原因有兩個方面,即宏觀上的高校辦學質量低和微觀層面上的科技檔案管理水平低。截止到2015年的統計數據,全國共有2542所高等學校(不含獨立學院),比上一年增加48所,增長率為2.18%。江蘇有134所排在第一,河南省高校超過100所,位居全國第七名,但是112所“211”學校中,河南省只有鄭州大學1所。河南沒有1所“985”高校;從人口比例來看,北京23.3萬人就能“擁有”1所高校,河南省平均77.7萬人“擁有”1所高校。河南省現有的129所高校中,無名校、少名師、知識“龍頭”不明、辦學水平低、質量不高;高校年輕副教授、教授拿不到科學基金項目就沒有地位,基礎研究項目支持主要是為晉升技術職務服務,造成難有前沿的科技成果產生,直接導致高??萍紮n案含金量不足。
據調查,河南省高校檔案管理工作人員變動頻繁,專業管理知識和實際工作經驗缺乏,導致檔案遺漏、收集不及時等問題??萍紮n案缺乏相關重要影像資料、會議記錄、講話稿、典型材料、各種統計報表、重要會議的記錄,缺乏對相關的請示、批復、通知、名稱、議程及辦理情況等檔案資料的合理歸檔和擇重篩選,大多缺乏重要文字說明等重要信息,材料不完整導致查詢效果不理想。高校科技檔案的一個重要作用是開發利用知識,挖掘其蘊含的隱形資源價值,但大多高校的檔案建設所需經費投入甚少,檔案庫房設備簡陋,電腦文檔查詢已遠遠不能滿足服務發展的要求,必須購買適合高校科技檔案工作的管理軟件。各高校的檔案管理制度實則虛已,檔案工作人員缺乏工作熱情,檔案管理工作只能局限在檔案庫房里,以“檔案服務”為核心的高校檔案工作宗旨亟待改善[5]。
大眾創業萬眾創新的環境中,創新創業需要以高??萍紮n案的知識轉化為導向。識別科技檔案的知識結構的合理性,并按照創新創業的要求進行知識的深度開發,使得高校科技檔案管理能夠形成創業知識的共享機制,不斷與外界進行信息和能量的交換,就目前河南省高??萍紮n案管理而言,還有很長的路要走。
參考文獻:
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(作者單位:鄭州航空工業管理學院 航空經濟河南協同中心 來稿日期:2016-07-24)