隨著人工智能創新技術日新月異的發展,人工智能對社會各領域的滲透日益深入,智能會計呼之欲出。英國牛津大學的一份研究報告稱,英國目前有35%的就業崗位面臨被自動化機器人取代的風險,在最有可能被取代的職業中,會計職業赫然在列。時代發展趨勢的大潮無法違逆,那么,面對智能會計時代的到來,財務人才要如何轉型升級,才能與時俱進,穩立潮頭呢?
人工智能在會計領域的應用現狀
今年3月份,德勤會計師事務所宣布與Kira Systems聯手,將人工智能引入會計、稅務、審計等工作當中,引發會計行業對人工智能的關注。其實,在某些領域,人工智能已經涉入頗深,如機器人顧問已經成為金融服務領域的最佳拍檔,而自動化的稅務籌劃也已經成為今年美國報稅季手機應用程序中主推的一款APP(應用程序)。
目前,財務、審計及稅務自動化軟件已被普遍使用,人工智能已經與這三大行業有了初步接觸。但從相關軟件在這三大行業的實際應用情況來看,應用范圍還不是很廣,應用層次同樣不高,應用的程度也不是很深,還僅停留在對機械、單一、重復的財會事項的處理上。
不過,可以預見的是,在不遠的將來,人工智能不僅會進一步夯實和拓寬自己在財會、審計領域的應用范圍,而且還會向縱深及橫向發展。比如,財務人工智能會將企業的財務管理與日常生產經營管理相結合,這不僅會大大提升企業財務管理的水平、拓展財務管理的功能,而且還會大大促進財務管理向管理會計的拓展和升級,促進企業的戰略、業務和財務一體化,使得企業各級管理人員能據以對日常發生的各項經濟活動進行規劃與控制,并幫助決策者做出各種專門決策,從而更好地改善經營管理,更好地創造和維護價值,提高企業經濟效益。
人工智能將重塑會計、審計行業
隨著大數據等基礎人工智能技術的飛速發展,人工智能所需的基本框架已經搭建起來,其對會計、審計等行業的影響會越來越深刻。英格蘭威爾士特許會計師協會聯合上海國家會計學院于9月12日舉辦了“大數據重塑財務與審計”論壇,與會學者預測:大數據將重塑財務與審計行業,不僅基層會計人員將大幅減少、業務會計界限逐步消失、專業會計機構高度集中,同時財會部門還將成為大數據處理部門。
第一,可以大幅度提高會計及審計信息的質量。現階段我國會計及審計行業普遍存在著信息失真的問題,而這些問題產生的根源就在于對會計及審計信息的處理存在著大量的手工編制、人腦思維及判斷等人工操作,而人工操作不僅可能存在人為失誤,更可能存在人為故意篡改或造假等舞弊問題,事實上,人為因素正是造成我國會計及審計信息失真的重要原因。通過人工智能,不僅可以在很大程度上降低因人工失誤造成會計及審計信息失真的可能性,而且也會在很大程度上減少人為篡改或造假財務資料等舞弊的可能,從而使得會計及審計信息質量大幅提高。
第二,可以使得會計及審計行業的工作效率大大提高、人力成本大大降低。例如企業使用財務軟件,不僅可以不必花費更多的人力和時間處理機械、單一、重復的財務事項,而且還會大大提高會計核算的效率和質量;審計部門使用審計軟件,不僅同樣可以大大降低人力資源耗費,而且還會在對各類報表項目、交易及披露進行即時全面分析后,在更短的時間里對賬面數據進行風險評估,找出可能存在問題的風險點,從而提高審計的效率和效果。
第三,可以更好地防范風險,提高企業競爭力。人工智能在挖掘數據的基礎上不僅可以處理大量數據并建立數據庫,而且還可以對數據模型進行持續跟蹤分析,從而對企業的各類投融資及盈利等重大事項進行預測,這相對于人類有限的信息存儲量和計算能力,人工智能具有更加齊備的信息和更為高速的運算能力。同時,人工智能可以結合專家決策系統識別并消除金融危機給企業財務管理帶來的影響,還可以通過建立風險預警模型,來識別財務風險,化解安全隱患,從而大幅度提升企業的競爭力。
第四,促進傳統財務、審計工作模式的改進。現行企業財務核算大多按照基本業務流程來劃分會計人員的工作職能,人工智能的引進不僅可以大量解決一些繁瑣、程式、高頻的工作,而且一定會在很大程度上打破以往對財務及審計工作的分工。在手工記賬環境下存在的機械、單一、重復財務事項,在實行人工智能后,相關人工崗位可能會取消或大幅度精簡人員,而精簡的財務人員則可能改為程序操作員或從事管理會計崗位,這就打破了以往對財務崗位的分工格局。人工智能對審計工作也同樣會產生大幅度的影響,如會打破原來按照會計業務的類別或性質進行分工審計的格局,這不僅需要增加精通財務軟件和審計軟件的技術人員,以適應人工智能下審計工作的需要;同時還要考慮在人工智能下企業財務可能出現的新情況、新問題,如新的舞弊形式和錯誤類型,以便更有針對性、實效性地開展審計工作。
智能會計時代的會計人才特質
未來隨著人工智能對會計行業的重塑,會計職能也將隨社會及企業要求的變化而轉變。企業需要的是對財會工作具有較高業務水平和勝任能力,而且在至少一個或多個相關領域能出類拔萃的財務人。會計人才將擺脫低端、純粹的財務處理工作,進而將信任度、創造力、溝通能力、洞察能力、解釋能力以及對稅法與傳統簿記掌握能力置于優先考慮的位置。
首先,在智能會計時代全面數據化的大環境下,會計人必須成為確保數據安全以及軟件正常運行方面的專家;在擁有更多的可用數據、歷史數據越來越可靠的情況下,必須提高對風險的識別與分析,從而為商界客戶提供戰略的預測模型和未來規劃。
其次,伴隨著智能會計時代會計處理全流程自動化、會計決策分析智能化和會計服務共享化等趨勢的到來,一方面會計基礎工作將更加專業化,另一方面大量程序性的會計基礎工作將被會計信息系統所取代,從而導致會計人才從基礎性的、程序性的、重復性的會計核算工作,轉向更有價值的、需要更多職業判斷的、基于大數據的數據分析和挖掘等會計管理工作,會計人才的管理職能與數據分析師職能將越發凸顯。
再者,智能會計時代,企業內部經營管理和外部生存發展都將產生重大變革,具體而言有十大趨勢:業財深度一體化、處理全程自動化、內外系統集成化、操作終端自動化、信息提供頻道化、處理規則國際化、會計信息標準化、會計組織共享化、風險威脅擴大化、處理平臺云端化。這些發展趨勢要求會計人才必須向復合型人才轉型。復合型財會人才應熟練掌握財會理論和實務操作,擅長IT技術,同時還應精通資本運作、內部控制、管理會計、納稅籌劃、金融保險等與財會相關某一或多個領域的專業知識和實務操作,對本職工作所涉及的方方面面具有很強的應變和處置能力,能夠在以財會領域為中心的較大范圍內駕馭自如。簡而言之,復合型財會人才要能夠及時適應以下三方面的變化和發展:一是要能夠及時適應財會專業及相關專業各方面的更新和發展;二是要及時適應各種新生事物所帶來的新思考、新問題、新變化;三是要適應整個社會不斷進步帶來的各種變化和發展,要具有很強的適應性和應對能力。
會計行業如何應對人工智能的沖擊
智能會計時代的到來,是一場會計生產力的變革,必然引發生產關系的調整。會計行業應該從整體出發,充分認識技術進步對整個行業帶來的重大變革。
首先,人工智能技術的提升與應用倒逼會計人才轉型升級,對會計人才的能力框架建設提出了新的要求。會計行業需要對會計工作的性質和會計人才種類進行重新分類,一些傳統、簡單、重復等依靠手工進行的會計工作應該取消,以采用新技術的新型會計工作取而代之。同時,會計人才的種類也應隨會計工作性質的調整而相應調整。
其次,人工智能給會計行業帶來變化的同時,對企業內外部管理也有重大影響,包括企業信息化對風險、資產、人力資源管理,以及外部審計監管等都會隨之改變。故此,會計行業要未雨綢繆,在培養會計人才時不能只注重某一領域,應放寬眼界,統籌規劃會計人才的職能,使其一方面能夠促進優化資源配置、精細測算成本、研判市場趨勢、規劃投融資方式,另一方面能夠支持績效考評、平衡財務非財務指標,運用價值鏈分析更加全面客觀地反映企業績效;同時,還能夠助力經營決策,推動資源合理使用,提升價值創造力。
技術一直在改變著會計行業,當下軟件已經取代了很多記賬的工作,而且毫無疑問,未來科技將繼續改變今天的標準流程。智能會計時代的來臨雖然是不可阻擋的大趨勢,但人工智能缺乏人的思維和創造性,要全面取代會計人的專業及道德判斷,還有很長的路要走。會計人才只要積極轉型升級,了解趨勢、駕馭技術,就可與時俱進,穩立潮頭。