信息技術對人力資源管理模式的影響

李抒玲

摘要：信息技術在經濟社會中的廣泛應用，有效地提高了企業管理的現代化水平，使企業的管理模式得到了優化，對企業的發展有極大促進作用。本文主要基于人力資源管理與信息技術的關系，分析信息技術對人力資源管理模式的影響，探究信息技術在運用于人力資源管理時需要注意的問題。

關鍵詞：信息技術；人力資源管理模式；影響；問題

中圖分類號：F272.92 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）024-0000-01

第三次工業革命之后，信息技術產生，人類進入信息時代。可以說這次革命是科技時代的開端，它不僅打開了人類科學創造的大門，使大量高新技術產品得以產生，更改變了人類的交往模式，使人類的交往滲透在方方面面，發生于時時刻刻。小到個人，大到企業，無一不受信息技術的影響。信息技術作為企業人力資源管理的重要技術，對企業發展具有重要作用。

一、人力資源管理與信息技術

21世紀，人事管理模塊衍生出一門新的學科，叫做人力資源管理，它不僅包括人事管理方面，還包括績效考核，薪酬福利以及員工培訓等方面。由于該門學科是在第三次工業革命發生之后產生的，因此，該門學科對自然以及社會的技術運用較為廣泛，它不但包括信息勞動者技能，工具以及對象，還包括信息技術的管理制度、方法體系等，極大的便利了人們的生活。現代信息技術相較于信息技術而言，產生的時間較晚，大約在20世紀60年代，現代信息技術的科學性大于信息技術，它以半導體技術、通訊技術以及微電子技術等作為自己的代表技術。由于它的使用范圍較廣，現代信息技術對人們生活的影響也越來越大。

為了提高企業的工作效率，需要對企業的各個部門的工作進行一個協調，達到相互配合與相互促進的目的，保證整個工作過程的通暢性。在對企業的工作戰略進行優化之后，需要重點對人力資源進行管理。人力資源管理是企業管理的重點，它貫穿于企業工作的各個環節，因此，在一個企業中，人員的任免以及調動都會對企業經濟造成影響。換句話說，企業管理的核心要素就是對人力資源的管理，它的優化受到限制，整個企業的管理就難以優化。

二、信息技術對人力資源管理模式的影響

1.信息技術影響人力資源管理流程

由于信息技術尚未普及，傳統的人力資源管理環節較多，比如工作人員招聘、績效考核以及培訓深造等。過多的管理環節導致人力資源管理困難，管理者在管理過程中力不從心的現象時有發生。信息技術在企業人力資源管理中的運用有效的緩解了人力資源管理者的管理壓力。首先，就管理的系統性來說，信息化在人力資源管理中的推廣使管理的各個流程能夠有條不紊進行，方便了管理細節的處理。與此同時，信息化的管理方式可以是招聘網絡化，通過電子簡介獲得應聘者簡歷，在通過網上應聘等方式確定應聘人員，提高工作效率，節約工作運行成本。

2.信息技術影響人力資源管理效率

傳統管理多為手動化管理模式，管理的內容與管理環節都需要手動調節，比如薪資的發放，工作表的簽字等，工作過程枯燥乏力，既浪費時間又浪費精力，嚴重影響工作效率。信息技術的推廣使這一現象明顯得到改善，首先，就人員工資的發放來說，網路銀行匯款代替了原來的手動發款，減少了管理人員的工作量，降低了假幣或錢幣丟失等損失風險。與此同時，企業員工還可以通過該方式對自己所得到的福利進行討論，對于不滿意的地方向管理人員進行反饋，并通過努力逐步提高自己的福利待遇。此外，對于員工個人信息的統計可以交給員工個人，減少信息反饋環節，防止失誤，降低登記錯誤的風險。在員工的考核上，直接采用網上打開的方式，計算員工的出勤率，以及早退率，加大考核精確度，使福利評估更加公正公平。

3.信息技術影響人力資源管理成本

信息技術對于企業人力資源管理的影響不僅體現在對管理流程以及管理效率的影響上，還體現在管理成本上。對于人力資源管理成本的影響是信息技術對企業影響最根本的一點。傳統的人力資源管理環節較多，包括企業員工應聘、員工考核以及員工培訓，工作過程繁而復雜，在信息技術的幫助下，企業管理的過程多半的電子化，省掉了許多中間步驟，極大的節約了管理成本。以企業的人員招聘為例，以往的人員招聘需要企業人事管理人員在各個高校去發放招聘通知，通知的范圍小而狹窄，造成了大量的潛在人才流失，而信息技術的使用則使這一環節省掉，相關招聘人員可以直接聯系高校負責人員，讓其在學校官網發布一個招聘通知，收到消息的人廣而多，極大的節約了企業應聘成本。與此同時，采取網上應聘的方式，減少了招聘周期。

三、應用信息技術轉變人力資源管理模式時需注意的問題

1.提高對信息技術的認知度和認可度

信息技術在人力資源管理中的運用引起了企業管理方式的巨變，可盡管如此，企業管理人員對于信息技術的重視程度依然不夠，只有較小一部分的專家學者極力倡導對信息技術的使用。因此，為了改善企業人力資源管理模式，首先要做的就是提高企業管理人員對于信息技術的認知度與認可度，讓管理人員對信息技術足夠重視，從而保證信息技術在人力資源管理過程中的順利運用。

2.做好信息技術與企業戰略規劃的結合

企業發展中的工作具有一致性，為了使企業長期發展，需要做好相應的準備，使企業在運用信息技術管理人力資源的同時，不偏離企業的戰略規劃。

3.注重互聯網在人力資源管理中的應用

充分發揮互聯網這一平臺的交互聯通功能，探索“互聯網+人力資源管理”模式，嘗試打破層級匯報關系，構建員工內部社交的互動關系，提高員工間情感互動，實現互聯網與人力資源管理有機結合。

四、結語

信息技術在企業管理中具有重要作用，尤其是在企業人力資源管理中。但是，信息技術的發展并不是停滯的，是不斷向前發展的，因此企業在人力資源管理過程中，不能固步自封，要不斷地依據當前信息技術發展水平，積極關注信息技術在人力資源管理中的應用與前景，不斷地探索嘗試新技術、新方法，使得人力資源管理成為企業的重要竟爭力。

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