李培英：踏著“彩虹”而來的女子

彩虹魚健康產業發展有限公司董事長 杭州彩虹魚康復護理院院長

從前，大海里有一條渾身長滿彩虹鱗片的彩虹魚，它是大海中最美的魚，然而它并不快樂。直到有一天，它把最小的一片彩虹鱗片送給了伙伴，它收獲了快樂和友誼。接著，它不斷地把彩虹鱗片分給別的魚，它成了大海里最快樂的魚……這是一個8歲的小女孩給媽媽講的故事，這位媽媽就是我們今天的主人公——李培英。

李培英和她先生從來不避諱與孩子談論他們的工作，當李培英最初有踏足康復護理行業的想法時，她把這個想法分享給了家人。聽了媽媽繪聲繪色的描述，在一邊的女兒眨著眼睛問：“媽媽，你要做的事情是不是就像彩虹魚一樣，跟大家分享愛，分享自己最好的東西？”

李培英被女兒的話觸動了，于是，“彩虹魚”成為李培英創立的第一家康復護理機構的名稱。在大家眼里，“彩虹魚”是愛，是給予，是分享，是對康復醫療最恰如其分的詮釋。

人生輝煌時期急流勇退

彩虹魚項目創始人兼董事長李培英2001年結束自己的英國留學生涯學成歸國，彼時，她擁有醫學博士、醫療管理碩士學位，曾在著名的上海交通大學附屬瑞金醫院工作。她還是國內少有的集醫療臨床、醫療機構運營管理、醫療投資發展多種理論和實踐經驗于一身的高層次醫療管理人才。

2002 年，李培英領導創辦了知名國際醫院“上海和睦家醫院”，為來自世界四十多個國家和地區的大使、領事、世界500強企業高管和家屬，以及中國高端人群提供醫療健康服務，將八十余家國際醫療保險引入中國，創造了35張床位實現年收入超過4億元人民幣的醫療運營奇跡。和睦家也成為國內高端醫院第一品牌。

李培英的發展路徑與許多臨床醫生截然不同。上世紀90年代，當李培英攻讀臨床醫學博士學位之時，她對中國的醫療體系產生了深深的困惑：為什么醫療的現實世界距離理想中的救死扶傷、白衣天使差距如此遙遠？如何構建政府、醫院、醫生和病人的和諧關系？為了解決自己的這些疑惑，李培英選擇留學英國學習醫療政策與醫院管理。

在過去的15年中，李培英的主要工作不只是醫院管理，于她而言，更重要的是如何真正地把病人放在醫療的中心位置。因此，無論是從醫還是管理醫院，李培英始終堅持將患者感受放在第一位，不光要治好病，更要患者愉快地度過每一個療程。這15年，李培英真正做到了醫者仁心。

2014年之前，中國醫療產業最大的特點就是臨床急癥治療資源過剩，醫療產業鏈不完整，缺少前端預防與后端康復的主要醫療產業鏈環節，致使臨床醫生承擔了幾乎全部救治患者的責任，醫患關系不斷惡化。隨著中國經濟的發展，中國人越來越重視健康，但是現有醫療體系卻無法滿足中國人在溫飽之后，對身體健康的迫切需求。李培英始終關注并思考著這個問題。

2014年，李培英在人生最輝煌的時期做出了激流勇退的重大決定。她的退是以進為退，退出已經蓬勃發展而且明顯發展過剩的臨床急癥治療醫療行業，轉而去開辟中國醫療產業鏈缺失嚴重，但始終沒有民營醫院敢于問津的醫療行業——康復醫療。

經過慎重思考，在得到家人的支持后，李培英辭去了上海和睦家院長的職務，全身心地投入到康復醫療事業，開始了她創造奇跡人生的新歷程。

治病救人 醫者仁心

李培英籌劃的第一家專業康復治療和康復護理醫療機構有一個好聽的名字——彩虹魚康復。與中國民營醫療市場遍地開花的各種康復醫院不同，李培英以一名醫者“治病救人，醫者仁心”的淳樸理想，敏銳的市場洞察力，堅定地走了一條從來無人問津，但是前途無限的康復治療機構創建之路。

為了創辦康復機構，李培英動用了幾乎所有積蓄和資源，排除業內異議，從國際資源考察學習開始，將國際最先進的康復理念、技術和設備引進中國，這其中也得到了杭州市政府的支持。在集合了所有智慧和資源，挑戰重重困難之后，中國第一家，也是惟一一家全生命周期的康復治療機構——彩虹魚康復護理誕生了。

“彩虹魚康復護理”是彩虹魚健康產業發展（香港）有限公司旗下的國際品牌，所轄機構按照國際質量標準運營管理，是國內康復護理行業的一面旗幟，也是杭州市政府為打造“健康杭州”，帶動杭州健康產業、醫養一體化事業發展而重點引進的龍頭項目、浙江省重點項目。

“彩虹魚康復護理”集醫、教、研于一體，在杭州擁有杭州彩虹魚康復護理院（醫療服務機構）、杭州彩虹魚康養護理站（社區）、彩虹魚康復護理學院（醫學教育機構）和彩虹魚研究院。

在彩虹魚康復護理步入正軌之后，李培英以敏銳的眼光又看到了社區衛生醫療的不足。提供家庭上門、社區的醫療康復服務，居家養老支持，以及為社區里已設養老院提供養老所需的康復技術支持和服務，是李培英看到中國老齡化這一現象后的又一個目標。結合中國老齡化趨勢和國家養老、醫改政策頒布和落實，彩虹魚已經在規劃布點式的“康養護理站”，有了依托和社會服務布點。老百姓足不出戶或在家門口就能得到所需要的醫療康復、專業護理，和養老支持。

彩虹魚以建立廣泛獲益的“沒有圍墻的養老院”為發展指針，構建了以城市核心區域康復護理醫院為中心、以社區康養服務站點為紐帶的居家養老及康復護理服務體系。在該體系服務下的社區老人，將不需要支出一分錢的入住費，就可以獲得包括居家康復護理、健康管理、居家環境適老性改造在內的健康及生活支持，實現居家養老。

目前，第一家彩虹魚社區康養站已經成立，并得到了當地政府的政策支持。作為重點社區醫療項目，彩虹魚康養護理站通過政府采購服務，企業提供服務的方式，開展包括社區日間照料和家庭上門的康復護理服務。不久的未來，由政府投入的浙江省第一家省級養老喘息服務中心也即將設立，委托彩虹魚康復運營管理。彩虹魚與美國IT巨頭合作建立的智慧醫療遠程系統，使康復護理人員在病人家中，憑借手持的移動終端，連接彩虹魚康復護理醫院的專家資源，甚至直接對接彩虹魚的國際頂尖專家資源，享受高質量的康復護理服務。

李培英的彩虹之路

“作為外科醫生，我的使命就是以手術解除病痛；但隨之而來的，是手術給病人帶來心靈的、肉體的和肢體功能的創傷。我知道，手術以后盡快康復、回歸社會和家庭是醫患雙方的共同愿望。然而，外科醫生的傳統治療觀念總認為，術后恢復是自然發生的漫長過程，醫生無能為力。我的老師是這樣教我的，我曾經也是這樣講授給我的學生們的。為此，患者和家庭付出了巨大的代價和耐心，是我心頭一直縈繞的、揮之不去的困惑。”這是彩虹魚外科醫生李祖棟主任（外科專家、臨床營養專家、中華醫學會外科分會臨床營養學組副組長）的內心獨白，這也是中國醫療正面臨的最大困惑。

在李培英的邀請下，曾為浙江大學附屬第二醫院外科主任的李祖棟來到彩虹魚康復護理院工作，這對他的外科治療觀念產生了巨大的沖擊：在外科術后恢復上，也有巨大的治療空間——康復醫學。由杭州市政府引進的，由大多數康復醫療海歸人員創辦的彩虹魚康復護理院，就是這樣的機構。

凡是來到彩虹魚康復護理院的外科醫生，以親眼所見親耳所聞的點點滴滴深深感受到，在外科醫生工作生涯中必須補上的重要一課——大病術后康復。

彩虹魚康復護理院業務涵蓋大病康復、術后康復、產后月子康復以及骨科運動損傷康復等。作為高資歷普外科醫生，李祖棟在彩虹魚目睹了從大都市上海來彩虹魚進行產后月子康復的產婦，由于腦梗導致肢體和語言障礙從三甲醫院轉入彩虹魚的康復病人，從新加波遠道而來的腫瘤康復患者……

在彩虹魚，人們打破了傳統的產婦、患者必須臥床靜養的觀念，只要具備條件，極早進入主動或被動活動，運用專業的康復治療手段，包括先進的康復設備，一絲不茍地一對一治療，均能在10-30天不等的康復治療期收到預期療效，滿意而歸。“令我印象深刻的是彩虹魚對于專業的投入和認真。彩虹魚不僅是醫院，更投入巨資，在杭州下沙高教園區，與杭州職業技術學院以及國外頂尖專業機構，聯手創辦了杭州彩虹魚康復護理學院，為彩虹魚的發展獲得可靠的人才、信息、技術交流的保障。”李祖棟說。

李培英始終把“促進患者的健康”作為彩虹魚的使命，為了這個神圣的目標，她帶領整個團隊不斷學習，不斷挑戰自己的知識和經驗，做中國康復產業的標桿。李培英有個夢想，她要讓中國的患者真正懂得“健康”的意義，即使不出國門，也能得到國際水準的康復治療，讓中國老百姓明白，功能障礙、依賴于別人而生活不是疾病的必然后果，術后、病后人群仍然有很大可能獨立地、有質量地、有尊嚴地生活，術后、病后回歸家庭、回歸社會、獨立愉快有尊嚴地生活才是真正的健康，而這種“健康生活”不再是中國人可望而不可及的。

初秋的一天，李培英忽然接到一個電話。電話是從浙江大學附屬第二醫院神經外科主任朱永堅那里打來的，他希望彩虹魚康復幫助他的一位張姓病人。

李培英在了解患者的情況之后，第一時間指示彩虹魚的康復治療師去浙二病床邊對患者進行康復訓練。在訓練的過程中，了解到患者是個低收入困難家庭，而患者本人也是家庭經濟的主要來源者，李培英和朱主任一起發起對張姓病人的慈善捐款，并對患者在彩虹魚康復護理院的康復治療費用全免。

傳播愛、分享愛是李培英建立“彩虹魚康復護理院”的宗旨，也是她將一如既往走下去的彩虹之路。