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唐蘭

摘 要：一個被同學完全排擠在集體之外、不受歡迎的“差生”如何真正地融入集體？文章對這一問題進行研究探討，從心理學“馬斯洛需要層次理論”的角度分析他們內心渴望的實質。通過肯定其優秀的行為表現、給予其職責體驗、參與“換位思考”的心理劇表演等途徑幫助其積極融入集體，充分感受集體生活的快樂與溫馨。

一、研究的對象和問題

小新，男生，12周歲，家庭條件富裕，是家中三代單傳的獨子，爺爺奶奶和爸爸媽媽非常溺愛他。該生自理能力差，學習習慣差，在接受語言類學科學習方面有障礙，具體表現為語文和英語的詞語無法長時間記憶，語言表達不清、結巴、詞不達意。該生很調皮，喜好和同學追趕打鬧，可能也因為他的成績差，所以在我接手教這個班時，我能夠明顯感覺到班里有的同學歧視他、看不起他，他是一個被同學們排擠在集體之外且不受歡迎的學生。

同時，他也很少愿意參加班級組織的各項活動，在大家都為活動精心做準備時他總會從中搗亂，所以同學們都視他為“破壞分子”而離他遠遠的。我感覺他就像孤立在這個班級之外的人，并不屬于這個集體，更令我頭痛的是他并不在乎這一切，好像早已習慣了這發生的一切。

二、分析造成問題的原因

根據我發現的上述問題，我開始仔細觀察他半個多學期，我發現造成他一系列問題的主要原因有以下幾點：

1.家庭原因

小新在家里過的是“飯來張口，衣來伸手”的日子，媽媽沒有工作，就在家里帶他一個人，天天接送他上學放學，甚至連家里吃什么菜也要他過目、“審批”。一直以來家里什么都依著他，什么事都不讓他鍛煉著做。長期下來，他的自理能力比同齡的孩子要差很多。更讓同學們嘲笑他的是每天都是媽媽幫他抄好當天的家庭作業。同在一個班學習，其他同學的作業都是自己完成，而他都已經12周歲了，卻還要家長幫忙，同學們天天見他如此“狼狽不堪”，也不免會嘲笑和譏諷他了。

2.同學的態度

我教他語文時發現他在語言類學科的學習上有明顯的接受障礙，拼音認不全，說話語句不完整，連讀書都結巴。學生拿他取笑，據我了解，從一年級就是如此。久而久之，他習慣了同學們的嘲笑，甚至有時還故意弄出點“笑料”哄大家開心。從心理學角度來分析，他一貫是不被人重視的對象，一貫的壓抑使他在內心深處渴望被別人注意、關心，他的這些表現是希望引起大家的關注和認可。但出于他一貫的表現和成績又不可能使他通過一種正確、積極的方法讓大家認可。他只有用一種最明顯的方式吸引大家的視線，那就是通過自身來制造些笑料讓大家哄堂大笑，他錯誤地認為那是大家對他做法的關注與肯定，所以他根本沒有要改正自己這些缺點、改變這一現象的打算和決心。同學們沒有把他看作集體里的一員，而他也寧可別人這樣看他。

三、問題的解決措施

他在集體里完全孤立，我嘗試過希望從他家庭的教育方式開始令其轉變，這樣同學們才可接受他。我曾經和他父母溝通多次，讓他們在家多給孩子鍛煉的機會，要其學會自己的事情自己做，學會關心別人，但成效并不顯著。經過思考我認識到，他之所以這么被同學們排擠，是因為在集體中和同學相處時，他并沒有做出任何成績得到大家的肯定，想讓他融入集體，缺少他的表現不行，缺少大家的認可也不行！

1.為學生喝彩，為學生鼓掌，初步滿足其希望被認可的需要

心理學家馬斯洛的“需要層次理論”中提到人的需要層次從低級到高級依次是“生理的需要”“安全的需要”“被認可的需要”“歸屬和愛的需要”和“自我實現的需要”。五個層次的需要關系如下：

自我實現的需要

歸屬和愛的需要

被認可的需要

安全的需要

生理的需要

每高一層次需要的產生必須是以前一個需要得到滿足為基礎的。小新現在不愁吃穿、身體健康，最底兩層的“生理”和“安全”的需要得到了滿足，現在他的情況就停留于此，他“被認可的需要”長時間沒有得到過真正的滿足，就不可能產生對集體的歸屬感和對集體的愛，更不可能去給自己定既定目標和為實現自己的價值而努力。五個層次之間不可能有獨立、跨越的情況出現。問題就出在“被認可”這個需要層次上。需要得到大家的認可，一種不同于以往的（大家取笑他的）那種認可與肯定，這是符合心理學相關理論的。于是我打算以此作為問題解決的突破點。

小新的語言接受有障礙，但他智力的其他方面并沒有問題，尤其在自然科學知識方面，我發現他知道的比其他同學多。所以在課堂上，我多給他發言的機會，特別是課外知識中有關天文地理方面的知識，我請他來講給大家聽。雖然他表述并不清楚與簡潔，但是同學們仍舊很仔細地聽著，剛開始同學們并不在意，到后來大家的眼神中甚至流露出了對他的欣賞與羨慕，每每結束時都不忘送給他一陣熱烈的掌聲。慢慢地，他自己發現了同學們對他的認可與肯定，這與以往那種被笑話時的“肯定”不同，這種肯定更長久、更踏實。

2.給予職責體驗，為集體出力，適當采取“陽性強化”

小新在得到大家的一定認可之后，對班級的事務表現得很積極，并樂于接受老師交給他的任何一項任務。例如，他打掃衛生比原來認真許多，為了使他的這一轉變得到更好的鞏固，我對他進行了“陽性強化”。于是我公開在全班同學的認同下請小新負責保管我們班的電教設施。小新將工作做得井井有條，同學們都紛紛對他表示肯定。

小新從自己的表現中體會到自己在為班集體出力，感到很光榮；同時同學們也時刻看到小新認真負責地為大家服務，很感謝他。每一個人都感覺到他是集體中的一員，他離不開大家，大家也離不開他了。

3.發揮心理表演劇的獨特作用，強化行為

心理劇是一種集體心理輔導法，它是通過角色扮演、角色互換、內心獨白等表演的形式對團體進行的一種輔導和教育。每個學期我們班都有自編自演心理劇的活動，并用特定的時間給同學們展示的機會。同學們非常珍惜每次表演，都認真編演，努力拿出自己最好的水平。利用這樣的契機，我對小新和其他同學的良好行為進行“陽性強化”引導，即對學生做得對的、做得好的行為給予表揚與肯定，以達到鞏固該行為的目的。

以“陽性強化”為思想指導原則，我請同學們編演有關團結同學、熱愛班級的心理劇，并且鼓勵小新參加，讓大家切實感受到小新的變化，也讓小新明白班級活動有自己的一份，應該多多參與，從中體會樂趣。

四、成效與小結

經過我的教導和全班同學的幫助，小新現在很愿意參加班級活動，也很樂于助人。他負責保管班級電教設施的工作一直都很認真。午飯過后，他每天都參加值日生打掃，搶最重的活兒干，搶最臟的活兒干，沒有半句怨言。同學們將這些都看在眼里、記在心里。另外，經過一次次心理劇表演，他語言表達能力的提高在全班同學面前得到肯定，漸漸地他愿意在課堂上讀書，從讀完整的一句話到讀一段話，最后能背誦一首宋詞，進步很大，我們大家也為他感到真正的高興。

由此可見，“差生”即使再差，也有被集體肯定的欲望，只要我們耐心思考，引導大家學會包容“差生”，幫助他們，他們也能夠開心地融入集體，從而參與集體的各項活動，為集體盡自己的一份力，我們大家也會感受到一種快樂與溫馨。

（作者單位：南京理工大學實驗小學）