近年國內(nèi)旅游地居民感知研究綜述

王麗華，郎志軍，那翠翠

(遼寧師范大學(xué) 歷史文化旅游學(xué)院，遼寧 大連 116081)

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近年國內(nèi)旅游地居民感知研究綜述

王麗華，郎志軍，那翠翠

(遼寧師范大學(xué) 歷史文化旅游學(xué)院，遼寧 大連 116081)

歸納總結(jié)了近年國內(nèi)旅游地居民感知研究的相關(guān)文獻，梳理了國內(nèi)旅游地居民感知研究的理論、方法和主要內(nèi)容，指出了研究的不足之處主要體現(xiàn)在對旅游經(jīng)濟影響的忽視、感知范圍考慮不周、居民與旅游者互動研究較少等方面，認為未來的研究理論借鑒依舊是主導(dǎo)；研究方法多樣化，跟蹤調(diào)查法備受青睞；對比研究增多，動態(tài)性研究漸成主流；研究對象廣泛，感知類型更加細化。

旅游地居民感知；理論與方法；研究內(nèi)容

旅游地的居民在不同程度上會受到旅游目的地旅游業(yè)的多維度影響。近些年，國內(nèi)諸多學(xué)者逐漸關(guān)注旅游地居民感知的相關(guān)研究。目前，總體來說，國內(nèi)旅游地居民感知研究取得了一定的成果，但在某些研究方面仍舊存在薄弱環(huán)節(jié)。本文通過對近年國內(nèi)旅游地居民感知相關(guān)文獻的統(tǒng)計分析，旨在明晰目前研究存在的不足和明確未來的研究方向。

1　旅游地居民感知研究概況

1.1文獻檢索情況

本文在中國學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫(CNKI)中以“旅游地居民”“感知”和“旅游地”“居民感知”以及“居民”“感知與態(tài)度”為主題詞進行了高級檢索。檢索的時間跨度為20年，即1996年1月至2015年12月，收納到統(tǒng)計中的文獻類型主要包括期刊、碩博論文以及會議論文三類。檢索到相關(guān)文獻共211篇，其中有期刊類論文151篇，碩博論文45篇，會議論文15篇。不相關(guān)的無效文獻以及非核心文獻被剔除后，共篩選得到相關(guān)有效文獻185篇，其中期刊論文135篇，碩博論文43篇，相關(guān)會議論文7篇。文獻基本統(tǒng)計信息如表1所示。

表1　文獻數(shù)量分析統(tǒng)計

資料來源：根據(jù)下載文獻整理。

1.2文獻統(tǒng)計結(jié)果分析

根據(jù)對相關(guān)文獻的閱讀和文獻數(shù)量統(tǒng)計分析信息可知，在20世紀90年代，學(xué)術(shù)界對居民感知的研究關(guān)注比較少，1996年至2002年每年發(fā)表在核心期刊上的關(guān)于旅游地居民感知的文獻只有1篇；2004年文獻開始增多；2006年普遍熱衷對旅游地居民感知的研究。2006年以前，諸學(xué)者關(guān)于旅游地居民感知的核心文獻只有13篇，研究成果可謂寥寥無幾，這一時期是我國學(xué)者對旅游地居民感知研究的探索階段。國外對旅游地居民感知的研究相對國內(nèi)而言較早，起于20世紀70年代[1,2]。相較于國外旅游地居民感知的研究，國內(nèi)對旅游地居民感知的探索大約滯后20年。國內(nèi)早期對旅游地居民感知進行研究的是陸林，他以皖南地區(qū)為例，探討了旅游對旅游地影響的性質(zhì)與程度[3]。2006年以后，國內(nèi)相關(guān)研究文獻數(shù)量才大幅度增加，旅游地居民感知的相關(guān)研究逐漸得到國內(nèi)學(xué)者的普遍重視。顯而易見，國內(nèi)對旅游地居民感知的研究比較薄弱，需要進一步深入探討。

2　旅游地居民感知理論及方法

從旅游學(xué)的學(xué)科性質(zhì)來說，旅游學(xué)是一門新興的跨學(xué)科性質(zhì)的學(xué)科[4]。跨學(xué)科的性質(zhì)決定了旅游地居民感知的研究理論以及方法是多種多樣的。國內(nèi)旅游地居民感知的理論研究主要是建立在國外研究的理論基礎(chǔ)和方法之上，國內(nèi)學(xué)者的理論創(chuàng)建并不多[5]。

2.1旅游地居民感知相關(guān)理論

眾多因素都會對旅游地居民感知產(chǎn)生影響，而其本身也具有很強的復(fù)雜性，決定了諸多學(xué)者會從不同維度、不同的角度對旅游地居民感知進行研究，而且學(xué)者學(xué)術(shù)背景與研究領(lǐng)域的不同也決定了多學(xué)科的理論被運用到旅游地居民感知研究。旅游地居民感知的相關(guān)理論主要有社會交換理論(J. AP)、旅游地發(fā)展生命周期理論(R. M. Butler)、社會表征理論(P. L. Pearce)、游玩理論、補償理論、憤怒指數(shù)理論(Doxey)、沖突理論(Bystrzanouski)、成長機器理論(美國社會學(xué)家莫洛奇)、社會承載力理論(R .W .Lawson)、旅游依托度理論(M. D. Smith, R. S. Krannich)、涵化理論(格伯納)、馬斯洛需求層次理論(T. Renata)、旅游依附理論(Priester)、分配理論(Pearce)等[5-8]。盡管國內(nèi)學(xué)者所采用的理論較多，但基本都是在沿襲國外研究理論，理論創(chuàng)見較少，缺乏比較系統(tǒng)化的理論支撐。此外，國內(nèi)學(xué)者對這些理論的運用主要是在某一種理論的基礎(chǔ)上展開的實踐研究，對于采用多重理論相結(jié)合的研究相對較少。

2.2旅游地居民感知研究方法

旅游地居民感知研究的方法一般可以分為三類：第一類是定性研究，第二類是定量研究，第三類是定性研究與定量研究相結(jié)合。從文獻統(tǒng)計信息看，國內(nèi)學(xué)者對旅游地居民感知的研究大多采用的是定量研究的方法。定量研究在旅游地居民感知研究中的體現(xiàn)即通過社會學(xué)的實地問卷調(diào)查法再輔以現(xiàn)場訪談的方式對案例區(qū)進行研究，一般使用社會學(xué)的統(tǒng)計分析方法對調(diào)查得到的數(shù)據(jù)進行抽取和進一步的分析，從而得出相應(yīng)的研究結(jié)果。由于這項研究逐漸轉(zhuǎn)向成熟，學(xué)者們也開始采用田野調(diào)查與跟蹤調(diào)查等方法，如賈衍菊、王德剛在長期跟蹤調(diào)查一個鄉(xiāng)村旅游社區(qū)(膠東漁村)的基礎(chǔ)上，評估了旅游發(fā)展過程中社區(qū)居民旅游感知和態(tài)度的動態(tài)變化趨勢[9]。跟蹤調(diào)查的研究方法需要進一步的加強和延續(xù)性的使用，因為感知是階段性的，跟蹤調(diào)查研究毫無疑問是較好的研究方法。

社會學(xué)的統(tǒng)計分析方法主要包括：主成分因子分析、聚類分析、探索性因子分析、鑒別分析、回歸分析、空間分析、系統(tǒng)分析、游客屬性法、時空對比法和發(fā)展階段法。除此之外，諸學(xué)者還采用了構(gòu)建模型的方式，主要包括構(gòu)建目的地生命周期模型、結(jié)構(gòu)方程模型，構(gòu)建旅游影響尺度的量化模型，構(gòu)建TIS模型等。總之，多種實證研究方法在文獻中都有所體現(xiàn)，但研究多是對某一旅游地的研究，在縱向比較上沒有較好地突破。另外，由于統(tǒng)計分析方法種類繁多，范圍廣泛，在研究中需要充分考慮其適應(yīng)性。

20世紀90年代到21世紀初是國內(nèi)旅游地居民感知研究的起步與探索階段，研究方法主要是比較簡單的定量研究。2006年以后，研究者開始使用一些比較復(fù)雜的定性研究或定性研究與定量研究相結(jié)合的方法，如谷明以大連大長山島為例，探究居民對家庭旅館經(jīng)營者給當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)帶來影響的看法與感知，為了明確在該島上進行研究是否具有可操作性，在進行正式研究之前，他進行了一星期的實地考察以及非正式訪談。研究中，他主要采用了社會調(diào)查方法，并運用社會學(xué)統(tǒng)計軟件spss對影響家庭旅館經(jīng)營者的因子進行了分析[10]。

3　旅游地居民感知研究內(nèi)容

3.1基于態(tài)度與行為的居民類型劃分

近年來，國內(nèi)學(xué)者應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)的分析方法對基于旅游地居民的態(tài)度與行為進行分析，通過這些分析試圖揭示居民感知與態(tài)度差異的類型。學(xué)者們得出的結(jié)論是居民的積極性感知要強于消極性感知，如關(guān)文靜、吳相利以長白山景區(qū)二道白河鎮(zhèn)為例，對居民旅游感知差異進行了研究，通過問卷調(diào)查獲取相關(guān)信息，采用數(shù)理統(tǒng)計軟件spss對搜集的數(shù)據(jù)進行配對樣本“T”檢驗及單因素方差分析，分析結(jié)果表明：二道白河鎮(zhèn)居民的正面感知要強于負面感知，對旅游業(yè)的發(fā)展總體上持有積極的態(tài)度[11]；居民正面感知強的原因多歸于居民把旅游看作是一種經(jīng)濟發(fā)展的工具，會為其帶來經(jīng)濟效益。彭睿娟、歐陽正宇以景泰黃河石林景區(qū)為例，研究景區(qū)發(fā)展對當(dāng)?shù)鼐用窀兄挠绊懰贸龅木用駥τ诮?jīng)濟的積極影響的結(jié)論已經(jīng)得到了較為普遍的贊同[12]。林翠生、宋立中等對福建媽祖文化旅游節(jié)影響居民感知及其形成機理進行了研究，結(jié)果表明，當(dāng)?shù)鼐用駥屪嫖幕糜喂?jié)的積極影響的感知強度要大于消極影響的感知強度[13]。國內(nèi)學(xué)者在研究中將居民群體類型主要劃分為3種類型，即樂觀的支持者、冷漠的支持者以及理性的支持者，部分學(xué)者根據(jù)實際研究情況也有其他的劃分方法。蘇勤、林炳耀將旅游地居民類型劃分為矛盾的支持者、淡漠的支持者、熱情的支持者和理性的支持者4種基本類型[14]。張俊英、馬耀峰等學(xué)者以青海互助土族自治縣小莊村為例，也將旅游地居民類型劃分為理性支持者、矛盾支持者、熱情支持者和冷漠支持者4種類型[15]。

3.2旅游地居民感知內(nèi)容分析

3.2.1旅游地居民對旅游三類影響感知

旅游的三類影響是指旅游對旅游地的經(jīng)濟、社會文化以及環(huán)境的影響。國外學(xué)者對居民感知研究按照時間順序劃分，首先是從經(jīng)濟的影響開始關(guān)注，然后是對旅游的社會文化及環(huán)境影響的探索性研究。國內(nèi)研究建立在國外研究的基礎(chǔ)之上，研究的起始階段即考慮到了旅游的三類影響，如章錦河以安徽省的黔縣西遞古村落為例，從居民的旅游經(jīng)濟、旅游社會文化、居民的旅游環(huán)境感知等方面分析了居民感知差異以及差異的影響因素[16]；王金葉、楊鵬等對居民的旅游影響的感知進行了調(diào)查分析，結(jié)果表明世外桃源景區(qū)社區(qū)居民對旅游影響的感知在環(huán)境影響、社會文化影響和經(jīng)濟影響三個方面存在很大的差異[17]。社會文化影響相對復(fù)雜，產(chǎn)生的影響相對不易觀察，國內(nèi)學(xué)者研究偏向于社會文化影響[18]，如唐曉云從居民感知、態(tài)度與行為關(guān)系的角度，根據(jù)對廣西龍脊平安寨的調(diào)查分析了古村落旅游社會文化影響[19]；牛自成、張宏梅從外在介入因素與內(nèi)在因素兩方面探討了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展對旅游地社會文化的影響[20]。旅游地居民的三類影響研究中，學(xué)者們目前較為關(guān)注的是經(jīng)濟影響與社會文化影響，對于環(huán)境影響沒有深入地進行研究。從可持續(xù)的角度來講，環(huán)境影響至關(guān)重要，不容忽視，需要在今后的研究中加以重視。

3.2.2旅游地居民對旅游產(chǎn)品的感知

普通旅游產(chǎn)品包括生態(tài)旅游、濱海旅游、古村落旅游、城市旅游、宗教旅游、主題公園旅游、節(jié)事旅游、體育旅游等等。旅游地居民對特殊旅游產(chǎn)品的感知主要是指旅游地居民對某些大型節(jié)事活動的感知，國內(nèi)研究主要是指對奧運會、世界博覽會、亞運會、體育盛事、汽車比賽等的感知，如周勇等研究了北京居民對2008年奧運會的態(tài)度及其分類[21]；羅秋菊以第16屆廣州亞運會為例，將居民群體進行了劃分，分為熱愛者、中立者、理性支持者三種類型[22]；楊健翔研究了南京市居民對2014年青年奧運會影響的感知[23]。一直以來，部分研究者對節(jié)事旅游的探討熱情居高不下，隨著研究的不斷深入，他們開始關(guān)注具有地方特色的節(jié)事旅游，如林翠生、宋立中等對福建媽祖文化旅游節(jié)影響的居民感知及其形成機理的研究以及秦美玉以西昌彝族火把節(jié)為例對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)地居民旅游感知與態(tài)度的研究[24]等突破了原有的關(guān)注點，將研究方向轉(zhuǎn)到了特色化的節(jié)事旅游。除了關(guān)注點不同，諸學(xué)者也對感知動態(tài)化過程即節(jié)事舉辦前、中、后的不同時間段進行了研究，提高了研究結(jié)果的準確度。而諸如黃金周旅游期間旅游地居民感知的研究，國內(nèi)學(xué)者鮮有研究，因此，特殊旅游產(chǎn)品的感知范圍需要進一步拓展，并加以細化。

3.2.3居民內(nèi)部感知差異以及對旅游者的感知

除旅游地居民對旅游的三類影響的感知以及對旅游產(chǎn)品的感知外，國內(nèi)學(xué)者對旅游地居民感知研究還體現(xiàn)在居民自身內(nèi)部感知差異及居民對旅游者的感知研究等方面。居民自身內(nèi)部感知差異主要是指居民自身群體內(nèi)部的不同特征對其感知產(chǎn)生的影響，主要包括群體壓力、社會從眾行為以及居民規(guī)范和居民凝聚力等特征；對旅游者感知主要是指當(dāng)?shù)鼐用駥τ慰驮谄渌诘芈糜螘r所表現(xiàn)的行為以及因游客的到來所產(chǎn)生的一系列附加因素對他們的生活以及自身的影響。目前，國內(nèi)學(xué)者對此部分的研究主要針對居民群體特征與感知過程動態(tài)性的關(guān)系，而針對旅游者對旅游地居民感知的研究卻寥寥無幾，涉及到的研究主要是發(fā)達地區(qū)旅游者對不發(fā)達地區(qū)居民的沖擊，以及旅游地居民由欣然接受旅游者到對旅游者相對冷漠的態(tài)度轉(zhuǎn)變。研究很少針對旅游者與旅游地居民間的互動，或者對旅游者的類型進行劃分，并根據(jù)劃分的類型進行旅游地居民感知的研究。旅游者是旅游的主體，旅游地居民是旅游者旅游過程中必然接觸的人，二者之間的接觸必然會引起旅游地居民感知的變化，鑒于此，國內(nèi)學(xué)者需對居民與旅游者的互動關(guān)系進行更進一步的研究。

3.3旅游地居民感知差異性影響因素

感知差異性影響因素是旅游地居民感知內(nèi)容的重要組成部分。楊興柱、陸林(2005)根據(jù)相關(guān)文獻梳理、總結(jié)了旅游地居民感知差異的影響因素，主要從旅游地的發(fā)展、人口統(tǒng)計學(xué)特征以及居民的感知距離等5個方面進行了闡述。黃震方、顧秋實等對影響旅游地居民感知差異性的影響因素進行了總結(jié)：從旅游地居民特征角度來說，包括人口學(xué)特征、階層特征、對旅游影響了解程度、社會心理承載力、與旅游區(qū)的距離、所得利益或回報等幾個方面；從旅游地的角度來說，包括旅游地發(fā)展階段、旅游發(fā)展高低密度區(qū)及季節(jié)強度、旅游增長的強度和速度、經(jīng)濟上對旅游的依賴程度；從主客交往的角度來說，包括主客之間的文化與經(jīng)濟交往頻度等兩個方面；從宏觀環(huán)境的角度來說，包括社區(qū)的經(jīng)濟、社會、環(huán)境資源與規(guī)劃質(zhì)量等宏觀要素[25]。這兩位學(xué)者的總結(jié)相對來說比較具體和全面。盧春天、石金蓮從社會人口變量、空間因素、社區(qū)歸屬感、經(jīng)濟依賴度等4個方面對旅游地居民感知差異的影響因素進行了歸納總結(jié)[26]。除此之外，還有學(xué)者從感知分異與空間分異兩個方面研究了居民感知的差異，如李東和、張捷等意識到感知分異研究走向深化，而空間分異方面鮮有研究，就通過對安徽省三河鎮(zhèn)的調(diào)查分析了旅游影響的空間分異問題[27]。蔣輝、夏麗麗也從空間分異的角度對周莊古鎮(zhèn)旅游線路對居民旅游感知和態(tài)度的影響做了深入的研究，對比分析了線路上的居民與非線路上的居民在感知和態(tài)度上的相關(guān)問題[28]。旅游地居民感知差異的影響因素十分復(fù)雜，不同學(xué)者所選取的角度也不盡相同，影響因素的明晰需要進一步的細化與深入的研究。

4　研究展望

近年來，對旅游地居民感知的研究普遍受到重視，但既往研究并沒有完全成熟，在研究理論與研究方法等方面表現(xiàn)出一定的局限性，今后的研究在許多方面還有進一步提升的空間。

4.1理論借鑒依舊是主導(dǎo)

理論借鑒是指對國外相關(guān)理論和跨學(xué)科相關(guān)理論的沿襲。目前，諸學(xué)者對旅游地居民感知相關(guān)理論的研究偏少，如對“感知”概念的闡述，只在碩博論文中可以看到明確的定義。大多數(shù)學(xué)者普遍采用的方式是直接進行研究，并沒有考慮對心理學(xué)概念“感知”進行一個詳細的介紹與解釋，這種不摸清來龍去脈的研究顯得有些不足，這也是國內(nèi)學(xué)者對理論研究不夠重視的一個表現(xiàn)。在理論研究上今后依舊會表現(xiàn)出對國外理論的運用，而且因影響旅游地居民感知因素的復(fù)雜性，跨學(xué)科理論也會是學(xué)者們愿意接受和借鑒的。

4.2研究方法多樣，跟蹤調(diào)查法備受青睞

隨著研究的不斷深入，定性與定量研究均會受到學(xué)者們的高度重視，研究方法會被進一步創(chuàng)新，并突破方法的單一性。同時，伴隨互聯(lián)網(wǎng)時代的深入發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)也會促使研究方法創(chuàng)新，現(xiàn)代技術(shù)會被充分利用，如利用網(wǎng)絡(luò)文本分析，也就是通過旅游地居民在某些社交媒體上表述感知的文本或圖片等信息對旅游地居民的感知進行研究。此外，跟蹤調(diào)查法依舊會是主要的研究方法。

4.3對比研究增多，動態(tài)性研究漸成主流

目前，學(xué)者們的研究大多屬于靜態(tài)的實證研究，對比研究與動態(tài)性研究比較少見。動態(tài)性研究首先是指歷時性分析研究，即隨著時間的推移來掌握居民感知的動態(tài)變化；其次是指居民感知過程的動態(tài)性研究。根據(jù)對文獻的梳理，國內(nèi)學(xué)者對感知過程進行細化的研究并不多見，在此方面的成果更是鳳毛麟角。由于對比研究與動態(tài)性研究比較復(fù)雜，研究范圍也比較寬泛，因而相對不易研究，但隨著旅游地居民感知研究的成熟，將會被很好地突破并成為研究的主要方向。

4.4研究對象廣泛，感知類型更加細化

目前，旅游地居民感知研究對象多指向知名度較高或歷史文化發(fā)展較久遠的旅游地，而對知名度較低、旅游業(yè)相對不發(fā)達地區(qū)居民的感知研究較少。因此，在研究對象的選擇上需要充分考慮不同區(qū)域旅游地居民感知的類型。學(xué)者們也應(yīng)關(guān)注旅游規(guī)劃后旅游地居民感知的研究，如扎旺以杭州中山路歷史街區(qū)為例，探討了旅游規(guī)劃實施后居民的感知情況[29]。此外，也可以考慮研究國外某些旅游地居民感知狀況，如馮文君以泰國吃齋節(jié)為例，探討了宗教節(jié)慶旅游居民感知[30]。

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[30]馮文君.宗教節(jié)慶旅游居民感知研究[D].濟南：山東大學(xué)，2014.

責(zé)任編輯：沈玲

A Review of Researches on Residents’ Perception in Tourism Destinations in Recent Years

WAN Lihua, LANG Zhijun, NA Cuicui

(College of History Culture and Tourism, Liaoning Normal University, Dalian 116081, China)

This paper sums up related literatures of domestic residents′ perception of tourism in recent years, sorts out the theory, methods and main contents of residents′ perception research in domestic tourism destinations and points out that the shortcomings of the existing researches mainly are that the economic impact of tourism is neglected, the consideration on perception range is not comprehensive, the research of interaction between residents and tourists is less and so on, considering that the theoretical reference is the dominant tendency; the methods are diversified and tracking survey will be favored; comparative study increases and the dynamic research will gradually be the mainstream; the range of research is wide and the type of residents′ perception will be more refined.

residents′ perception in tourism destination; theory and method; research content

2016-05-30

國家自然科學(xué)基金青年科學(xué)基金項目(41201142)；遼寧省社會科學(xué)規(guī)劃基金項目(L13DTJ006)；國家旅游局旅游業(yè)青年專家培養(yǎng)計劃課題(TYEPT201413)

王麗華(1977-)，女，遼寧沈陽人，副教授，碩士研究生導(dǎo)師，主要從事旅游開發(fā)管理及旅游影響方面的研究。

F590.1

A

1009-3907(2016)09-0022-05