醫院衛生管理安全問題分析及措施探討

●陳潔

醫院衛生管理安全問題分析及措施探討

●陳潔

目的：探討醫院衛生管理安全問題及解決措施。方法：對我院在2016年8月至2016年12月期間存在的衛生管理安全問題進行調查，并采取針對性的措施進行解決，對管理結果進行分析。結果：在采取針對性的管理措施之后，感染事件、食物中毒事件、疫情傳播事件明顯少于管理前。結論：通過采取有效的解決措施，能夠提高醫院衛生安全管理的質量，確保醫護人員及患者的生命安全，同時也提高了醫院醫療服務的質量。

衛生管理；安全問題；分析；措施探討

近些年來，在醫院衛生管理中，常常由于多種因素的共同作用，出現安全問題，不僅對患者的生命安全構成威脅，也會對醫護人員的生命安全構成威脅。因此，在實際的管理中，強化醫院衛生的安全管理是至關重要的。管理人員應從醫院的衛生安全著手，開展細致的調查和研究，尋找導致衛生安全問題的根本原因，并采取科學、高效的管理手段，不斷的解決衛生安全問題，確保患者及醫護人員的生命安全，同時也推動醫院衛生管理工作的優化改革，從而增強醫院衛生安全管理的實效性，提高醫院的醫療服務質量。

1 資料與方法

1.1 一般資料

對我院衛生管理安全問題進行調查，其中涉及到5個科室，90名醫護人員。其中有20名醫生，70名護士。醫生年齡在29歲到50歲，平均年齡38.1歲。護士年齡在22歲到39歲，平均年齡31.2歲。

1.2 方法

對我院在2016年8月至2016年12月期間存在的衛生管理安全問題進行調查，通過調查發現，其存在著如下幾個方面的問題。①感染問題。在醫院日常醫療服務中，由于醫護人員手衛生、操作衛生以及設備衛生方面存在著問題，導致出現重大感染問題，很多患者在治療中出現交叉感染，最終影響到患者疾病的康復[1]。 ②食物中毒問題。由于餐飲方面的衛生問題，導致食物中毒問題時有發生，輕則腹痛、腹瀉、惡心、嘔吐，重則暈倒等，影響到醫護人員及患者的健康，危及到人身安全。 ③疫情傳播問題。由于很多患者自身所患有的疾病具有傳染性，而在醫院醫療服務中，由于醫護人員的操作不當、對傳染病沒有進行針對性的防控等等，導致疫情在醫院傳播，給醫護人員造成傷害，同時也使無辜的患者受到身體上的傷害，對醫院也造成不良的影響。

在調查工作結束后，針對于存在著的衛生管理安全問題采取針對性的管理措施進行解決，具體包括如下幾個方面。①提高醫護人員及患者的衛生意識。從醫護人員的角度上來講，醫護人員需要做到衛生操作，避免感染、疫情傳播問題的發生。同時，需要對一些患有傳染病的患者進行針對性的疫情防控，避免出現疫情擴散的問題。從患者的角度來講，患者應遵守醫院的衛生安全管理制度，在自己所在的病房活動，不可進行流竄，以免造成感染及傳染問題的發生。②加強衛生安全監管。醫院的衛生管理人員需要制定科學的衛生安全管理計劃，并采取科學、高效的管理方法，對整個醫院的衛生安全問題進行重點防控，當出現問題的時候，需要在第一時間進行有效解決，避免問題的擴大化，將衛生安全威脅降至最低[2]。

1.3 臨床觀察指標

對管理前后我院出現的感染問題、食物中毒問題以及疫情傳播問題發生情況進行對比觀察。

1.4 統計學方法

采用SPSS 27.0軟件進行統計，對計數資料采用t檢驗，對計量資料采用卡方檢驗，P＜0.05具有統計學意義。

2 結果

表1 管理前后我院出現的感染問題、食物中毒問題以及疫情傳播問題發生情況分析表

3 討論

醫院衛生安全是醫院衛生管理的重中之重，其關系著醫護人員及患者的生命安全，關系著醫院醫療服務的質量，也關系到我國醫療衛生事業的發展。因此，需要高度的重視醫院的衛生安全。但是，從近幾年的相關報道及調查中發現，社會中各個醫院的衛生安全事件頻繁發生，輕則醫護人員及患者受到身體上的傷害，重則造成人員傷亡[3]。因此，為了進一步提高我院醫療衛生安全管理的質量，在本次的研究中，對醫院衛生安全問題進行了詳細的調查，并分析了出現問題的原因，根據原因提出了相應的解決措施，從而通過針對性的管理，提高醫院衛生安全，確保醫護人員及患者的生命安全。從本次的研究結果上看，在管理前，我院出現了23件感染事件、5件食物中毒事件、3件疫情傳播事件。而在管理后，我院出現了3件感染事件、1件食物中毒事件，未出現疫情傳播事件，其管理的效果非常顯著[4]。 實際上，醫院很多衛生安全事件的發展，都與醫院的衛生安全管理制度的不完善及管理方法的不科學有關。因此，在日后的醫院衛生安全管理工作中，還需要從管理制度及管理方法兩個方面著手。首先，管理人員需要對醫院的衛生安全管理制度進行不斷的完善，對各項操作進行制度上的約束，以提高醫護人員的衛生安全意識，在實際的工作中，能夠安全操作、衛生操作，確保醫護人員及患者的生命健康[5]。其次，在管理方法方面，應不斷的優化管理技術，優化管理流程，并將現代化、先進化的管理理念引入到醫院衛生安全管理工作中，從而不斷的提高醫院衛生安全管理的質量，實現醫院的長遠發展。

總之，醫院衛生安全問題較為突出，影響到醫院醫療服務的質量、醫護人員的生命安全以及醫院的發展。因此，需要針對于醫院衛生安全問題采取針對性的措施進行解決，以提高醫院衛生安全管理的質量，實現最佳的管理效果，促進患者疾病快速康復。因此，本次研究具有一定的現實意義，在日后的工作中，還應進行更深層次的探索。

（作者單位：貴州省黔南布依族苗族自治州人民醫院醫保科）

[1]劉迎春. 探析醫院衛生統計工作的功能與管理[J]. 現代經濟信息,2015,(12):185.

[2]廖木生,廖羽偲. 社區衛生服務站醫院感染管理存在的問題及控制措施[J]. 湖北科技學院學報(醫學版),2015,(02):143-144.

[3]肖春華. 醫院公共衛生管理相關措施分析[J]. 中國民族民間醫藥,2015,(02):120-121.

[4]林紅,王美容. 基層醫療衛生機構醫院感染管理問題分析與對策[J]. 福建醫藥雜志,2013,(01):153-154.

[5]尤鈺. 醫院衛生材料管理問題分析與解決途徑初探[J]. 現代醫院,2011,(04):131-132.