當前我國社區婦幼保健服務現狀和建議

●潘薪竹

當前我國社區婦幼保健服務現狀和建議

●潘薪竹

目的：探討我國社區婦幼保健服務現狀及相關建議。方法：對我社區的婦幼保健服務開展相關的調查，尋找婦幼保健服務中存在著的問題，并給予相關的建議，促進社區婦幼保健服務的高質量開展。結果：210名孕產婦對婦幼保健服務打10分，200名孕產婦對婦幼保健服務打8分，8名孕產婦對婦幼保健服務打6分，2名孕產婦對婦幼保健服務打3分以下。結論：當前社區在婦幼保健服務方面依然存在著不足，其主要包括服務態度及專業能力方面，社區在日后的工作中還需要不斷的對婦幼保健服務進行完善。

社區；婦幼保健服務；現狀；建議

近些年來，隨著我國醫療服務的發展，也推動了社區醫療服務的優化改革。在社區醫療服務中，更加注重服務的質量，充分的體現出以人為本的服務理念。但是，從目前的情況看，在社區婦幼保健服務方面依然存在著諸多的問題，這些問題阻礙了社區醫療服務的發展。在當前的形勢下，還需要對社區婦幼保健服務進行更高層次的認識，從而確保社區婦幼保健服務工作的高質量開展，實現對孕婦、產婦、育兒方面的科學指導，下面進行詳細分析。

1 資料與方法

1.1 一般資料

對2015年1月至2017年1月我社區2年期間的婦幼保健服務情況開展調查，其主要包括社區工作人員的服務態度，服務水平等。其中涉及到5名社區人員，420名孕產婦。420名孕產婦年齡在23歲到38歲之間，平均年齡29.3歲，其中初產婦390名，經產婦30名。單胎400名，多胎20名。

1.2 方法

采取問卷調查的方式，了解我社區工作人員在婦幼保健服務工作中的服務態度、服務水平。問卷調查的內容包括：服務態度好（5分）、服務態度一般（3分）、服務態度差（0分）。給予孕產婦專業性的指導、指導全面、在育兒、孕期護理以及產后護理等方面有科學性的見解（5分）、給予孕產婦較為專業的指導、在育兒、孕期護理以及產后護理等方面有一定的見解（3分）、沒有給予孕產婦專業的指導、在育兒、孕期護理以及產后護理等方面一知半解（0分）。在本次調查中發放調查問卷420份，有效回收420份，回收率為100%。

1.3 觀察指標

對調查的結果進行觀察。

1.4 統計學方法

采用SPSS 26.0統計軟件包對本次研究進行統計學處理，采用t檢驗，計數資料采用X2檢驗，P＜0.05為差異顯著。

2 結果

表1 調查結果分析表

3 討論

隨著社區服務工作的發展，在婦幼保健服務方面也得到了進一步的完善，其實現了對孕產婦的科學服務和高效服務，從而增強了社區婦幼保健服務的實效性。但是，在大形勢上，婦幼保健服務處于高速發展階段，但是依然存在著一些小問題有待解決，這些小問題的存在勢必會影響到婦幼保健服務的質量，也影響到社區的長遠發展。基于此，在本次的研究中，主要對我社區的婦幼保健服務現狀開展了調查，并根據調查結果提出了相應的建議，以進一步提高我社區婦幼保健服務的質量，促進社區醫院的長遠發展。

從本次的調查結果上看，我社區服務人員在服務態度上依然存在著問題，其主要表現在對孕產婦不熱情，當孕產婦提出相關的要求的時候，沒有及時的回應，依然存在著糾紛情況，影響到我社區婦幼保健服務工作的順利開展。另外，從調查中發現，部分社區服務人員的專業能力及專業水平較低，無法給予孕產婦科學的孕期指導、產后指導以及育兒指導。另外，我社區在婦幼保健方面的宣傳力度還需要進一步加強，孕產婦建檔率依然不高。

鑒于我社區在婦幼保健服務方面存在著的問題，需要采取針對性的措施進行解決，以提高我社區婦幼保健服務的質量，具體提出如下幾個方面的建議。①加強對社區服務人員的教育。使其端正工作態度，在日常的工作中，堅持以人為本的服務理念，與孕產婦建立和諧的關系，積極的幫助孕產婦解決問題。②加強對社區服務人員的專業化培訓，使其掌握專業的婦幼保健知識，能夠為孕產婦進行專業性的指導，使孕產婦能夠做好孕期保健、產后保健等工作，確保孕產婦的身心健康。③做好健康教育的宣傳工作，利用新婚學校、孕婦學校、父母學校、老年學校、宣傳欄、小冊子、電視廣播等方式，宣傳母乳喂養及婦幼保健知識，啟發居民的自我保健意識，從而提高社區醫院孕產婦的建檔率，使孕產婦得到科學的保健，確保其身體健康。

總而言之，在本次的研究中，主要對我國社區婦幼保健服務的現狀進行了相關方面的研究，并以我社區的婦幼保健服務為例開展了全面的調查，從調查結果上看，我社區在婦幼保健服務方面依然存在著諸多的問題，存在著諸多不完善的地方，其也反映出我國社區醫院普遍存在的問題。因此，需要結合社區在婦幼保健服務方面存在的問題，進行科學、高效的解決，使社區婦幼保健服務質量得到不斷的提高，同時也提高孕產婦對社區婦幼保健服務的滿意度，實現社區婦幼保健服務工作的順利實施和高質量開展，同時也推動我國衛生醫療行業的可持續發展。

（作者單位：福泉市金山社區衛生服務中心）

[1]韓奇,劉斌,時冬梅,王孝琪,何燁. 以社區為導向的新型醫療網絡平臺構建[J]. 中國科技信息,2015,(08):146-147.

[2]傅海燕. 我國社區婦幼保健的現狀和任務[J]. 中國社區醫師(醫學專業),2012,(32):342.

[3]孔菊紅,王桂華. 我國社區護理現狀及改進措施[J]. 荊門職業技術學院學報,2008,(06):65-67.

[4]虞國良,徐輝,蔣春新. 常州市實施農村社區衛生服務工作實踐與思考[J]. 中國農村衛生事業管理,2007,(08):580-583.

[5]張連生,杜玉開,郭燕,趙艷霞,崔丹. 城市社區婦幼保健服務現狀研究[J]. 中國初級衛生保健,2007,(02):23-26.