左繼錄++龍躍
文章編號:2095-6835(2016)17-0048-01
摘 要:現階段,電力營銷模式中存在的問題限制了電力企業的發展。而預付費電能表的研制在一定程度上推動了電力營銷模式的發展,這已經成為了當下電力企業的重要任務。簡要闡述了預付費電能表的含義和特點,探討了電力營銷模式的現狀,分析了預付費電能表對創新電力營銷模式的促進作用,以期為日后的相關工作提供參考。
關鍵詞:預付費電能表;電力營銷;存儲方式;微處理器
中圖分類號:F426;F274 文獻標識碼:A DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2016.17.048
1 預付費電能表的含義和特點
預付費電能表是根據存儲方式付費的,主要包括投幣式、刷卡式2種。由于傳統預付費電能表的管理模式不完善,再加上繳費功能麻煩,給人們的日常生活帶來了極大的不便。為了解決傳統預付費電能表的不足,特推出了新型的投幣式、刷卡式預付費電能表。其內部的存儲芯片不僅功能性強大,具有智能化的特點,還使預付費電能表可以及時傳輸出正確的用電數據,減少了人為抄表的不足,能夠直接遠程控制預付費電能表,讓有關部門更清楚地觀察用電情況。同時,預付費電能表的付費功能比較便捷,節約了用戶的繳費時間,避免了繳費擁擠的情況發生,從根本上解決了用電繳費拖延的問題,滿足了用戶的需求,使預付費電能表逐步向市場化發展。
2 預付費電能表的原理
在傳統電能表的基礎上,增加了IC卡接口、微處理器,安裝自動繼電裝置和智能顯示器,由它們重新構成了預付費電能表。通過IC卡接口能夠傳輸用電數據,并自動進行斷電處理。就預付費電能表的測量系統來說,它用微處理器接收、測量系統傳輸的電能數據,并存儲電量數據,在用戶拖欠電費時自動控制電能表的繼電裝置。同時,根據預付費電能表的設置參數進行分段電能計量,隨時查看用電信息。
微處理器作為預付費電能表的一部分,其核心內容是實現預付費系統的多元化發展,具有準確測量數據的特點,使數據信息能夠循環顯示。整個測量過程是將存儲器的數據輸出到顯示器,從而測量總體電量。
3 電力營銷模式的現狀問題
在科學技術和社會經濟不斷發展的今天,傳統的電力營銷模式已經不能滿足當今的市場需求,人們對電力服務提出的要求也更加多元化,所以,必須要加快電力企業的改進速度。然而目前的電力營銷模式中存在的問題制約了供電企業的發展,其主要表現在以下幾個方面。
3.1 電力營銷觀念守舊
隨著社會經濟的不斷發展,供電企業的電力營銷模式沒有遵循市場的變化規律,工作人員觀念守舊,營銷意識不強,甚至很多供電工作人員不理解營銷觀念,無法滿足用戶的需求,忽視了營銷工作的重要性,導致用電人員對服務質量產生不滿,對供電企業失去信心,進而影響供電企業的市場化發展,降低了社會的整體經濟效益。
3.2 電力營銷模式單一
部分供電企業的電力營銷模式單一,限制了電力營銷的整體發展,所以,更談不上創新電力營銷模式了。就目前的供電企業來說,缺乏市場調查,沒有規劃電力營銷的發展方向,缺少營銷策略,只根據銷售經驗發展供電企業,從根本上制約了企業的發展,降低了社會效益,導致電力營銷模式單一化發展,使供電企業的電力營銷模式不能向多元化的道路發展。
3.3 管理模式不創新
供電企業作為社會發展的一部分,它關系著國家的經濟效益。由于供電企業目前的管理模式單一,不能滿足用戶的需求,缺乏市場競爭力,沒有制訂合理的營銷方案,對市場變化缺乏必要的指導,使得供電企業在市場中失去競爭力。
4 預付費電能表的作用
現階段,預付費電能表呈現多元化的發展態勢,為創新電力營銷模式有積極的推動作用,主要表現在以下幾個方面。
4.1 提高供電企業的經濟效益
隨著預付費電能表的不斷推廣和應用,有效改善了用戶拖欠繳費的情況,解決了以往抄表過程中錯誤記錄數據的情況。采用預付費電能表解決了傳統電能表的死賬現象,減少了運作資金的成本,使供電企業的繳費管理更加便捷,阻止了繳費資金的流失,有效提高了供電企業的整體經濟效益。
4.2 改變了供電企業的發展現狀
由于傳統的電力收費都是工作人員上門收取電費,對于拖欠電費的用戶采取的是“是否停電”的猶豫態度。在預付費電能表的不斷推廣和應用下,改變了之前的人工繳費模式。同時,供電企業的工作人員也可以觀察供電數據,防止電力系統出現故障,并及時處理問題,改變之前在接到用戶投訴故障后才解決電力系統問題的狀況。預付費電能表的應用和推廣不僅給供電企業帶來了巨大的經濟效益,還改變了供電企業的發展現狀,使預付費電能表更加智能化,滿足了人們的生活需求。
4.3 減少供電企業的資金成本
對于傳統的供電企業來說,工作人員會上門收取電費,查看電表的用電情況,不能及時發現電能表故障,也不能及時處理,增加了供電企業的資金成本。而預付費電能表的不斷推廣和應用可以滿足用戶的需求,實現智能化管理,自動繳費,降低了人力資源的使用成本,并能通過遠程控制解決電能表中出現的問題。這樣,從根本上降低了供電企業的資金成本。
4.4 加強供電企業的服務質量
在預付費電能表的不斷推廣和應用下,供電企業完善了相應的管理制度,對電力人員的技術能力提出了新要求。全面實行智能化操作系統,能夠通過遠程控制處理供電系統中的故障,緩解人工服務慢的問題,提高用電服務質量,使供電企業的技術更加專業。同時,還節約了用戶排隊繳費的時間,提高了用戶的滿意度,肯定了供電服務的質量。
5 結束語
綜上所述,在社會經濟不斷發展的今天,供電企業的電力營銷模式也在不斷改變。預付費電能表對創新電力營銷模式起到了積極的促進作用,給供電企業的發展帶來了新的契機,加快了預付費電能表的推廣和應用,為實現供電企業的市場化發展起到了推動作用。
參考文獻
[1]于寧,邵丕彥.預付費電能表對創新電力營銷模式的促進作用分析[J].通訊世界,2015(15).
[2]何銘華.推廣預付費電能表 創新電力營銷模式[J].科學時代,2013(18).
[3]趙江.基于智能化為試點探討創新電力營銷模式[J].科技風,2015(13).
〔編輯:白潔〕