充分發揮新媒體優勢 為企業發展營造良好輿論氛圍

任昕

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）08-000-01

摘 要 當前，伴隨信息技術和互聯網的迅猛發展，以自媒體為代表的新興媒體日漸成為廣大員工群眾參與社會交往、表達利益訴求，行使知情權、參與權和監督權的重要工具。新媒體傳播自由化、碎片化等特點，給企業宣傳思想工作帶來了新的課題和挑戰。

關鍵詞 新媒體 宣傳教育 機制管控

一、加強學習、積極引導，充分認識新媒體“三大優勢”

宣傳思想工作只有與時俱進，搶占輿論引導制高點，才能切實增強工作效果。與傳統媒體相比，新興媒體具有很強的技術優勢、溝通優勢和傳播優勢，群眾基礎更廣泛，影響力更強。

為了使全體管技人員特別是領導人員充分認識新興媒體的這“三大優勢”，解決部分領導人員中存在的對新媒體認識不高、重視不夠的問題，增強他們運用新媒體開展宣傳思想工作的主動性、自覺性和創造性。范礦公司結合實際，通過多種形式加強教育和引導。一方面，利用每周班子會、每月中心組學習等時間組織班子成員集中培訓，介紹新媒體的發展變化、特點以及給企業職工思想政治工作帶來的新挑戰、新變化，傳達學習國家領導人以及上級黨組織就新媒體運用的有關指示精神，并就新媒體相關知識、國內外運用新媒體開展工作典型案例以及通信聯絡技術、信控技術、互聯網絡相關知識等內容進行學習和研討。另一方面，利用支部書記上站學習、基層單位碰頭會、黨員“三會一課”、黨團員活動日等時間，就如何運用新媒體加強宣傳思想工作，組織廣大管技人員進行理論研討、實戰演練，定期組織開展“用好新媒體、發揮正能量”專題交流會，加強自我學習和提高。通過一系列的學習、培訓和交流，既提高了各級管理人員對新媒體時代的認識，又增強了他們對運用新興媒體開展宣傳思想工作緊迫感和責任感，提升了廣大黨員干部特別是政工干部，運用新媒體開展宣傳思想工作的能力和水平，實現了宣傳思想工作與社會變化同步，與員工思想同頻，零距離互動。

二、創新載體、拓展渠道，努力搭建新媒體應用“三個平臺”

結合新媒體特點，范礦公司著眼于企業實際需求共搭建了三個平臺。

一是搭建思想引領平臺。范礦公司開設了范礦文明網、青年管技人員協會網等專題網站，定期發布電子雜志--《我們》；依托手機客戶端建立了“新中國第一礦”手機報，行業信息、企業要聞、民生熱點可以迅速傳遞到員工及其家庭；以集團公司電子圖書系統及局域網資源為母體，投入使用了信息化電子閱覽室，實現了政治理論知識的在線學習和交流；利用公司工業廣場和采區樓兩部多媒體電子屏，制作了《圖說核心價值觀》、《杜絕浪費行為，倡導文明新風》和《贏在崗位》等多部微視頻，拍攝完成了勵志微電影《追夢青春》，營造了風清氣正、干事創業的良好氛圍。在此基礎上，范礦公司還開通了宣傳思想工作網絡認證微信公共賬號和官方微博，組建了黨團工作逐級延伸QQ群，開辦了電腦微課堂，增強了宣傳思想工作的針對性和實效性。

二是搭建安全宣傳平臺。范礦公司依托新媒體溝通、傳播優勢，不斷增強安全教育培訓的吸引力。范礦公司積極打造以情感人的教育模式，將員工全家福照片制成電子相冊，在井口和區科巡回播放，構筑起安全教育親情防線；依托公司安全管理網頁開設了“安全論壇”，組織員工圍繞安全話題各抒己見，引導廣大員工改善安全心智模式，提高安全意識；組織技術人員以生產現場危險源為主要內容，制作3D安全動漫，通過公司彩信群發平臺，發送至每名員工手機，讓員工隨時隨地接受安全熏陶和教育；自主開發手機版和PC版風險辨識訓練、安全對對碰答題闖關游戲和“安全掌中寶”手機APP軟件，通過信息發布、網絡互動等形式，寓教于樂，切實提高了員工規避風險的意識和能力。

三是搭建輿論引導平臺。范礦公司構建了公司網絡輿情監測站、基層網絡輿情監測點和網絡輿情監測員三級監控體系，重點對百度貼吧、微博、論壇等實施動態監測。對于正面信息及時跟帖評論、點贊轉播。對于涉企負面信息，嚴格按照集團公司相關規定，迅速反應、協調聯動、正面引導、妥善處置，牢牢掌握網絡輿論話語權。在基層區科組建了微信群，及時掌握員工的思想動態，了解員工工作、生活情況，促進了在線的工作交流和情感溝通。范礦公司積極與開灤外網、省國資委網站、長城網、新華網等主流門戶網站合作，全年在主流媒體網站刊發信息170余條。豐富的文化內涵，和諧向上的人文氛圍，提升了范礦公司良好的社會形象，為企業發展帶來了更為廣闊的空間。

三、強化管理、落實責任，積極構建新媒體管控“三個機制”

為保證新媒體的規范運用，范礦公司積極構建新媒體管控長效機制。

一是構建“分級負責、齊抓共管”的責任落實機制。范礦公司通過整章建制，明確了職責分工，形成了公司黨政統一領導，黨建部統一協調，單位部門各盡其責，廣大員工積極參與的工作格局，確保不出現“管理真空”和“銜接漏洞”。

二是構建網絡輿情四級預警處置機制。范礦公司構建了重大輿情紅色預警主動干預、重要輿情橙色預警正面引導、重點輿情黃色預警持續監測和區域間輿情藍色預警動態監測的四級處置機制，根據不同時期的熱點焦點問題開展網上評論，利用網絡平臺與員工坦誠交流，最大限度地化解矛盾，防止輿情升溫、發酵。

三是構建新舊媒體相互融合機制。在利用新媒體開展宣傳思想工作的同時，范礦公司注重新舊媒體的有機融合，將新媒體應用融入到公司“四網一會”思想政治工作體系，對員工關切的熱點焦點問題做到及時發現、準確回饋、有效疏導，緊握思想輿論主動權，為礦山穩定和諧發展提供保障。