>2016年8月18日,三伏天的長沙火車站,四個(gè)普通候車室一直沒開空調(diào)。中午,室內(nèi)溫度更是等同室外,高達(dá)37攝氏度,酷熱難耐,又因?yàn)槿藵M為患,空氣極其污濁。與之形成鮮明對比的是,處于中心位置的“商務(wù)候車室”卻涼爽宜人。工作人員表示享受此服務(wù),須額外支付30元人民幣,當(dāng)然還享受不排隊(duì)優(yōu)先上車的特殊待遇。媒體曝光后,長沙火車站辯"/>
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2016年8月18日,三伏天的長沙火車站,四個(gè)普通候車室一直沒開空調(diào)。中午,室內(nèi)溫度更是等同室外,高達(dá)37攝氏度,酷熱難耐,又因?yàn)槿藵M為患,空氣極其污濁。與之形成鮮明對比的是,處于中心位置的“商務(wù)候車室”卻涼爽宜人。工作人員表示享受此服務(wù),須額外支付30元人民幣,當(dāng)然還享受不排隊(duì)優(yōu)先上車的特殊待遇。媒體曝光后,長沙火車站辯稱,候車室溫度高是因?yàn)檐囌居秒娕漕~不足、電壓不穩(wěn),導(dǎo)致空調(diào)無法滿負(fù)荷運(yùn)行。而長沙供電部門卻發(fā)表聲明稱,一直以來都將長沙火車站作為一類重要用戶,重點(diǎn)保障其正常供電,且電力供應(yīng)充足,沒有限制其用電負(fù)荷。在媒體報(bào)道引發(fā)社會強(qiáng)烈關(guān)注后,長沙市火車站17日下午披露其已緊急啟動整治。長沙火車站負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前長沙火車站正進(jìn)行長株潭城際鐵路引入施工,加之正值暑運(yùn)高峰,由于工作不到位導(dǎo)致旅客候車體驗(yàn)不佳,車站對此深表歉意。此事引發(fā)網(wǎng)友熱議,紛紛稱“公共服務(wù)不到位,這黑鍋電力公司不背”。
【考場仿真試題】針對長沙火車站的行為,你有什么看法?請圍繞此寫一篇150字左右的微評論。
【范文示例】長沙火車站候車室里空調(diào)的開與不開,并不是單純的技術(shù)問題和經(jīng)濟(jì)問題,而是十足的態(tài)度問題。火車站候車室是公共服務(wù)設(shè)施,惠及大多數(shù)人的候車室的空調(diào)不開——這一公共服務(wù)的缺位,造成的是大多數(shù)乘客的公共利益的受損,這種情況下,事情不再是簡單的吹不吹空調(diào),而是工作人員對公共服務(wù)精神的漠視和對乘客公共利益的蔑視。公共服務(wù)提供部門唯有認(rèn)識到自己的職責(zé)所在,保證公眾的公共利益,公眾才會有溫暖的獲得感。
其他適用話題 公共服務(wù);責(zé)任;擔(dān)當(dāng);問責(zé)機(jī)制