醫院醫療設備的質量控制管理

鐘寧

茂名市人民醫院招標采購辦 （廣東茂名 525000）

近年來，隨著醫學技術的發展，醫療設備不斷更新換代，設備種類不斷增多，與此同時，設備管理工作的難度亦有增加。醫療設備在臨床診療中發揮重要的作用，設備質量直接影響醫療服務水平，甚至與醫療糾紛的發生相關。為了更好地提高醫療設備質量管理水平，控制醫療設備的使用安全性，醫院需要不斷優化相關管理者的專業技能，使其熟練掌握設備管理知識，以便為醫院醫療服務提供可靠的保障，但目前醫院醫療設備質量控制管理仍存在采購與操作不規范、工作者不重視與專業能力不足等問題，嚴重影響醫院的發展，因此，加強醫院醫療設備的質量控制管理非常重要，有利于提高患者的就醫體驗，保障醫療安全，滿足患者的臨床需求[1]。本研究分析醫院醫療設備質量控制管理存在的問題并提出處理對策。

1 醫院醫療設備質量控制管理的現狀

1.1 設備采購時未規范性驗收

目前，由于醫院醫療設備的質量控制管理尚無統一的標準，缺乏規范性規章制度，因此造成在設備采購及驗收環節極易出現質量把關不嚴謹等問題，如部分醫院采購醫療設備時，未核實銷售方的許可證、注冊證等，且無設備真偽檢驗資質，導致采購不合格產品；設備入庫時醫院未再次驗收，導致設備無法正常使用或使用過程中出現異常而引發醫療事故[2]。

1.2 相關人員未高度重視設備管理工作

目前，嚴格把控醫療設備的質量控制管理受到多數醫院的高度重視，且逐漸成為醫院管理中的重要管理項目，但部分管理者仍存在對設備管理不重視等問題，如僅負責設備的管理，未充分重視設備管理的使用效率和對設備做好保護，且部分醫務人員對設備的質量控制管理存在誤區，使用時未嚴格按照設備使用規范操作，導致設備損壞。

1.3 相關人員缺乏專業能力

多數醫院存在醫療設備管理工作者較少，人員專業管理能力不足，醫療設備管理缺少資金支持，質控設備不足，繼而影響醫療設備的質量控制管理效率[3]。

1.4 設備使用不規范

目前，多數醫院普遍存在使用設備不規范的問題，忽視對醫療設備操作的規范管理，操作者缺少專業的技能，導致設備損壞；與此同時，醫院未高度重視對設備的維護，影響設備的正常使用，進而影響醫院的正常運行和患者的就醫體驗[4]。

1.5 設備信息記錄不完整

醫院未高度重視醫療設備采購、使用及維修等信息的記錄，而缺少完整的采購信息會增加設備的維修難度，導致設備無法正常使用，嚴重影響醫療服務工作。

2 醫院醫療設備質量控制管理的處理對策

2.1 建立健全的質量控制制度

醫院管理者應不斷改變傳統的固化思維，高度重視對醫療設備的質量控制管理，提升管理意識，建立健全規范的醫療設備質量控制管理制度；定期對醫務人員進行培訓，使其及時掌握先進的管理技術及設備使用技能，結合成功的管理經驗，落實規范性質量控制管理制度；定期宣傳醫療設備質量控制管理的重要性，確保各醫務人員重視且正確認識設備管理，并按照說明書操作設備，延長設備使用壽命，提高患者就醫體驗；同時，將管理職責落實到各部門，專人專管，若設備發生故障，明確故障原因、位置后及時維修，避免發生醫療事故，確保正常的醫療工作[5]。

2.2 規范化設備采購流程

醫院醫療設備質量控制管理的重要內容是設備采購，嚴格執行采購制度，公開、合法采購；采購前需做好各項準備工作；采購時需加強各類證照的審核管理，核對供應商，確定設備是否合格，并認真記錄與供應商及設備資質相關的數據。

2.3 認真記錄設備管理信息

登記信息在醫院醫療設備管理中發揮著至關重要的作用。醫院應結合自身情況建立信息檔案，做好有關醫療設備基本情況、采購時間、采購價格、使用原因、使用時間及歸還時間的記錄，歸還設備時檢查是否完好，若出現故障及時維修，做好維修記錄。醫院監管部門應定期檢查各醫療設備，及時完善不規范信息，詳細記錄并上報無法使用的設備，強化設備管理檢修制度，最大限度地降低設備損壞率，保障設備的正常使用[6]。

2.4 增強各部門醫務人員對設備的重視程度

醫院可通過案例、視頻及現場教學等形式定期對使用設備的醫務人員進行培訓，增強其對醫療設備的重視程度，使醫務人員認識到管理醫療設備的重要性及必要性，使其正確掌握醫療設備的使用方法，確保其能夠嚴格按照設備說明書規范性操作，并強化醫務人員的職業道德教育，使其具備良好的工作態度，全身心投入工作流程；同時，增強設備維修者的維修責任心，提高設備維修效率；此外，醫院可引進專業的醫療設備管理人才，提高設備的質量控制管理水平[7]。

2.5 加強對設備報廢的控制

根據醫院醫療設備的使用規范、保質年限，及時淘汰未達標準的醫療設備，向相關部門上報陳舊、報廢的醫療設備，詳細說明設備的相關信息，及時更新設備，避免因設備老化而影響臨床診療工作，保障患者的生命安全[8]。

3 小結

為了保證醫院的正常運行及臨床診療工作的開展，加強醫療設備的質量控制管理非常必要。醫院應早期對醫療設備進行針對性管理，減少設備質量帶來的不利影響，提高患者的就醫體驗，構建融洽的醫患關系；同時，對設備使用人員進行專業化培訓，提高其專業素質，減少醫療糾紛，保障設備的正常使用，進而提高診療水平。