“互聯網+”對中小企業物流管理的影響

黃小哲　白璐璐

摘 要：隨著科學技術不斷發展，人類社會正式進入到“互聯網+”時代，大數據、網絡化、信息化對社會各領域產生了巨大的影響。物流作為企業業務體系的重要組成部分，在促進企業經濟效益增長等方面發揮著積極作用，傳統物流管理模式存在一定滯后性，難以滿足“互聯網+”時代發展需求，如何創新企業物流管理模式成為企業現代化改革的重中之重。文章將結合“互聯網+”背景及意義，分析其對中小企業物流管理產生的影響，最后結合時代發展趨勢探討改善和優化中小企業物流管理工作相關建議及措施。

關鍵詞：互聯網+；中小企業；物流管理；定性研究

自我國加入WTO以來，我國各項產業都朝著國際化方向發展。面對復雜、多變的經濟發展形勢，企業之間的競爭已經不僅限于某一方面，營銷、管理等任何一個環節出現問題，都將影響企業健康發展。其中物流作為關鍵環節，在互聯網、云計算等先進技術的影響下，發生了根本性變化，全面推進企業物流管理模式由單一采購朝著綜合性方向發展成為未來企業物流發展的必然趨勢之一。因此加強對“互聯網+”對中小企業物流管理影響的研究具有非常重要的現實意義。

一、“互聯網+”的背景及意義

所謂“互聯網+”，主要是指創新2.0條件下的互聯網發展新業態，具體表現形式為“互聯網+各個傳統行業”，在通信、網絡等技術基礎之上，讓互聯網與傳統行業深層次融合，創造出全新的發展形態。

互聯網+時代的到來，是經濟、技術發展到一定階段的產物，其對企業物流發展產生非常重要的意義。第一，建立在互聯網、通信技術基礎上的物流體系，能夠幫助企業實現對物流的高效控制，確保與上下游客戶之間的直接聯系，避免斷貨、斷原料等問題的出現，形成良性循環，為企業創造更多經濟效益。第二，企業在發展過程中，通過第三方物流管理體系，能夠將更多時間和精力集中到核心業務發展環節當中，縮短客戶需求反應時間，以此來提高物流服務水平，實現對物流管理運行成本的高效控制。第三，企業采取集約化物流運輸模式，能夠在原有基礎上降低更多物流成本，分散物流風險，從而為企業各項業務順利開展及健康成長提供更多支持。可見“互聯網+”時代的到來，為企業物流管理工作的持續發展帶來了更多契機。

二、“互聯網+”對中小企業物流管理的影響

1.控制并調節物流流量及流向

中小企業借助互聯網等技術，能夠對以往大量物流數據進行廣泛收集和整理，并借助云計算、大數據分析技術，對物流網絡進行優化，以此來降低物流運輸成本，實現對物流的智能化管理。另外，企業實體運輸網絡與網絡技術的整合，能夠在很大程度上提高物流運輸有效性，為企業爭取更多機遇，發展其他業務，進一步拓展企業擅長的領域。尤其是制造行業，物流網絡化能夠推動上游制造業的網絡化進程，創造更大的連鎖反應，從而實現對物流流量及流向的有效控制。

2.豐富包裝功能

條碼技術作為互聯網+時代下的一項重要技術，能夠實現對產品的自動識別。企業將條碼印在包裝外側，能夠借助該項技術對貨物進行標識與描述，在最短時間內確定產品類型，以此來提高物流裝卸搬運有效性，為后續工作的有序開展提供了極大的支持。不僅如此，利用該項技術，還能夠充分掌握企業倉儲情況，提高企業物流管理水平。

3.定位管理

GPS能夠實現對海、陸、空全方位實時三維導航及定位。在中小企業物流管理工作中，可以應用于汽車定位、跟蹤調度等，及時了解并掌握貨物運輸實時狀態，并為企業下一項物流工作的安排提供科學依據，減少對物流資源的浪費，從而加快企業現代化建設及發展。結合企業當前業務發展現狀，制定并建立一套長效物流運輸體系。

三、針對“互聯網+”對中小企業物流管理的建議

現如今，物流管理工作在中小企業發展中占據非常重要的位置，其具有承上啟下的功能，要想提高企業整體經濟效益，企業需要順應國家“互聯網+高效物流”行動計劃，對企業物流體系做出相應的調整和優化。

1.構建物流管理體系，實施一體化管理

目前，各行各業都朝著集約化方向發展。中小企業物流業不例外，加強對物流一體化體系的構建非常必要。物流一體化，是指企業內部部門及企業之間的合作，實現對物流資源的高效配置。具體來說，企業應立足于系統論基礎之上，對物流活動進行科學、合理規劃、組織及協調，構建一體化物流管理體系。對于以往分散在各個部門的物流工作，應將其分離出來，并成立專門的物流管理部門，主要負責企業的各項物流工作，促使企業物流工作由縱向朝著扁平化方向轉變，以此來降低各個環節的成本，最大限度上提高物流資源的優化配置，為客戶創造更多的經濟效益。只有這樣，才能夠實現對企業物流工作的高效管理。另外，對于企業物流管理，還應合理組織批量生產、機械化流水作業，充分利用自動分揀機、高架叉車等設備，以此來緩解以往物流工作高強度勞動壓力，減少人力成本，且能夠顯著提升物流運作有效性，從而促進企業健康發展。

2.加強對物流信息管理，優化包裝、倉儲細節

“互聯網+”時代背景下，企業物流呈現出網絡化、規模化等特點。中小企業物流管理要想順應時代發展趨勢，需要制定完善的物流規劃，并將其提升到戰略高度，納入到企業未來發展需要考慮的范圍當中，進一步提高物流信息管理現代化水平。與此同時，還應積極引進互聯網等先進技術，及時獲取物流信息，為現代一體化物流的發展奠定堅實的技術基礎，構建物流信息交流平臺，最大限度上提高物流資源利用率，方便企業對物流信息的及時查詢，減少上下游溝通不暢引起的矛盾等，從而為企業各項業務持續、健康發展做好充分的準備。另外，企業還應加強對物流工作的監督，建立符合企業特點的物流管理體系，加快企業物流規范化、科學化發展進程。信息管理主要是為了向包裝、倉儲等環節提供服務。其中物流管理人員可以充分利用物流包裝設備，完善對全部、部分包裝的分揀，促使產品包裝朝著自動化、機械化方向發展。

3.關注物流成本控制，提高物流效益

對于中小企業而言，物流作為成本控制不可忽視的環節，加強對物流成本的控制，能夠為企業節約更多發展資本，滿足企業其他業務發展需求。物流成本由多個要素構成，如運輸成本、庫存維持費用等。因此企業在對物流系統進行設計和規劃時，應充分考慮各個成本節點，對物流系統總成本進行核算與論證，通過對比獲得最佳方案。如在鐵路運輸中，在機車能力允許的條件下，可以適當增加車皮；在內河運輸中，將駁船編成隊形，由機運船頂推前進。通過這種方式，提升運輸能力，從而降低企業物流成本。

4.加強物流人才培養，強化物流實力

“互聯網+”時代下，人才在企業發展中具有決定性作用。企業發展也離不開人力資源的支持。尤其是企業物流管理工作，具有較強的實踐性、專業性特點，對人才要求非常高。因此企業在改善物流管理工作時，要加強對專業人才的培養，組建一支高素質、實踐能力強的物流管理隊伍，能夠對企業物流工作存在的問題及時做出響應，減少對企業其他環節業務產生的消極影響。企業可以根據自身性質、組織形式積極學習并借鑒其他企業在物流方面的經驗，采取多樣化培訓方式和方法，向物流員工傳遞先進的物流知識，并適當滲透財務管理、信息技術等內容，以便為企業物流管理工作有效性的提升奠定堅實的人才基礎。

5.積極發展第三方物流，整合物流資源

互聯網+時代的到來，催生了電子商務飛速發展。面對大量的物流業務，企業無法面面俱到，對此第三方物流應運而生。第三方物流，是生產企業精力僅夠開展核心業務，無法開展物流活動的一種特殊物流模式。在一定時間范圍內，企業可以采取合同形式，將本企業的物流工作交給專業的物流公司打理。通過這種方式，企業能夠節省更多時間和精力，專門研究和創新產品生產，對消費者需求做出及時的反應，提高物流服務水平。但值得注意的是，企業在選擇第三方物流過程中，要加強對物流工作的監督力度，嚴格按照合同規定履行約定，避免原料供應不及時或者延期到貨等問題產生而引發的一系列風險。在未來，企業還需要積極創新物流管理方式和方法，賦予企業物流管理工作更強的生命力，從而為企業其他業務的發展奠定堅實的基礎。

結束語：根據上文所述，面對激烈的市場競爭與“互聯網+”趨勢的不斷發展，企業物流管理獲得了長足發展，但同時也面臨著更大的挑戰。“互聯網+”時代的到來，為企業之間的溝通和交流提供了一個公平性、即時性平臺。不僅如此，物流在現代化企業占據越來越重要的地位，牽一發而動全身。因此企業要樹立現代化管理理念，加強對“互聯網+”時代特點的研究，了解并掌握外部市場發展大環境，明確自身物流管理工作存在的問題，并堅持科學、合理原則，對物流管理工作細節進行優化和調整，控制并降低物流成本，提高對現有物流資源利用率，從而促進企業全面、健康發展。

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作者簡介：黃小哲（1994.11- ），女，遼寧省鞍山市人，研究方向：物流管理