中國手機網民網絡安全狀況報告

2016年10月11日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布《2015年中國手機網民網絡安全狀況報告》。《報告》顯示，截至2015年底，國內手機網民規模已達6.2億，隨著移動4G網絡的普及，O2O服務、手機購物和移動支付等業務快速發展，越來越多的用戶個人信息通過互聯網流向各類應用服務商，網民的手機信息安全環境日趨復雜、安全形勢不容樂觀。《報告》核心結論如下：

騷擾類信息安全事件頻發，竊取用戶信息的手段趨于隱蔽

2015年國內手機信息安全事件數量顯著增長，

且逐漸呈現兩極化趨勢。一方面，不會對用戶構成直接經濟損失的騷擾類安全事件的用戶覆蓋率很高，騷擾、廣告電話和廣告違法短信的用戶覆蓋率均在75%以上；另一方面，通過手機病毒、惡意軟件竊取用戶信息的手段越來越隱蔽，大多數用戶被盜取了個人信息之后很難察覺，其用戶覆蓋率均未達到20%。不容忽視的是，雖然用戶察覺到的比例較低，但手機病毒和惡意軟件在2015年影響群體不減反增。

網站、電信詐騙層出不窮，用戶對各類手機安全風險認知仍需加強

智能手機功能的不斷拓展使得其可以在越來越多的場景下為用戶提供服務，但隨之而來的各類風險也逐漸增多。伴隨各地經濟的發展，移動上網基礎設施不斷普及，公共WiFi、二維碼、偽基站等安全問題更加易于發生，使得不具備手機安全風險防范意識的用戶更可能遭受經濟損失。由于詐騙電話、釣魚短信、應用隱私授權等手機安全問題大多可以依靠用戶自身防范意識進行避免，因此提高用戶對于各類安全風險的認知并建立防范意識是當務之急。調查發現，目前國內仍有近半數手機網民對于公共WiFi、二維碼等各類手機安全風險缺乏基本的安全防范意識。

手機安全軟件滲透率較高，防護功能齊全是用戶首選因素

根據第37次中國互聯網絡發展狀況統計調查數據，截至2015年12月，國內手機安全軟件用戶規模達到4.5億，占整體手機網民的72.6%。通過對使用手機安全軟件的用戶進行調查發現，手機安全功能齊全是用戶選擇手機安全軟件的首要因素，此外產品安全性和操作便捷性也受到用戶重視，超過60%的用戶會根據這三項因素選擇手機安全軟件品牌。從安裝方式來看，超過四分之一用戶使用的手機安全軟件是手機自帶或系統預裝的，表明應用預裝依然是手機安全軟件廠商推廣產品的重要渠道。

完善法規加強協作，政企、用戶共發力改善手機信息安全環境

要真正改善手機網民的信息安全環境，不能僅依靠政府與相關部門的執法行動，必須明確各方責任，匯聚手機信息安全產業生態中的各方力量進行深度合作，才能夠對信息安全相關的違法犯罪行為進行有效打擊。這一過程不僅需要政府完善與執行相關法律法規，還包括手機信息安全企業對用戶安全產品的改進，以及用戶安全防范意識的提升和對手機信息安全問題的積極反饋。但調查發現，手機網民在遭遇手機信息安全事件后選擇向各類信息安全聯盟進行反饋的用戶占比僅8.1%，因此如何進一步加強各方合作，形成高效、良性的信息安全反饋體系，為更多用戶提供信息安全保護將是未來提升國內手機信息安全環境的主要方向。