基于工作過程導向的高職《應用文寫作》課程改革

蔣麗云，朱軍明

（廣東創新科技職業學院，廣東 東莞 523960）

基于工作過程導向的高職《應用文寫作》課程改革

蔣麗云，朱軍明

（廣東創新科技職業學院，廣東 東莞 523960）

應用文寫作是高職院校普遍開設的一門文化基礎課程，目前仍普遍存在教學內容與實際使用脫節，教學效果不理想的問題。針對課程教學現狀，從基于工作過程導向的教育理念出發，探討了高職應用文寫作課程教學改革的必要性和可行性，教學設計思路，教學內容改革以及教學實施策略。

工作過程導向；應用文寫作；課程改革

應用文在現代社會中的運用十分廣泛，是人們傳遞信息、處理事務、溝通關系的重要工具。美國斯坦福大學校長約翰·亨斯里曾指出：“大學生能力的培養，首先的、也是最重要的，就是寫作能力的培養，能寫好現代應用文是大學生基本的能力與素質要求。”［1］目前應用文寫作已成為高職院校普遍開設的文化基礎課程，但實際教學效果卻不容樂觀，教學內容與實際使用脫節的問題仍普遍存在，如何讓學生觸摸到應用文寫作與現實生活聯系的脈搏，繼而從容應對崗位中寫作任務，一直是授課教師亟待解決的困惑，“工作過程導向”的職業教育理論將為高職應用文寫作課程的教學改革提供全新的視角和路徑。

一、工作過程導向產生的背景

工作過程導向的職業教育理論始于20世紀90年代的德國，其核心是“旨在實現職業教育的教學過程與工作過程融合，在專門構建的教學情境中進行職業從業資格的傳授，以使學生有能力從容應對那些對職業、對生計以及對社會有意義的行動情境。”［2］這一新型職業教育模式一經傳入我國，就引起了廣泛的關注，并為我國職業教育的改革指明了方向。以姜大源教授為代表的職教專家，在學習德國教育理念的基礎上，系統總結了工作過程系統化課程的設計思想及設計框架，在實踐和推廣的過程中取得了良好的效果。

二、基于工作過程導向的高職應用文寫作課程改革的必要性和可行性

（一）符合高職教育人才培養的需要

高職教育是高等教育的重要組成部分，肩負著培養生產、建設、服務、管理第一線的高素質技能型專門人才的使命。課程作為教育最基本、最重要的載體，自然要為實現上述人才培養目標服務。基于工作過程導向的課程改革主張突破學科型的教學模式，以工作過程為切入口，以典型工作任務為載體，以職業能力培養為目標，構建教學過程與工作過程融合的職業教育模式，從而實現學習者從準職業人到職業人的無縫對接，這樣的課程開發理念顯然更契合高職教育工學結合的人才培養模式。教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高〔2006〕16號）明確指出：“高等職業院校要積極與行業企業合作開發課程，根據技術領域和職業崗位（群）的任職要求，參照相關的職業資格標準，改革課程體系和教學內容。”［3］2008年高職高專國家精品課程評選明確將“與行業企業合作進行基于工作過程的課程開發與設計”［4］納入評審標準，標志著這一課改理念得到了官方的支持與推廣。

（二）符合課程教學任務和目標的要求

《應用文寫作》是一門培養學生實際寫作技能為目的的基礎課程，兼具工具性和人文性特點。傳統的應用文寫作教學注重理論知識的系統性，基本依據文種劃分來安排教學內容，按照“概念+格式+范文+練習”的教學模式單向講授，教學內容缺乏針對性，教學方法單調呆板，不僅難以調動學生的寫作熱情，同時容易給學生造成錯覺，認為掌握應用文的結構就等于會寫作，需要時借助網絡上的范文復制模仿即可，由于平時缺乏應有的積累和訓練，在工作崗位中碰到寫作任務時，往往陷入“一看就會，一寫就錯”的窘境。從企業調研反饋的信息看，有的學生甚至連最簡單的請假條都寫不好，更不用說根據工作需要撰寫相對復雜的應用文了，課程教學目標與實際教學效果存在較為明顯的差距。基于工作過程導向的課程改革突破了以文種劃分的學科體系，而是以工作情境為載體重塑課程結構，依據工作過程明確典型工作任務，再按照典型工作任務設計教學活動，有助于提高課堂的實效性，實現培養學生實際寫作技能的目標。

（三）符合高職院校學生學習心理狀況

高職院校的學生文化基礎相對薄弱，對待學習缺乏自信心，學習情緒不夠穩定，學習意志力不夠堅定，自控能力較弱，學習動機水平偏低，“短視癥”相對明顯，對趣味性、操作性較強的內容比較感興趣，對理論性、系統性較強的內容往往提不起勁。應用文寫作在高職院校是作為公共基礎課程開設的，其受重視程度遠不如專業課程，加之應用文文種繁多，程式化較強，現行教材陳舊，理論冗多，案例遠離生活，難免給學生留下單調枯燥的第一印象，如果授課教師仍習慣于滿堂課講理論或者進行單純的寫作訓練，課堂教學難免陷入僵局。基于工作過程導向的課程改革主張由“知識本位”向“能力本位”轉變，淡化文種的概念，強化文種的功用，以典型的工作情境為線索重新整合教學內容，讓學生置身現實的工作環境進行體驗式學習，從而搭建起理論與實踐，學習與工作之間的橋梁，這樣的教學方式更能凸顯課程的實用性，也更符合高職學生學習心理，更易激發學生的主觀興趣，從而達到提高課堂教學效果的目的。

三、基于工作過程導向的高職應用文寫作課程教學設計思路

（一）以職業活動為導向

在課程設計中，要突破以文種建構課程的設計模式，以職業活動為線索重新安排教學內容，根據典型工作任務，模擬工作情境，引導學生在真實的工作情境中思考并解決實際問題，同時注意與其他專業課程的接軌，使教學內容與實際運用緊密聯系，充分體現課程的職業性和實踐性。

（二）以職業能力為核心

素質本位，能力核心是課程設計的主線，課程設計要圍繞學生日后工作崗位中所需要的文書撰寫能力以及綜合職業素養的培養展開，將知識傳授融入能力訓練，用“做中學、學中練”的方式開展教學，并制定系統的實踐能力考核標準，全面強化能力培養，凸顯工學結合的職教特色。

四、基于工作過程導向的高職應用文寫作課程教學內容改革

調整現有的以文種分類為基礎的教學內容，以工作過程為導向重構教學內容體系，遵循職業能力的發展規律，針對性地設置“職場求職”、“職場溝通”、“職場創業”三個與職場密切相關的教學情境，在此基礎上，通過七大典型工作任務的設置來明確學習目標，并按照完整的工作程序設計教學活動，將工作項目轉化為課程具體的能力訓練任務。這樣的教學內容體系模糊了文種類別，課程結構由原來的根據知識相關性建立起來的知識體系轉變為按照工作任務相關性建立起來的行動體系。

教學情境、典型工作任務、工作項目分配表

五、基于工作過程導向的高職應用文寫作課程教學實施策略

（一）教學內容的情境化、模塊化

“孤立于寫作環境之外”的教學內容易使學生產生距離感，而真實可感的情境不僅能加深學生對教學內容的理解，還可增強學生的“角色”意識，大大縮短了理論知識與實踐應用之間的距離。情境的創設應緊緊圍繞工作過程，注重與目標崗位的對接，注重綜合職業能力的培養，讓學生有身臨其境之感，以身代入進行寫作，從而解決課堂教學與社會實踐脫節的問題。

教學內容的模塊化是指在預先設置的教學情境中，將同一類型職業能力的相關內容組合成獨立的教學模塊，根據內容的難易和學生的基礎，適當“批量化”的教與學，而不是僅僅學習單一的應用文種，再根據學生的實際接受情況進行反復訓練，不同的教學情境也可以安排部分相同的學習任務，“重復的不是內容，而是過程”，［5］用系統化的反復訓練幫助學生了解和掌握目標崗位需要的職業能力。

（二）教學方式的自主化、協作化

傳統的《應用文寫作》課堂教學以教師單向傳授知識為主，學生只是被動地接受教師的指令，容易形成“學寫作——看寫作——聽寫作——愁寫作”［6］的惡性循環。應用文寫作技能的提高和綜合職業能力的培養需要學生主動參與課堂，由教師引導學生根據預先設置的教學情境，確定學習目標，歸納寫作要點，完成寫作任務，解決疑難問題，讓學生自始至終充當課堂的主角。在教學中可根據教學情境的需要，將學生分成若干個工作小組，讓小組成員分角色演繹，各司其職，同時又要發揮團隊的力量，共同完成工作過程中的寫作任務。團隊協作的方式能激發學生的參與意識，提高學生的職業意識，同時加強了情感溝通和信息交流，有助于發揮人文學科的育人功能，鍛煉學生的團隊合作、組織協調和語言表達能力，將職業素養充分融入應用文寫作的學習中，使教學形成連環效應。

（三）考核方式的多元化、階段化

課程考核是檢驗學生學習成果的重要手段，也是課程改革的重要一環。應用文寫作課程傳統的考核方式主要是期末閉卷考試，這種單一的考核方式難以真正督促學習過程，檢測學習成果，一些同學平時對待寫作敷衍了事，考前通過臨陣磨槍也能取得不錯的成績，但日后在工作中遇到寫作任務，需要解決實際問題時往往一籌莫展、束手無策。基于工作過程導向的課程改革必須立足過程導向和全面發展，建立靈活多元的課程考核方式，弱化結果考核，重視過程考核和多維評價，將學生學習的整個過程都納入到課程考核中，以項目任務為單元，設置活動記錄和評價環節，評價內容涵蓋任務完成情況以及項目完成過程中體現的職業素養，如團隊合作情況、人際溝通情況等，實施多元主體評價，綜合運用教師評價、小組評價、自我評價等方式，及時、客觀、有效地監測學生的學習效果。

基于工作過程導向的高職應用文寫作課程改革，對傳統的以文種構建為基礎的學科課程體系提出了挑戰，開拓了應用文寫作教學的新領地。實踐證明，這一教學模式能有效改變并打破目前課堂教學枯燥沉悶的窘境，揭示應用文寫作教學的獨特魅力，改變人們對應用文寫作的片面認識，更好地培養學生的應用寫作能力，滿足社會對人才的需要。

［1］ 高淑紅.高職《應用文寫作》“三段遞進式”教學體系構建［J］.職業技術教育，2012，（20）.

［2］ 王瑩.基于工作過程導向的《應用文寫作》精品課程建設［J］.濟南職業學院學報，2010，（1）.

［3］ 教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見［J］.云南教育（視界時政版），2007，（1）.

［4］ 百度文庫.2008年度高職高專國家精品課程評審指標［J/OL］.http：//wenku.baidu.com/view/11f862e19b8968 0203d82562.html.

［5］ 高小艷，歐陽靜.基于工作過程的應用文寫作系統化教學設計［J］.現代語文（學術綜合），2013，（10）.

［6］ 彭翠.基于工作過程導向的應用文寫作課程教學改革探索［J］.科技信息，2012，（1）.

2016-04-08

廣東創新科技職業學院2014-2015學年度教研教研課題“基于工作過程的課程改革研究——以《應用文寫作》為例”的成果之一（2015cxjky0220）

蔣麗云（1982-），女，廣東創新科技職業學院講師，碩士，研究方向：中國現當代文學、高等職業教育。