用制度保障工匠精神發揚光大

柳進軍

2016年，“工匠精神”一詞首次出現在《政府工作報告》中，引發社會對工匠精神的熱烈討論。隨著經濟步入新常態和《中國制造2025》的提出，創新將成為驅動經濟增長的首要動力，工匠精神是打造知名品牌、成就創新創業必須具備的精神力量。

所謂工匠精神，是指工匠對自己的產品精雕細琢，精益求精，追求完美和極致的一種精神理念和境界。工匠與普通人的區別在于其“產品品質高于一切”的價值取向，以及由此產生的對待產品和技術的態度，工作中愿意付諸的努力程度和代價等。我國古代流傳下來諸多體現工匠精神的故事，如魯班雕木成凰、庖丁解牛等，正是因為有了工匠精神，使得陶瓷、絲綢、玉器等產品得以揚名海內外。傳統中國文化推崇“道”而看輕“術”，在手工業時代，工匠精神僅僅是工匠的個人追求，未能在全社會發揚光大。經濟發展進入工業時代后，我國制造業規模迅速擴張，對經濟社會發展做出了重要貢獻。目前，我國制造業發展到了新的階段，面臨著從制造業大國向制造業強國升級的歷史轉折點。如何發揚工匠精神，是全面提升我國制造業發展質量和水平的關鍵性問題。

事實上，德國和日本的制造業發展都曾經歷過低質量水平階段，德國、日本能發展成為制造業強國，與工匠精神盛行密不可分。工匠精神本質上是文化，在工業4.0時代，我國需要借鑒德日制造業發展經驗，用制度保障工匠批量涌現，使工匠精神在新時代煥發新的生命力。本文主要從三個方面闡述工匠精神保障制度。

一是以互動為核心的協同創新制度。互聯網信息高度發展為創新創業提供了更加寬廣的平臺，協同創新是互聯網時代創新的主流趨勢。通過互聯網平臺，形成粉絲經濟模式，實現產品生產者與產品消費者的高度互動，進而快速找到產品的不足，并融合集體的靈感，高效地形成解決問題的技術方案。以某戶外運動裝備企業為例，通過搭建戶外運動愛好者網絡平臺，持續采集裝備使用過程中的產品質量薄弱環節，并集思廣益征求改進建議，在生產過程中針對性改進，使得產品質量得以迅速提升，獲得了消費者的一致好評。可以說，互聯網環境下的協同創新協是突破思維局限、提升產品質量、引領時代需求的有效途徑。

二是以質量為生命的品牌打造制度。通過制度建設引導企業立足遠期利益，構建集法律、標準和質量認證于一體，環環相扣的質量管理體系。鼓勵和支持第三方平臺對產品和服務質量進行評價和監督，以質量和消費者口碑等對產品及公司進行公開化、透明化排名，使消費者可以快速獲得產品質量信息，強化消費者對粗制濫造、假冒偽劣產品的識別能力，逐步消除價格戰、競價排名、檸檬市場等不利于品牌形成的現象。鼓勵中小企業在細分行業領域做出特色，形成核心技術，打造細分行業標準，沖擊 “隱形冠軍”，培養產品和服務質量一流的品牌企業。

三是以職業為導向的人才培訓制度。將傳統技藝融入職業教育體系，鼓勵和支持企業按需求實行專業技能人才的自主人才培養或委托人才培養制度。鼓勵政府、科研院所、制造型企業加強合作，積極分享有價值的技術成果和專業經驗，共同建設一批高水平職業技能院校。在專業技術領域，建立現代學徒制度，通過技藝傳承、重復熟練、持續改進、傳播推廣等連續性作業，培養一批訓練有素的工程師、技師和熟練技工，滿足社會需求。不斷完善勞動保障機制，切實提高技師勞動收入，加強勞動模范、技術骨干的宣傳力度，引導社會尊重工匠精神，強化專業技能型人才榮譽感和獲得感，批量培養新時代的工匠。

中關村作為創新創業高地，聚集了大量的高素質人才，充分發揮中關村人才優勢，需要工匠精神薪火相傳。用制度保障新時代工匠精神發揚光大，中關村的明天將再創輝煌。