跟著“達人團”去海外旅行云

軒一士

旅行達人許征從小熱愛旅游，多年旅行中，她發現普通人會遇到旅行體驗不佳、前期準備繁瑣等問題。她決定利用自己的旅行經驗，推出由旅游達人發起、為旅行者服務的“愛由游”平臺。截至2016年1月，在愛由游注冊的旅游達人有幾千人，微信公眾號上有5萬多粉絲，微博也有1萬多粉絲。許征最大膽心愿，就是帶著普通人去世界各地盡情游玩，不枉精彩人生。

旅行達人懷孕期間去過四大洲

從四歲開始，許征隨父母天南海北地跑。高考結束才幾天，她和幾個同學背包游北京，把首都的名勝古跡玩個遍。此后幾個寒暑假，她的足跡遍布祖國的河山。大學畢業后，她在一家事業單位工作兩年，隨后去美國深造?；貒螅巴馄髶胃吖?。工作之余，每年一到兩次的境外行雷打不動。

2009年9月，許征和丈夫準備啟程前往美國旅行。為了這次旅行，她在網上做了一個多月的功課。出發前，她意外得知自己懷孕，卻依然堅持開啟這次旅行。她和丈夫駕車橫跨美國東西海岸，總里程達4500公里。最多的時候，每天開車十幾個小時，暢游美國黃石公園和大峽谷，觀看百老匯秀、觀看太陽馬戲表演、觀看湖人隊主場比賽等。整個懷孕期間，她去過四大洲，足跡遍布巴厘島、地中海和澳洲等地。

如果此前旅行只是自娛自樂，那么參加日本ANA航空的活動后，許征明白自己的旅行經驗是有價值的。ANA航空曾在全球范圍內征集旅行達人，為他們的旅行費用買單。旅行達人需要在返程后，寫下旅行攻略和感受體驗。最終，ANA航空在中國只選了兩個人，許征是其中之一。她愉快地踏上這次長達20多天的日本之行，回來后遞交一份長達上萬字的旅行筆記。

經過這次旅行，許征喜歡上用文字記錄旅行感受。她建立微信群、微信公眾號，在這些平臺上，很多人向她討教攻略，還提出能不能和她一起出行，愿意分攤她的出行費用。因為她預定的酒店、機票，既便宜又舒適，性價比極高。此外，深度旅行體驗，也是很多人所向往的。面對盛情邀請，她再次選擇突破，果斷自己創業。

跟著旅行達人，開啟精彩境外游

許征比較分析其他旅行網絡平臺。部分網站、微信公眾號上，有一部分旅行攻略的免費分享，但內容大多很簡單，參考價值不大。她考慮把旅行經驗分享做成標準化模式，于是有了“愛由游”的雛形。

經過多次征求意見、討論，“愛由游”逐漸形成有特色的運營模式。首先，“愛由游”從海量信息中篩選出一些標準化產品，供“旅行達人”挑選?！奥眯羞_人”找到中意的套餐后，轉發至朋友圈，招募5至12人的親友團員，編制行程規劃和攻略，提交平臺審核通過后組團出發。返程后，“旅行達人”上傳完整的攻略，所有人都能看到。為鼓勵“旅行達人”分享，許征從平臺利潤中，全額補貼達人的機票和酒店費用。對于其他團員來說，無需支付任何額外費用，又能得到更貼心的服務。

第一個“達人團”由許征親自帶團。這天，他們從意大利圖阿諾乘坐伯爾尼線去圣莫里斯。下車后司機對許征說，下午一點就在眼前的火車站上車。她帶著團友去火車站旁的特色餐廳，享用一頓意大利大餐。12點55分，他們趕到火車站。查看站臺上的列車信息表，竟沒有這班火車。詢問站臺工作人員，對方濃重意大利腔的英語，讓她完全聽不懂。只剩下五分鐘，她趕緊讓所有人從車站出來。憑借模糊的標識和心中直覺，她覺得應該往東走。

僅僅百余米開外，還有另一座火車站。原來這里是意大利和瑞士的交界處，方寸之地有兩個火車站。上車僅僅兩分鐘，火車就開始啟動。如果錯過這班車，估計要等上大半天。這次歐洲之行，他們沒有乘坐一次Taxi，全程使用巴士、輪船、火車等公共交通。他們還去了一些冷門景點，如位于瑞士洛桑一個小村莊的奧黛麗·赫本的故居和墓地。

除了滿足普通人的境外游需求，愛由游還有針對高端精英人士的Super達人團。如東方衛視某主持人，將會作為芬蘭自由行的Super達人團長，這就吸引很多人報名參團。

“愛由游”慢慢步入正規，每月出發的達人團數量穩步上升。遇到節假日，更是出發扎堆的時候。2015年十一黃金周期間，共有13個親子團出發，每個團10多個人。上線不到一年，復購率超過20%，體驗過的人積極向周圍人介紹、推薦。

在企業管理方面，許征自有她的獨到見解。她的團隊有十幾個人，大多是20多歲的年輕人，充滿激情和活力。她一直倡導“開心創業”的理念，大家像一群有著共同理念的人，哪怕加班到很晚也不會埋怨。暖心往往從細節做起，她會為每位員工過生日，在員工本人及家屬生病時送上關懷。如此溫馨的企業氛圍，徹底抓住員工的心。

許征生日那天，得到一份意料之外的生日禮物。員工們背著她，悄悄拍攝一段視頻。這段8分鐘的視頻中，每個員工和實習生都創作一幅畫，說上一段誠摯的祝福，還在辦公室做出搞怪動作。許征被感動得落淚，這是幸福的淚水。

自身發展同時，不忘社會公益責任

多年來，愛由游在自身蓬勃發展的同時，不忘肩負的社會公益責任。2015年11月，上海公益事業發展基金會舉辦第二屆親子徒步籌款“小小暴走”活動?；顒赢斕?，有近400個家庭，千余人參與。許征組織了兩個戰隊，由她親自領隊，身體力行地用腳步支持公益，關愛長者。

活動開始前，許征帶領員工奮戰了好幾個日夜，精心編撰內容詳盡、操作性極強的“親子旅行寶典”。就在現場，許征和員工傳授親子旅行小秘籍，使家長能夠更輕松地帶娃出行，比如準備一個小小行李箱，既培養孩子的獨立意識和責任感，也避免在人多擁擠時與孩子走失；培養孩子的自理能力。許征相信，無論是公益還是旅行，都是孩子成長中非常重要的時刻，會讓他看到更廣闊的世界，形成豐滿、健康的人格。

除此之外，許征的身影還頻頻出現在各種公益活動的現場。2016年1月，第五屆中國公益節在北京召開，愛由游榮獲“互聯網責任品牌獎”。

一路走來，丈夫始終對許征的事業很支持。家里大大小小的事務，都是丈夫一手在操持。無論她回家多晚，丈夫都會為她準備豐盛的晚餐，坐在旁邊看她美滋滋地吃著。有了如此堅強的后盾，許征才能在創業的道路上越走越寬。

無論是事業的夢想和家庭的夢想，她都做好了計劃，等待著一步步去實現。談到未來幾年發展目標，許征很自信地說，希望將愛由游打造成省時、省錢、省心的達人分享平臺，讓不太外出的旅行者也能更輕松、更便宜地到境外旅行，讓人生變得更出彩。