淺析數字媒體在電子商務網站中的應用

王偉燕

【摘要】數字媒體技術以信息科學和數字技術為主導，融合文化與藝術，將信息宣傳應用到文化、藝術、娛樂、商業、教育等領域。受到大眾的廣泛關注。電子商務網站是集宣傳性與交互性于一體的近年來受到人們廣泛關注的新興的購物網站。它改變了人們的購物方式，帶給人們全新的購物體驗。文章簡單闡述了現行數字媒體技術在電子商務網站中的應用現狀，對其現狀做出了分析提出存在的問題，并解答應對問題的策略。同時對以后的數字媒體技術在電子商務網站應用做出了設想。

【關鍵字】數字媒體技術；電子商務網站；現狀分析；解決方案

引言：眾所周知，電子商務網站發展越來越迅速，競爭也越來越激烈。而目前數字媒體技術在電子商務網站中的應用主要是以圖片的形式存在，同時在網站中附加一些必要的文字說明。在瀏覽國內的電子商務網站，例如阿里巴巴、京東商城、淘寶網等，就可以發現，圖片加文字是電子商務網站的主流的數字媒體。而Fiash文件、Gif動畫文件、視頻文件等其他能夠更好地展示網站的數字媒體文件基本沒有。簡言之，數字媒體在電子商務網站中僅僅扮演著網站美工的角色。

一、現行電子商務網站中數字媒體技術存在的問題

1.商品展示手段單一

縱觀國內較大的電子商務網站，如阿里巴巴、京東商城、淘寶網等，就可以發現，現行的電子商務網站中在展示商品的外觀時，主要采用圖片的形式進行展示；而在展示商品的性能時，主要使用文字來進行描述。

顯而易見，這種展示方式無疑是單一的、有缺陷的。這種展示方式缺乏交互性，消費者在購物時只能單一的瀏覽大量的圖片，在了解商品性能時不得不去閱讀那些描述性的文字。這樣大大的消磨了消費者的耐心。

2.消費者與商家的交互形式單一

縱觀國內各大電子商務網站，可以發現，消費者和商家的交互、問題的反饋等，都是以文字的形式來呈現的。我們在整個的購物過程中，從始至終看到的都是文字。就作者自身的感受來講，單一的文字堆疊使整個購物過程變得更加繁瑣，會使消費者在網購的過程中感到厭倦和乏味。

3.其他方面的問題

除了上述問題外，現行數字媒體技術在電子商務網站中存在的問題就應該是網速過慢帶來的。目前我國大部分地區網速水平較低，致使網速較慢。這種情況無疑是數字媒體技術在電子商務網站發展上的重大阻礙。因為，如果想要避免上述單一的圖片加文字的表現形式，就要把Flash文件、Gif動畫文件、視頻文件等加入到電子商務網站中去。但就目前我國大多數地區的網速來說是個巨大的挑戰，可能會導致消費者無法正常的瀏覽網站內容，無法進行購物活動。

二、對于現行問題的應用策略

1.網站形式多元化

所有的網站設計都有其一定的內容和形式。內容是網站設計的一切內在要素的總和，是網站的基礎；形式是網站的內容的表現方式。內容和形式相輔相成，內容決定形式，形式反作用于內容。一個好的網站設計必定是內容和形式的完美結合與呈現。所以，電子商務網站在建設時就要明確網站內容，確定網站采用的形式，以便突出主題。利用數字媒體技術的優勢，全面、形象、具體的展示自己的商品。把數字媒體技術與藝術緊密結合，使電子商務網站的網頁設計由平面設計向立體設計轉變。形成一個立體的、虛擬的購物環境，使消費者真正享受到網上購物的樂趣。

2.三維展示

現行的電子商務系統中商品展示方式多為基于圖片加文字的二維平臺展示。這種模式很難與消費者產生交互，不能使消費者全面、客觀、詳細的了解商品。而數字媒體技術應用到電子商務網站上，我們可以嘗試設計出基于數字媒體技術的三維商品展示模式：一種是基于圖片的Flash商品展示模式，另外是基于圖片的Gif動畫展示模式，以及視頻展示模式。

這三種三維展示模式都能帶給消費者不同于二維的展示方式的感受。但視頻展示模式也具有一定的局限性。因為視頻文件一般都較大，無法迅速的儲存和加載。由于Flash三維展示和Gif動畫展示的日趨完善，所以用這兩種方式來代替二維的圖片展示以成為大勢所趨。

3.虛擬現實技術

虛擬現實（Virtuai Reality）在20世紀60年代就被提出，在20世紀80年代中期才發展，所以可以說是一項新的技術。涉及到計算機圖形學、人機交互技術、傳感技術、人工智能等領域。這種技術用計算機生成逼真的三維視覺、聽覺等感覺，讓用戶通過一定的裝置，自然的對虛擬的世界進行交互體驗，使用戶產生身臨其境的感覺。

虛擬現實技術與電子商務網站的結合是在電子商務網站上建設虛擬的空間，產生一個消費者可以自己控制的虛擬人物，消費者可以自己控制這個人物使其自由的在虛擬空間中自由的行走，根據消費者的意愿進行購物，對物品進行試穿試用，就如同消費者在實體商場中一般，使消費者更好地感受到網上購物的樂趣。

三、結語

數字媒體技正在越來越多的影響著我們的生活，而電子商務網站甚至已經成為我們生活的一部分。這也預示著我們的生活進一步向著信息化數字化靠近。同時，數字媒體技術應用到電子商務系統中，會使消費者更好地感受到網上購物的樂趣，帶給網站一個翻天覆地的變化，改變消費者的購物模式，影響人們的生活。

同時，數字媒體元素應用到電子商務系統中，帶給現行的電子商務模式巨大的沖擊，以虛擬現實為主導的數字媒體元素未來必將應用到電子商務系統中，從而更好得的，更方便的服務于我們的生活。

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