北京高校大學生新浪微博使用行為研究

果湉

摘 要 自2009年新浪微博成立以來，如今微博已成為各種機構、組織的重要傳播平臺。廣泛而深刻地影響著大學生群體的性格、情感和學習生活等方面。文章通過對北京部分高校大學生的訪談，從傳播學和社會心理學角度對大學生使用微博的行為、動機的關系進行初探，以更好了解并引導大學生上網使用行為。

關鍵詞 北京高校；大學生；微博；線上線下；使用行為

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）06-0026-04

1 概述

1.1 研究目的和范圍

1.1.1 研究目的

本研究運用定性研究來探究微博①在當下大學生日常使用中扮演何種角色，通過個案研究法以訪談形式探究大學生微博使用行為，探究大學生在內部自身因素和外部諸多因素（其他媒介的影響、身邊親友的影響、獲取信息的渠道等）的共同作用下，對其微博使用行為的影響。通過對選取的大學生進行線上訪談、線下訪談、焦點小組、深度訪談、研究相關文獻等形式，綜合分析大學生的微博使用

行為。

1.1.2 研究范圍

主要集中在北京高校，分為線上與線下兩部分研究，其中線上研究以個人訪談為主，時間范圍是2015年1月26日到2月8日，共訪談了19個同學。線下研究則對有代表性的博主（主要依據是使用微博的時間、發布的內容、粉絲的數量等）進行深度訪談。

1.2 實用價值與理論意義

1.2.1 實用價值

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2014年12月底，我國微博客用戶規模為2.49億，網民使用率為38.4%。可以說微博的流行已經成為一種趨勢。然而有不少大學生成為了“微博控”，對微博產生了較深的依賴，更有甚者因為對微博的迷戀而患上了強迫癥、焦慮癥。喜歡某種新鮮事物無可厚非，然而這種喜歡正朝著一種病態的方向發展，這就值得人們深思了：大學生使用微博的原因和目的是什么，微博到底又能給大學生帶來什么。

所以，通過本研究，以北京高校大學生為研究對象，對影響大學生的微博使用行為的因素進行實證分析，以期為引導廣大大學生正確認識及合理使用微博提供科學依據。

1.2.2 理論意義

文獻綜述后發現，國內關于大學生使用微博行為的研究大多集中在二三線城市，以問卷調查形式為主，缺少與博主的深入訪談。因此不能真正了解大學生使用微博的行為，故本研究通過線上訪談、線下深度訪談、焦點小組等形式進一步深入了解大學生使用微博的行為，以期補充該領域研究的不足。

2 調查報告

2.1 調查方法

基于筆者對文獻的閱讀和研究，發現研究主要采取問卷的方式，而在筆者看來，進行訪談則更能深入了解大學生使用微博的使用動機，因此本研究抽取北京有代表性的學校23所，其中涵蓋了綜合類、理工類、文史類、藝術類、醫學類、教育類等學校，力求從更加全面的角度了解北京高校大學生的新浪微博使用情況。

在抽取學校以后，小組成員對所要研究的微博用戶進行了樣本抓取，以粉絲數為主要參考數據，最終小組成員一共抓取40個樣本，包括19個線上訪談，9個個人深度訪談，12人分成三組進行了焦點小組的討論分析。以下是我們的研究結果。

2.2 線上線下調查結果分析

基于以上文獻綜述和理論支持，筆者對線上調查研究結果做出以下幾類分析。

2.2.1 注冊微博原因分析

在調查的40個人中間，筆者將注冊微博的原因分為以下幾類：身邊好友的影響，微博是一種新鮮事物，獲取與學習和興趣相關的資訊，看熱門話題和新聞，關注娛樂明星動態，看優美文章激勵自己。例如筆者在訪問一位北京理工大學數學系的博主時問道微博對自身影響的問題時，這位博主稱只是用微博來看一些關于軍事、科技的新聞，對自己的生活影響并不大；在訪問一位中央音樂學院的博主時，她則稱如果看評論的話，微博中的評論多種多樣，可以學習思考不同的觀點。因此，從以上的例子分析，大多數的微博使用者主要是基于娛樂和學習來注冊微博。

從使用與滿足理論的角度來看，這也是大學生媒介接觸的目的，同時微博更多的是作為信息的來源、日常生活的工具、休憩手段、社交手段，便于與生活中好友的交流。

2.2.2 昵稱使用

在調查的40個人中間，有5個同學的昵稱直接是自己的真實姓名或者是暗含自己的姓名，而剩下的同學主要是結合自己的興趣愛好、閱讀，以及自身價值觀命名自己的昵稱，例如，筆者在訪問一位真實名字中帶“凱”的受訪者時，其昵稱為“愛因斯凱”，是將愛因斯坦與自己名字的結合，原因是愛因斯坦功成不居，希望自己能向他學習，這在一定程度上反映了受訪者的價值觀；另一位受訪者的微博昵稱為“刀哥”，則主要是因為受訪者喜歡刀郎這位歌手；而一位昵稱為“陸莐”的博主則是在閱讀中所得。

在進一步的追問中，筆者發現，之所以大多數同學不愿意透露自己的真實信息，是因為微博相對于其他社交軟件的開放性，同時也想借助微博來表現生活中不想呈現的自己，微博此時充當了內心活動的平臺，而不是像公眾人物那樣的宣傳平臺。

2.2.3 對粉絲的看法

對于粉絲這個話題，訪問者主要圍繞以下幾個方面來問。

1）你是否在意自己的粉絲數量？你覺得粉絲數量代表了什么？

2）你在意別人的粉絲數量嗎？你覺得超過多少的粉絲算比較“多”？

3）你有沒有買過粉絲？你覺得什么用戶會買粉絲？

在訪問中筆者發現，對于2014年以前注冊微博的大學生，則不太關注自己的粉絲數量，2014年以來的則較關注粉絲數量，從需要、動機與行為理論來看，這與人的認知心理和習慣相關，目標實現以后，新的需要、動機、行為、目標又會出現，并不斷地周而復始，人類就是在這樣不斷的循環發展中前進。因此，大學生對粉絲數量的關注就與此相關了。

對于粉絲數量多少的界定，普遍認為對于普通人來講，超過1萬就足夠多，并普遍認為粉絲數量多與博主發布內容的受歡迎程度和博主知名度

相關。

對于買粉絲的行為，采訪者發現，普遍人認為買粉絲的主體是明星、企業、孤獨癥患者、好奇者、虛榮心強的個人等。自身并沒有買過粉絲。可見買粉絲的行為主要是商業用途和自身心理原因。

2.2.4 線上線下好友互動情況

微博中的線上好友可以分為熟人與陌生人兩類。在調查的40個人中間，大多數人在與熟人互動時，線上和線下互動方式相似，但僅有35%的同學會選擇用微博來與熟人互動，其余均選擇微信、QQ等社交媒體。大多數受訪者利用微博，特別是私信的方式與名人、陌生人互動。

2.2.5 原創轉發比例

在訪問中發現，大多數學生的微博發布內容以轉發為主，原創內容很少，這與在朋友圈和說說上原創的比例形成對比，在微信、QQ上，大學生則更傾向于原創內容的發布，究其原因，其一是微信與QQ大致相同，但與微博相比，信息的傳送覆蓋面較低。微信更傾向一對一的隱私對話，而微博的傳播覆蓋面較廣，微信只局限于朋友之間的親密溝通，兩者在本質上有所不同②。其二是該類用戶使用微博進行消遣，完全跟隨個人喜好，看到有趣的內容就隨手轉發，主要是為了放松，因此很少會花費精力編輯原創微博或發表評論等，可見消遣娛樂交往類型微博用戶以放松、娛樂為使用微博的主要目的，以輕松的心態，在完全放松的環境里與他人產生

互動。

因此，大學生在微博中普遍傾向于轉發，以下是幾位博主的原創轉發關系圖。

2.2.6 介意的話題

在調查的40個同學中發現，介意的話題如下表所示。

從上圖可知，57.5%的同學介意代購廣告的出現，一是說明微博本身存在缺陷，虛假廣告太多，新浪微博在這方面的治理需要加強；另一方面說明大學生思想的商業化不突出。

2.2.7 在微博上呈現的自己

在設立采訪提綱之初，針對目前大多數人喜歡用P過的圖來展示自己，因此從這個切入點，筆者想探討博主在微博中的形象是否優于現實中的自己，根據調查結果發現，大多數大學生因為在微博中的原創比例較少，展現出來的自己并不多，這與微博的公開性相關，也說明大學生對保護自己的隱私的重視，但也有部分大學生回答說希望通過微博展示自己幽默、有深度、溫暖等積極的一面，這也說明當代的大學生積極向上的風貌。

3 建議對策

從接觸微博的動機來看，大學生主要是因為娛樂和獲取信息，但在宣傳微博使用的同時，不能過大夸張微博的名人效應，而應該深化同學們對微博的認識，從全面、理性的角度使用微博。

從技術的改進來看，許多大學生對微博的虛假廣告代不滿意。因此，在筆者看來，作為微博后方的技術研發，應該提供給用戶更好的用戶體驗，創造良好的用戶體驗。

同時，大學生群體應該加強對微博功能的認識，不應該把它簡單定位為獲取信息娛樂的社交工具，而更應該是集交友、資訊、娛樂、學習于一體的應用平臺，滿足自身多樣化的需求。

4 總結

本文通過調查分析，掌握了大學生微博交往行為的現狀，揭示出大學生微博交往行為的特征規律，發現大學生微博交往行為中包含的交往類型，并分析出各交往類型間的顯著差異。通過研究，對當前我國大學生微博交往行為有了基本掌握，接下來可以在已有數據的基礎上，深入研究如何將微博引入教學，根據大學生微博交往特性嘗試教學的新形式，使微博成為促進教學的有效形式，豐富課堂內容，激發學生學習興趣。總而言之，微博作為互聯網時代具有代表性的產品，對微博的研究，尤其是針對祖國未來的棟梁大學生群體使用微博的研究具有深遠的意義。

注釋

①本文此后的“微博”均指稱“新浪微博”。

②賈藝丹.新媒介融合背景下微博與微信的對比分析[J].北京：中國傳媒大學，2014.

參考文獻

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