互聯網金融初創企業的人力資源管理探析

韓凌

摘 要：人力資源管理是這種企業的核心工作任務之一，互聯網金融企業的人力資源管理工作也有著相應的特殊性，初次進入互聯網金融領域的相關企業，在實施人力資源管理工作之時，應充分考慮到互聯網領域的人力資源管理工作的特殊性，結合本企業的實際情況，采取切合實際的管理策略，使得人力資源真正成為本企業發展壯大的一個推動要素。

關鍵詞：互聯網金融企業；初創；人力資源管理

互聯網金融的誕生、發展、壯大，給金融領域帶來了一次翻天覆地的變化，徹底改變了金融業務的實施過程，支持互聯網金融飛速發展的是大量從事這種創新業務的互聯網金融企業，負責各項業務的實施與展開的，是位于這一領域的互聯網金融人才，正是他們的創新、智慧與創意，使得互聯網金融不斷得以發展壯大，創造了一個又一個奇跡，可以說，人才是支持互聯網金融企業飛速發展的內在智力要素，人力資源管理更是這種企業的核心工作任務之一，互聯網金融企業有著不同于實體企業的管理與運作形式，這種企業的人力資源管理工作也有著相應的特殊性，故此，對于初次進入互聯網金融領域的初創企業而言，如何科學、有效地實施人力資源管理工作，仍需要進一步研究。

一、互聯網金融初創企業人力資源管理工作的特殊性

人力資源管理是現代企業的核心工作之一，在不同組織形式的企業內，人力資源管理工作也呈現去多樣化的特征，相對于實體企業而言，互聯網金融初創企業的人力資源管理工作，更是有著獨特的一面。

1.員工數量較少

相當于規模龐大的實體企業而言，互聯網金融初創企業規模都比較小，員工的數量也不多，管理起來相當簡單一些，但這類企業對員工年齡和知識層次的要求十分嚴格，基本上都是一些生機勃勃、朝氣蓬勃、具有高級學歷的年輕人，這些年輕人都雄心萬丈，具有遠大的理想與奮斗目標，都想干出一番事業，因此，如何這群雄心萬丈的互聯網金融菁華人士打造成一個富有戰斗力的企業群體，群策群力、集思廣益，仍需要管理人員下一番功夫。

2.人員流動性強

雖然員工數量不多，但對于這些剛剛涉足于互聯網金融的企業而言，頻繁的人員流動性仍是管理人員需要面對的一個問題。有些員工會處于對企業發展情況而感到擔憂，有的則是因為選擇更好的企業而做出跳槽的決定，有責則是自信心不足而退出這一領域，不管何種理由，頻繁的員工流動就給互聯網金融初創企業正常業務的開展帶來了一些負面影響，不利用金融工作的平穩運行，這就需要管理人員最好充足的準備工作，做好人員流動預案，以防止因為人員流動而帶來的業務工作中斷，減少不必要的損失。

3.人力資源規劃應具有充足的彈性

互聯網金融企業主要立足于互聯網技術之上，通過信息共享與信息傳播來實現資源配置，不同于實體企業，互聯網金融初創企業在最初的人力資源工作目標的規劃與制定時，就應按照彈性原則，運用權變的管理理念，制定出比較靈活的規劃目標，人力資源規劃目標應能考慮到互聯網金融企業不同發展階段對員工的需求情況，指導相關工作人員按照不同的發展階段來進行人力資源招聘與解聘工作。

二、互聯網金融初創企業人力資源管理工作的注意事項

互聯網金融企業的管理工作不同于實體企業，人力資源管理工作更是有著相對的特殊性，對于初次涉獵這個領域的企業而言，人力資源管理工作在一定程度上都關系到這種企業的順利發展與業務開拓情況，故此，互聯網金融初創企業的人力資源管理工作應注意如下一些事項：

1.人力資源管理應該有長遠的發展規劃

互聯網金融領域的精英人才在擇業時，往往關注的不是眼前的待遇、相關企業的實力，更為看重的是這家企業的發展前景，一旦他們認為這家企業的發展壯大能與他們的個人發展能融為一體，他們就會投身于其中，把自己的智慧、技術能力、知識風險于企業之中，幫助企業發展實現跨越式發展，同時追求個人價值的實現。互聯網金融初創企業的人力資源管理工作，一定要有長遠的發展規劃、科學系統的人力資源運行機制、讓求職人員能看到這家企業的發展前景，對企業的發展充滿信心，才能吸引到精英人才加盟于其中。同時，這種企業的人力資源管理規劃還應結合互聯網產業的發展與運行環境，不能脫離于互聯網這一領域，在不同的發展階段有著不同的用人機制，從全體員工的個人發展與價值實現提供自由、靈活的企業運行空間。

2.重視精神激勵

初次進入互聯網金融領域的企業，在業務啟動的初期，不一定就產生經營利潤，加之初期的運行成本比較高昂，故此，這類企業暫時難以對員工發放高薪，這就需要人力資源工作人員采取靈活的工作策略，對員工隊伍實施雙重激勵，在給予一定的物質激勵的前提下，重在實施精神激勵，除了為員工創造開心、愉悅、自由的工作環境之外，還可以開晚會、組織集體活動、彈性工作制等策略，來實施精神激勵。根據管理學的相關原理，在一定程度上，精神激勵比單純的物質獎勵更能調動員工積極性，增強企業的內部凝聚力，使全體員工保持開心、樂觀的心態來開展各項工作，緩解工作壓力，通過精神調節來緩解互聯網環境高度緊張的工作現狀，讓員工獲得尊重，自覺為了企業的發展而貢獻出自己的一份力量。

3.重視培訓工作，激發員工的創新意識

互聯網技術千變萬化，互聯網金融最為根本的發展動力就在于創新，這種金融形式從最初的網絡銀行、電子商務，到第三方支付、網絡貸款，再到互聯網金融涉及到與普通民眾日常生活息息相關的領域如旅行、購物、消費、借貸、理財等等，這種發展態勢，處處都體現出創新因素的重要性。互聯網金融初創企業更應激發員工的創新意識，挖掘新的發展潛力、開辟新的操作領域，從而為企業的發展壯大提供源源不斷的驅動力。員工創新意識的誕生與激發，除了員工自我學習之外，還應接受持續不斷的培訓工作，通過培訓，員工才能了解到互聯網金融領域的最新發展動向、掌握新式技術的運用，在培訓與學習中產生靈感，想出新的點子，為新的業務領域的開拓奠定基礎。

三、互聯網金融初創企業人力資源管理工作的實施策略

初次進入互聯網金融領域的相關企業，在實施人力資源管理工作之時，應充分考慮到互聯網領域的人力資源管理工作的特殊性，結合本企業的實際情況，采取切合實際的管理策略，使得人力資源真正成為本企業發展壯大的一個推動要素。

1.制定系統的培訓計劃

互聯網金融企業員工普遍年輕化，新成立的企業所招聘的新進員工，普遍都缺乏相應的工作經驗，加之本行業發展速度比較迅猛，為了應對復雜多變的環境，這類企業必須保證員工技能的提高，以及思想的與時俱進，增強員工的創新能力。人力資源工作人員要加大對企業員工的培養力度，增強專業技能的更新，首先要對新員工進行入職培訓，對其工作崗位有一定的了解，并通過培訓使他們都擁有較好的工作技能，從而盡快融入到工作團隊中去；然后對企業員工進行定期的在職培訓，及時補充并更新員工新技能，相互之間交流提高彼此的專業技能，并以脫產學習輪崗以及破格提拔等方式為企業儲備中高層管理人才；最后每位員工都了解自身的職業發展明確自己的發展規劃，讓員工覺得自己是受重視的，增強員工的歸屬感。

2.實施雙重激勵

互聯網金融初創企業應重視物質激勵，制定出合理的薪酬制度，為了留住高端技術人才，企業可以采用股權激勵和職位晉升的方式，其他人才可以用報酬激勵的方式留住他們，采用股權激勵方式發揮每位員工的積極性，為組織發展提供科學合理的對策建議，最大限度發揮人力資本的作用，提高企業的運行效率。除了物質激勵之外，精神激勵也是必不可缺的。精神激勵從以下幾個方面對互聯網企業員工進行工作激勵：首先通過目標激勵的方式以企業凝聚力為核心，從信念上體現員工的共同激勵，主要是將員工的自身發展與企業的戰略目標很好的結合在一起；其次通過工作激勵的方式，使每位企業領導者以更好的態度來應對激勵競爭的經營環境，時刻保持積極樂觀的心態，妥善處理企業遇到的問題：再者讓每位員工都參與到激勵中來，實現員工的自主管理，以主人翁的責任感來積極工作并提升企業的管理效率，提高工作積極性和有效性。

3.建立起互聯網金融企業文化

互聯網金融初創企業的人力資源管理管理工作，必須建設起既適應其業務發展模式又可以滿足員工的主流需求的價值觀，進而建立起滿足企業高效發展的需要、營造和諧自由的工作氛圍互聯網金融文化體系，實現企業經濟效益和精神效益的雙贏，比如淘寶的價值理念是貼近草根，阿里巴巴的理念則是效率與踏實性。每個企業都具備自身與眾不同的價值理念，企業的長久發展與企業文化高度相關，從而實現企業價值觀與企業員工之間很好地溝通以及交流，通過企業文化的構建來提升企業內部凝聚力。

總之，我國互聯網金融初創企業的人力資源管理工作有著一定的特殊性，這種企業的人力資源工作人員就應結合互聯網金融產業的發展趨勢，采取靈活有效的管理策略，通過人力資源的合理規劃來為企業的發展壯大提供智力支撐。

參考文獻：

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