關于職業資格考試對電子商務專業人才培養的探討

李錦芬

摘 要： 在互聯網技術的發展推廣下，網絡信息技術已經深入人們的生活中，極大方便了人們的生活，也改變了人們的生活方式，信息化、機械化、自動化等成了人們生活中不可缺少的部分。在網絡信息技術的全面普及下，互聯網進一步發展壯大，電子商務在信息技術的發展下產生并不斷成為社會的主流，電子商務專業的就業發展具有廣闊的前景和空間，然而，在電子商務不斷發展的情況下，電子商務的就業并沒有達到人們想象的程度，就業率相對較低。因此，鑒于我國其他相關行業實行資格考試和資格證書認證的辦法，一些高校加入到商務資格考試行列，目的是通過職業資格鑒定的方式增強電子商務的就業競爭力。文章對職業資格考試對電子商務人才培養問題作分析。

關鍵詞： 職業職業資格 電子商務 專業建設啟示

一、電子商務職業職業資格的概述

職業職業資格是指參照國家對勞動人員從事某項職業任職資格條件的規定，通過相關政府部門的認定和考核之后，給予合格者授予資格證書的全過程。職業資格鑒定結果不僅是勞動者職業技能水平的憑證，而且是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據和證明。同時，各地職業院校根據國家推行的“學歷證書+職業資格證書”雙證畢業制度。職業院校要求學生獲得技工院校畢業證書的前提是先獲得國家技術等級證書，否則，學生無法順利畢業。

近年來，隨著電子商務的蓬勃發展，電商人才短缺的問題日益突出，電商企業面臨“有勁使不出”的尷尬局面。然而企業在招聘過程中對電商人才沒有任何適當的評判標準則令許多企業無所適從。為解決這一問題，2002年勞動和社會保障部向社會推出了電子商務師職業資格鑒定考試，電子商務師職業可分為：電子商務員（國家職業資格四級）、助理電子商務師（國家職業資格三級）、電子商務師（國家職業資格二級）和高級電子商務師（國家職業資格一級）四個等級，其層次排布從低到高，要求的理論和技能水平依次提升。職業院校組織學生參與電子商務職業資格考試也是因為雙證畢業制度，職業資格證書與畢業證直接掛鉤的緣故。

二、電子商務職業資格考試中存在的問題

1.社會對電子商務證書的認可度不一致

由于我國的電子商務專業產生得比較晚，目前還沒有形成一個統一體系，各地區對電子商務的態度不同，導致電子商務證書的發證機構和資格等級方面存在很大差異，在考試形式和考試時間方面，都存在很大的差異性。同時，學校對電子商務證書等級的認可度與就業單位對證書的認可度不同，甚至有些就業單位對電子商務的職業資格證書的認可度還不是很高。有些電子商務公司企業推出自己的電子商務職業資格證書，使得電子商務的職業資格證書比較混亂，認證標準不統一，給相關電子商務人員的就業造成一定的困難。

2.沒有統一的考核內容標準

由于我國各地區之間的經濟發展程度不同，因此，人們對新事物的認識也不同。就電子商務而言，各個地區的態度也不盡相同。在電子商務專業資格考試中，各地區的考試時間、考試內容、考試形式各不相同，甚至對考試的認證等級也不相同，從總體而言，全國在電子商務職業資格考試中沒有統一的考核制度，導致電子商務的資格認證比較混亂，同時不利于電子商務專業的發展[2]。

三、對職業資格培訓的啟示

網絡技術在人們生活中運用的時間并不是很長，網絡技術也在不斷探索發展過程中，電子商務作為網絡技術發展下的產物，也同樣沒有豐富的發展經驗，并在現實社會發展中，電子商務給人們的生活帶來極大的方便，但人們對電子商務的認識還不足。在高校開設電子商務專業的過程中，高校也沒有給學生提供明確的發展目標，同時沒有給學校教育制定明確的人才培養標準。電子商務人才培養要借助職業資格考試，提高專業人員的知識與技能操作水平。

1.要培養適合社會需要的電子商務人才

電子商務是一個整合資源的專業，它借助網絡信息技術，利用電子工具將人力和勞動對象有機聯系起來，讓人和勞動對象建立穩固的對應關系，人和物的數量都是清晰的，避免大量的人力、物力資源的浪費。為了促進電子商務的發展，一些高校開設了電子商務專業，高校要為學生的發展負責，也要為學校的辦學負責，根據我國市場的需要，與相關的電子商務專業人員交流，為學校人才的培養方向制定明確的目標。讓我國高校培養出的人才能夠滿足社會發展的需求，同時也要注重電子商務專業人員的綜合知識技能的發展，讓他們具備計算機應用技能、網絡技術操作技能、建設網站的能力，成為新時代的全能型人才。

2.要加強電子商務專業師資隊伍的建設

電子商務是一個新型的產業，其專業本身就具有綜合性的特點，教師需要具備極強的專業能力和綜合能力，既要有較強的計算機理論知識和操作技能，又要通曉電子商務的運作知識。在電子商務專業建設過程中，高校要對師資力量進行優化組合，讓不同專業的教師進行搭配組合，爭取讓電子商務專業的內容多樣化。讓教師的專業具有選擇性，即計算機、物流、國際貿易、市場營銷等，進一步加強教師隊伍建設，從而吸引學生通過旁聽、專修、選修的方式增強專業知識技能[3]。

3.電子商務專業要注重課程教材建設

電子商務專業在我國高校開設的時間并不是很長，因此辦學經驗不是很豐富，為了學生的發展，也為了高校能夠培養出滿足社會發展需要的實用型人才，高校要加強對電子商務專業教材的建設，讓教材與學校教學相一致，讓學校培養人才的方向與社會發展需求相一致。并對不同專業選用與之相對應的教材，避免出現教材與培養方向不一致的現象。

四、結語

隨著社會經濟的不斷發展，網絡技術被運用到各個領域中，隨著網絡技術的普及，電子商務在這一時期迅速發展，并給人們的生活帶來非常大的影響。電子商務人才也出現了短缺，但由于我國的電子商務教育發展比較緩慢，人們還未認識到電子商務的重要性，對一些電子商務專業畢業的人才無法辨別，他們借鑒其他行業采用資格考試的形式取得資格認證，通過這一行為舉動，使得電子商務專業教學得到了一些啟發，一方面要加強教師隊伍建設，讓龐大的教師隊伍引領電子商務向前發展，另一方面要加強電子商務教材的建設，讓教材能夠做到與時俱進，進而推動電子商務專業的學習者跟著時代的腳步發展。

參考文獻：

[1]郭翠.高職電子商務師職業資格認證課程教學研究[J].學園，2013，10：59-60.

[2]顧俊杰.關于電子商務職業資格證書的調查報告[J].商情，2013，（5）：164.

[3]王嬋娟，王劍.高職院校電子商務專業人才培養模式改革初探[J].考試周刊，2014，（97）：10-11，12.