建設任務下沉形勢下的縣公司網絡建設及管理模式

牛艷寧 常海濤 杜 平

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建設任務下沉形勢下的縣公司網絡建設及管理模式

牛艷寧 常海濤 杜 平

中國移動通信集團河北有限公司邯鄲分公司，河北 邯鄲 056000

在網絡基本覆蓋已經完成的今天，網絡建設由粗獷式覆蓋轉為深度優化，同時結合市場發展需要規劃網絡建設。網絡建設的時效性、高質量性及成本利用率最大化促使建設任務下沉到縣公司，這也意味著縣公司需要對以往的建設模式及管理方法進行相應轉變。基于此，對網絡現狀、網絡需求進行了深入剖析，并分析了網絡建設任務下沉的必要性，據此提出縣公司網絡建設的新模式，為下一步網絡建設部署提供依據。

網絡建設需求；任務下沉；模式轉變

1 研究背景

峰峰礦區是隸屬河北省邯鄲市的一個市轄區，是邯鄲市的城區之一，位于河北省南部，面積353 km2，轄區10個鄉鎮、157個行政村、68個社區。本文以峰峰礦區網絡情況為例進行探討。

截至目前，移動信號已經覆蓋整個礦區，臨水、鼓山、彭城以及一些重點鄉鎮也已經完成4G網的覆蓋。但是，在信號已覆蓋地區仍然存在信號盲點，這些弱信號區域便是目前網絡建設工作的重點所在。隨著流量時代的到來以及競爭對手的壓力，網絡建設需要由粗獷式向精細化轉變，我們所要追求的不再是大面積的網絡覆蓋，而是覆蓋質量，從而提升客戶體驗，為市場發展做好強有力的網絡保障。

在精細化網絡建設需求下，網絡建設任務逐步下沉至縣公司，面對這一轉變，縣公司需要改變以往的建設及管理模式，從而更好地適應當前形勢，做好網絡深度覆蓋工作。

2 網絡建設任務下沉分析

2.1 峰峰網絡現狀

通過對峰峰礦區進行道路電平測試及語音DT測試發現，2G、3G、4G網絡覆蓋范圍均已具備，縣城整體覆蓋較好，但仍存在弱覆蓋區域，這將影響客戶的通話及上網感知，亟須提升。

2.2 峰峰網絡建設需求

（1）深度覆蓋需求

由上節峰峰網絡現狀可以看出，目前峰峰礦區的整體網絡框架已經形成，并不存在太大的問題，大部分問題在于網絡的精細化，深入化，這也就是說現在峰峰網絡建設的主要任務是信號補盲，深度覆蓋，提高質量。

（2）市場需求的轉變

在新的市場形勢下，客戶需求不斷提升和轉變，客戶對于網絡質量的要求更加突出，流量的大量使用，各種手機客戶端的層出不窮，使得客戶更加注重上網流暢度及安全性。個人、政府機關、廠礦企業、公共場所等對于網絡的需求逐步增大的同時，也給現有網絡提出了挑戰，網絡質量高，網絡速度快，網絡形式多樣化等等。為了更好的滿足客戶需求，需要對市場發展實時跟進，對網絡情況了如指掌。

2.3 網絡建設任務下沉的必要性

基于網絡建設新的需求，網絡建設工作需要做出相應改變。由于縣公司對當地網絡情況更加熟悉，能夠更好地掌握客戶反饋及投訴信息，因此，任務下沉至縣公司會讓網絡建設有的放矢，目標更加明確，同等投入的情況下收效也會最大化。此外，相比市公司，縣公司對于施工單位的監督、把控更具優勢。再者，縣公司更加了解當地政府規劃方案，可隨規劃建設。

3 網絡建設任務下沉形勢下的新模式

3.1 站位的轉變

原來市公司主導的建設模式下，縣公司只負責協調、配合工作，對于工程建設的緊迫性、流程性關注較少。模式轉換后，縣公司首先要端正態度，變被動為主動，對本縣網絡建設積極規劃。細致摸排現有網絡資源狀況，匯總各方面網絡資源建設需求信息，為下一步網絡建設設定目標。明確建設思路，以市場發展需求為依據，以鐵塔公司成立為契機，以政府規劃為依托，積極建設完善峰峰礦區網絡資源。縣公司要對網絡建設肩負起責任，時刻關注，保質量、要速度，協調各方人員，推動各個環節的快速進展，促進工程的順利完工。

3.2 建設需求的掌握

（1）利用工具，豐富知識

學會使用新的測試工具及測試軟件，能夠對峰峰網絡進行專業評估，測試信號覆蓋質量，對網絡進行針對性提升。加強專業知識學習及培訓，對各種通信設備、移動資源、建設流程等具備更全面的認識，以便更好地開展工作。

（2）根據實際情況實時更新弱覆蓋數據

樓宇的新建會導致原來信號好的區域信號質量變差，某處新建商場，用戶量急劇增長，通話出現擁塞，等等。縣公司需要對此類情況做出預判，提前對網絡進行重新部署或者優化，以免影響客戶感知，出現網絡投訴。

（3）通過前臺工作人員收集客戶反饋及投訴信息

客戶投訴直接反映了客戶的需求，通過一線營業員、區域中心及客服部門收集關于網絡信號類的投訴及反饋，掌握客戶的網絡訴求，實地測試勘察，進行信號補盲或網絡優化。

3.3 施工人員的管理

加強縣公司對施工單位的管理力度，對其進行任務分解，定期考察，階段匯總。各項目專人負責，緊盯施工進度，嚴把施工質量。對于工作中遇到的問題及難點，及時匯總，集中探討，找出問題的關鍵點，尋求最優的解決方案。

3.4 跟進政府建設規劃

加強與政府相關部門的溝通，獲悉政府建設規劃及需求，一方面緊盯政府施工進度，同時與市公司提前溝通，確保整個流程的通暢，減少內部流轉時間，抓住時機，及時跟進網絡建設；另一方面，根據政府規劃，對網絡覆蓋需求變化進行預判，進行網絡優化或擴容，保障信號覆蓋質量，確保用戶感知。

3.5 網絡建設的創新

（1）使用新型設備

網絡的查漏補缺可能只是很小的一個區域需要進行網絡優化，設備廠商的新型設備足夠解決這一問題，例如華為Book RRU[2]，工作帶寬達到60 MHz，發射功率為2×10 W，配置內置天線，是目前世界上戶外商用的功率密度最大且體積最小（體積僅4 L，是傳統基站的1/3）的無線基站。在產品外型設計上，書本尺寸，筆記本質量，宏站能力，隨處掛墻或掛燈桿安裝。在應用場景方面，它適用于無站址資源及傳統設備安裝困難的步行街、廣場、校園、居民社區、公園等。使用這樣體積小、功率大的新型設備不僅能解決信號問題，還能避免不必要的進站糾紛。

圖1 Book RRU

（2）以鐵塔公司的成立為契機，利用電信聯通資源

如今，鐵塔公司已經成立，對于網絡建設而言，這是一個契機，移動需要充分利用資源共享，協同用網這一優勢，利用電信、聯通等網絡資源對移動網絡資源的不足進行彌補，在最短時間內利用這些站址進行信號補充。

3.6 網絡資料的儲備工作

認真梳理峰峰現有核心局址、基站、傳輸線路、通信管道、室分系統、直放站等重要資源的基礎數據，整理存檔，做到詳盡、完整、可用性強，同時不斷將新建資源及時歸檔，及時更新。完備的數據資料能夠對后期網絡建設及維護起到指導作用，對網絡持續發展意義重大，務必做好此項工作。

4 結語

分析現有網絡覆蓋現狀，網絡整體架構已基本完成，目前網絡建設需要深度覆蓋，提升網絡質量，同時結合市場需求規劃網絡建設。基于現階段的建設需求，也為了更好地與施工單位及政府部門溝通協調，網絡建設任務下沉至縣公司。該形勢下，縣公司需要改變以往的建設及管理模式，轉變自身站位，通過各種途徑收集網絡需求信息，加強對施工單位的監管及與政府規劃部門的溝通，以建設創新為手段，積極自主規劃、建設、維護當地網絡，為市場發展打下堅實基礎。

[1]齊立輝，蘇晨，張春旺.網絡優化路測分析[J].中國新技術新產品，2010（1）：43-45.

[2]劉海勇.中國移動4G網絡建設模式探討[J].信息通信，2014（12）：221.

County Company Network Construction and Management Mode under the Circumstance of the Construction Tasks Sinking

Niu Yanning Chang Haitao Du Ping

China Mobile Communications Group Co., Ltd., Hebei, Handan Branch, Handan Hebei 056000

Network coverage has been basically completed today, network construction transforms from the rough formula covering into depth optimization, combined with the market development needs making network construction plan. Network construction timeliness, quality and cost efficiency maximization led to the county construction tasks sinking to the company. It also means that county companies need changing conventional construction and management mode. This paper deeply analyzes network status, network needs, and analyzes the need of network construction tasks sinking. Accordingly proposes a new county corporate network construction mode, providing the basis for the next network construction.

network construction needs; tasks sink; mode transforming

F426.61;F270.7

A

1009-6434（2016）08-0154-03