游哉旅游APP應用分析及營銷策略

洪盛++邵冰++吳瑜琪++劉帥帥

游哉旅游APP是基于物聯網、云端共享等新型技術通過互聯網并由便捷的終端上網移動設備傳輸平臺方便使用者了解各類旅游信息的一種全新的旅游形態。在經濟迅猛發展的當今社會，分析旅游類APP的發展現狀，詳細闡述游哉APP的基礎及特色功能，并以用戶體驗為主開發產品服務，完善營銷策略，走屬于游哉自己的“旅游線路”。

一、旅游類APP的發展

（一）旅游類APP的發展現狀

移動互聯網時代手機APP的發展是大勢所趨。無論是用于信息傳播、品牌營銷抑或電子商務，手機APP都處于爆炸式發展的態勢，旅游APP也從PC端轉向移動端，未來網絡與移動技術不斷演進，手機APP的發展將潛力無窮。

（二）旅游APP的發展原因

中國是有著14億人口的大國，伴隨著中國改革開放的號角，國民經濟的日益增長而導致國民不僅僅追求物質生活，更渴求精神上的愉悅，而這些需求必定是旅游業來幫助滿足絕大部分的需求。

人們生活水平提高促進旅游業發展，與旅游業關聯的產業包括餐飲、保險、通信以及交通運輸等，巨大的利益分紅吸引著眾多廣告商投資，為旅游APP提供資金保障。本款針對不同人群設計旅游攻略的產品具有很大的市場，隨著移動商務應用的發展，它必將占領很大的市場份額，作為開發者關鍵是專注于做更多滿足消費者一系列需求的重要相關技術，提升產品的服務和創新。

二、游哉旅游APP功能分析

（一）基本功能

包含登錄注冊，賬號綁定，多語言環境，酒店查詢及預訂，國內外機票、車票、旅游景點門票查詢及預定，旅游線路查詢，旅行賬本，GPS定位系統，天氣等旅游類APP基礎功能。

（二）特色功能

【游途記】

用戶自己旅游的全程記錄，包括前期計劃、出行方式、旅途行程、游玩攻略、消費開支等。其特點在于用戶可以用APP記錄旅行周期的全部過程，并自動生成與用戶前期計劃的各方面比較。

【驢友部落】

1.用戶在此可以與其他人交流，分享自己的旅游故事。APP將與其他社交平臺（比如微博、微信等）合作，進行更深遠的轉發傳播。同時，客服在APP范圍內定期篩選出人氣網紅作為頭條推薦并予以適當獎勵，增加用戶使用的新鮮感和驚喜度。

2.推出“驢友互助”功能，用戶根據地區搜索其他驢友，通過聊天、發帖等方式由自己或他人幫助下規劃出符合自身旅行路線。

【電商特服】

旅途必少不了“吃貨”，APP綜合景區地點向用戶提供周邊美食與特產的分布信息。對于便于包裝的食品提供有償快遞服務，減少旅客在游途進行中攜帶大量額外行李的情況。

【理財游費】

很多人起初興奮地計劃一次完整的旅行，最終卻由于龐大的開支止步，尤其是大學生群體。因此我們可以通過聯合螞蟻花唄及各銀行網點，為用戶提供旅行資金的分期付款和學生貸款兩項業務，最大可能滿足用戶的旅行需求。除此，我們還提供了一項更重要的業務——旅游基金。用戶可通過我們產品制定旅游經費計劃，每定期存入一定經費作為旅游基金。如預期需要2000元準備下個假期去旅游，則計劃在定期內（提前5個月）每月存一定的旅游經費（400元），我們將用戶存入我公司的旅游基金委托給支付寶等理財軟件進行理財，用戶還可從中獲取收益。（現有理財軟件已十分完善，我們只需借助其即可。）若用戶的計劃順利實施，我們還會給予獎勵，如旅游地特色服務、特產捎運免郵等。如未順利完成預定計劃，會采取一些小懲罰措施，如積分扣除、不予以某項活動的優惠等。（積分：旅游分享旅游經驗及小視頻、小故事、支出清單等所得到的積分獎勵，可用于其他方面（優惠、特色服務等））。

【“一鍵式”傻瓜模式】

多半的中老年群體在當今信息時代的潮流中對電子產品的操作還僅限于簡單的“點擊”狀態。以智能手機為例，除去傳統的電話、短信功能，他們目前的交流限于微信或QQ聊天上。如果向他們推薦一款新功能的APP，借口通常是“我不會用這個”，“這都是我家孩子教我的，其他的我不敢碰，萬一弄壞了怎么辦”。所以我們的旅游APP中“一鍵式”的傻瓜功能適用于每個群體，尤其是引進中老年用戶。

三、游哉旅游APP營銷策略

（一）產品開發

為提供開發質量，采用運營式開發，即先做產品一部分，然后再產品投入市場運營后，針對用戶的需求來繼續研發后續的或配套的產品，不斷地滿足用戶的需要。

（二）推廣策略

【應用商店】

應用商店作為APP的“棲息地”，扮演著最基礎的角色，同時也是應用推廣的第一步。作為應用信息的第一來源，在APP描述方面要保證真實而有創意，足夠吸引挑選者的眼球。

【社交網絡推廣】

1.在類似于豆瓣，百度貼吧等交流社區中宣傳此款軟件，吸引關注。

2.建立APP官方應用認證空間以及建立微信公眾號推廣宣傳。

3.建立新浪微博官方認證，及時更新軟件相關信息并發布，利用微博的擴散力量宣傳此款應用。

（三）利用社交廣告助力應用成長

1.精準定向找到核心用戶

根據APP下載人群進行數據分析，找到核心用戶群，通過用戶有獎活動反饋調查分析確定核心用戶群性別、地域、年齡情況。

2.廣告核心主題

根據實際推廣需求，進行出價的調整，并適當利用熱門事件，策劃專題，制造噱頭。

3.高效執行，快速響應

在制定好策略后，還需要對既定策略進行快速有效的執行，并進行實時調控，靈活的掌握廣告曝光情況，進一步提高廣告投放性價比，最大化保障廣告投放的效果。

（作者單位：安徽農業大學）